ibis budget Luxembourg Aéroport 2,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 463 comentários

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Route de Trèves, Findel, L 2632 LUXEMBOURG, Luxembrugo

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel com certificação Green Key

  • A 6 minutos a pé do Aeroporto Findel

  • Estacionamento privado disponível com 50% de desconto durante a sua estadia

  • Transporte de ligação grátis para o aeroporto

  • O hotel ibis tem um bar e restaurante

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Localização do hotel

ibis budget Luxembourg Aéroport

Route de Trèves, Findel
L 2632 LUXEMBOURG
Luxembrugo

GPS:49.633667, 6.209872

Telefone
Fax +352 42 26 13 20

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  463 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  672 comentários

Opção econômica em uma cidade muito cara

Nota Tripadvisor 3.0/5

AJuanFerreiro Avaliação com certificação TripAdvisor

É uma opção econômica em uma cidade muito cara. O tamanho não é tanto o problema, pois é um hotel para quem quer pernoitar e não para passar horas e mais horas descansando. Mas a falta de um ar-condicionado é um ponto negativo.

Caro(a) hóspede, agradecemos o seu feedback. Reconhecemos que encontrar uma opção acessível na nossa cidade é fundamental para muitos viajantes e, como tal, temos orgulho em oferecer tarifas tão competitivas. Contudo, esclarecemos que as acomodações dispõem de ar condicionado regulável, em regime de sistema central, mas onde a nossa equipa está sempre disponível para proceder a ajustes quando solicitado. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Bem localizado, boa estadia, pessoal simpático

Nota clientes Avis 4.5/5

Sofia M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel limpo, superou as expectativas

Cara Sofia, agradecemos a preferência e simpático comentário. É com grande satisfação que recebemos os seus elogios relativamente à sua estadia no ibis Budget Luxembourg Airport e estamos contentes em saber que superámos a suas expetativas. Nesse sentido, apraz-nos ler que apreciou a amabilidade dos nossos colaboradores e a limpeza das instalações. É sempre gratificante para a nossa equipa saber que o nosso esforço é reconhecido pelos nossos hóspedes. Simultaneamente, estamos entusiasmados por rever que a nossa localização foi conveniente para as suas necessidades, estando o nosso hotel situado a apenas 800 metros do aeroporto do Luxemburgo e disponibilizamos um serviço de shuttle gratuito para facilitar o transporte dos hóspedes que nos visitam. Esperamos ter a oportunidade de a receber novamente. Melhores cumprimentos, LA SMILE TEAM

Equipe de atendimento incrível

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Todos foram incríveis Suzana, Abner … em fim … foi tudo incrível , precisávamos de secador de cabelo, chaleira para aquecer água , prato e talheres emprestados… quanta cordialidade, atendimento maravilhoso …

Estimado(a) hóspede, Muito agradecemos o seu simpático comentário. Ficamos muito satisfeitos por destacar a hospitalidade e disponibilidade dos nossos colaboradores para fornecer os equipamentos e itens necessários. De facto, contamos com uma equipa bastante eficiente e cordial, destacando-se que a nossa receção está disponível 24/7 e é capaz de comunicar em várias línguas. Entretanto, aproveitamos para informar que estamos a doar 100 litros de água potável por cada noite reservada no nosso hotel. Este simples gesto permitirá a uma família carenciada ter acesso a água de qualidade, gratuitamente, durante um dia. Junte-se a nós nesta iniciativa. Juntos, poderemos fazer a diferença na vida das pessoas mais desfavorecidas. Esperamos ter a oportunidade de o(a) receber novamente no futuro. Com os melhores cumprimentos, LA SMILE TEAM

Não gostei !

