Mercure Luxembourg Off kirchberg 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.052 comentários

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271, Rue De Neudorf, 2221 Luxemburgo, Luxembrugo

Descrição

Extras do hotel

  • Perto do aeroporto e a 10 minutos do centro da cidade

  • Um hotel com selo ALLSAFE, certificado pelo Bureau Veritas

  • Quartos modernos e acolhedores

  • Bar relaxante e salão de negócios

  • Free Wi-Fi

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Luxembourg Off kirchberg

271, Rue De Neudorf
2221 Luxemburgo
Luxembrugo

GPS:49.622382, 6.164644

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

HOTEL BAR

Tudo em um, comer, beber e trabalhar à sua conveniência! Um local inspirador para as suas decisões e conversas

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.052 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  78 comentários

Certificado de excelência 2023

Excelente hotel mas fujam do café da manhã

Nota clientes Avis 3.0/5

Gerson S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado com ponto de ônibus em frente que leva ao centro rapidamente. Tive alguns inconvenientes: Ao chegar para fazer o check-in não tinha na recepção a informação que eu havia incluído o café da manhã e fiz a reserva pelo site do Hotel (Accor). depois de mostrar minha reserva em papel e o recepcionista verificar por alguns minutos, verificou que realmente estava incluso.. A equipe de recepção e limpeza muito solicita e atenciosa. Dei nota 6 por conta do ocorrido no café da manhã, que pelo que oferece acho que cobram um valor alto e jamais ocorreu algo semelhante em todas hospedagens que fiz. No segundo dia do café da manhã (sabia que era até as 10:00hs), pontualmente as 10:00hs retiraram todos alimentos expostos, inclusive desligaram as 2 máquinas de café. No terceiro dia, as 9:30hs já faltavam vários itens que não foram repostos, inclusive pão, que repunham de 2 em 2 ou no máximo 4 unidades de cada vez e eram muito disputados. Sem fruta alguma e sem reposição.. Minha esposa solicitou fruta e pão integral e a atendente, muito apressada, disse que já não tinha. Outro item que tambem achei absurdo é não ter xicaras e copos para você tomar poder tomar um outro tipo de suco ou um café ou chocolate, você solicita e não vem e ai tem que retirar da mesa montada vizinha. Já vi em avalições anteriores de outros hóspedes que isso é um problema repetitivo que o hotel ainda não resolveu. Um hotel do padrão Mercury ter um café nessas condições, melhor não oferecer ou faça um esforço para melhorar. Se fosse um hotel 1 estrela ainda assim reclamaria por não ter pão. NAO RECOMENDO O CAFÉ DA MANHÃ. Os demais serviços dignos de um Mercury, muito bom.

Mr S., We are delighted that you took the time to leave us your opinion following your stay at the Mercure Luxembourg off Kircherg. We are sorry that the service and breakfast did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. We will do everything we can to ensure that this does not happen again in the future. We hope to see you again for your next stay in Luxembourg. Regards Estelle

Excelente hotel mas fuja do café da manhã

Nota Tripadvisor 3.0/5

gersons820 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Ao chegar para fazer o check-in não tinha na recepção a informação que eu havia incluído o café da manhã e fiz a reserva pelo site do Hotel (Accor). A equipe de recepção e limpeza muito solicita e atenciosa. Dei nota 3 por conta do ocorrido no café da manhã, que pelo que oferece acho que cobram um valor alto. No segundo dia do cafe da manhã (sabia que era até as 10:00hs), pontualmente as 10:00hs retiraram tudo em questão de minutos, inclusive desligaram as 2 máquinas de café. No terceiro dia, as 9:30hs já faltavam vários itens que não foram repostos, inclusive pão, que repunham de 2 em 2 ou no máximo 4 un. Sem fruta alguma. Minha esposa solicitou fruta e pão integral e a atendente, muito apressada, disse que já não tinha. Um hotel do padrão Mercury ter um café nessas condições, melhor não oferecer. Se fosse um hotel 1 estrela ainda assim reclamaria por não ter pão. NAO RECOMENDO O CAFÉ DA MANHÃ. Os demais serviços dignos de um Mercury.

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, boas instalações, limpo, café da manhã gostoso, pessoal atencioso e educado.Muito bom, com certeza voltaria ou recomendaria a alguém.

Dear Ricardo, Thank you for your feedback regarding your stay at Mercure Luxembourg Off Kirchberg. We are delighted to read that you enjoyed your stay as well as the design, the breakfast and above all the friendliness of our staff. We hope to welcome you again soon. The whole team wishes you all the best for the end of the year. Kind regards, Inès

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Luis P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel com muito boas condições. Autocarro para o centro a uma viagem de 10 minutos á porta do alojamento. Quarto confortável e pequeno almoço normal e suficiente. Recomendo.

Dear LUIS MIGUEL P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Luxembourg Off kirchberg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle / The reception

Bem localizado. Ambiente agradável. Bom pequeno almoço.

Nota clientes Avis 5.0/5

Cmcl Amigos - Comentários confirmados de ALL

Muito agradável.

Dear CELIA L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Luxembourg Off kirchberg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle - The reception

Em parceria com TripAdvisor

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  • 718 comentários 8.1/10 Localização
  • 930 comentários 8/10 Quarto
  • 686 comentários 8.8/10 Serviço
  • 10 comentários 9.1/10 Internet
  • 425 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 365 comentários 9/10 Limpeza
  • 348 comentários 9.5/10 Atmosfera
  • 251 comentários 7.6/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.