Nota Tripadvisor 2.0/5

Leticinha Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nao indico, banheiro minúsculo, carpete do quarto sujo. No momento da reserva informei que tinha restrição alimentar e solicitei opções glúten free no café da manhã, como faço em todos os hotéis que me hospedo. Ao fazer o check in, a noite, reforcei a questão do glúten e o recepcionista me garantiu que já estava arranjado. No dia seguinte , não ofertaram café da manhã glúten free e, apesar de eu ter pago, nada foi feito pra resolver ! Me trataram com muito desleixo! Única vantagem : estacionamento grátis

Estimada Leticinha, agradecemos o tempo dispensado a partilhar o seu feedback. Começamos por referir que estamos contentes por ter apreciado o nosso acessível e gratuito parque de estacionamento. Porém, lamentamos sinceramente que a sua estadia não tenha correspondido totalmente à expectativa. Relativamente ao tamanho da casa de banho, compreendemos que possa não ter sido do seu agrado e gostaríamos de salientar que as dimensões estão consoante o layout ibis budget, projetado para ser prático e funcional. Quanto à limpeza da carpete, a higiene é uma das nossas principais prioridades e, como tal, disponibilizamos limpeza diária e vamos rever as suas observações com a nossa equipa de limpeza. Por outro lado, informamos inequivocamente que disponibilizamos opções sem glúten no buffet de pequeno-almoço. Por fim, gostaríamos de reiterar que o ibis Budget Luxembourg Airport está convenientemente localizado próximo ao aeroporto do Luxemburgo, com fácil acesso ao centro da cidade, através de transporte público gratuito. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional. Cordialmente, LA SMILE TEAM

Bem localizado, fácil acesso ao aeroporto e, por autocarro, de e para o centro da cidade.

Nota clientes Avis 3.5/5

Ana G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A esadia correu bem, contudo, uma das funcionárias foi muito desagradvel. ´ Na madrga antes da minha chegada recebi um mail a dizer que não tinham a garantida do cartão de crédito e, sem essa, não me asseguravam a reserva. Assim que vi o mail. pelas 7 da manhã, envei os dados não de um mas de dois cartões de crédito. COmo não obtive resposta, cerca de 1h antes de chegada prevista, ligeui para o hotel para me assegurar que tudo estaria em ordem. Asseguraram-me que estava tudo confirmado. Cheguei ao hotel - um grupo de 15 pessoas - cedo e os quartos ainda não estavam disponíveis. Fiz check in pelas 9.30, paguei, deixamos as malas no locla que nos indicaram e fomos para o centro. Pelas 12h recebo uma chamada porque parte do nosso grupo regressou ao hotel e foram avisados que a estadia não estava paga. Falei com a funcionária da recepção, Melanie, creio, que rudemente me que me tinha enviado um amil por causa da garantia do cartão de crédito - parti do principio que não viu o meu mail de resposta - e perguntou como queria fazer o pagamento dos quartos. Expliquei que o pagamento tinha sido feito da altura do check in, pelas 9.30 da manhã, altura em que também deixamos as malas no espaço próprio. Dizia que não sabia de nada e continuava a perguntar como queria fazer o pagamento. Por sorte tinha comigo o comprovativo de pagamento que fotografei e enviei para o mail que tinha sido conferido. Como resposta recebi apenas "OK, thanks." Creio que um pedido de desculpa teria ficado bem.

Estimada Ana, agradecemos o seu importante comentário. Ficamos encantados por saber que considerou a localização do nosso hotel conveniente e que a acessibilidade, tanto ao aeroporto, como ao centro da cidade, foram do seu agrado. No entanto, lamentamos os inconvenientes decorrentes da pobre comunicação durante o processo de pagamento. Entendemos que situações como esta podem ser frustrantes e garantimos que vamos analisar cuidadosamente os procedimentos internos para evitar que tais problemas se repitam. Além disso, a formação contínua é um aspeto fundamental no serviço que pretendemos dar. Relativamente à sua observação sobre a privacidade no chuveiro, vamos considerá-la em futuras melhorias direcionadas ao layout das acomodações. Finalmente, queríamos reafirmar que a satisfação dos nossos hóspedes é a nossa maior prioridade. Esperamos recebê-la novamente para uma experiência ainda mais satisfatória. Com os nossos melhores cumprimentos, LA SMILE TEAM

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.254 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.337 comentários 5.1/10 Quarto
  • 782 comentários 8.3/10 Serviço
  • 25 comentários 6.6/10 Internet
  • 825 comentários 3.7/10 Conforto
  • 556 comentários 6/10 Pequeno-almoço
  • 505 comentários 7.4/10 Custo Benefício
  • 455 comentários 6.6/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.