Novotel Luxembourg Kirchberg 4 estrelas

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6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg, L-2226 LUXEMBOURG, Luxembrugo

Descrição

Extras do hotel

  • WiFi grátis, espaço de trabalho ergonómico, TV LCD

  • Refeições descontraídas e modernas, dois terraços exteriores

  • 10 espaços versáteis para eventos que funcionam

  • A 20 minutos a pé e a 10 minutos de elétrico do centro da cidade do Luxemburgo

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Localização do hotel

Novotel Luxembourg Kirchberg

6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg
L-2226 LUXEMBOURG
Luxembrugo

GPS:49.620998, 6.146072

Telefone
Fax +352 43 86 58

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  2.145 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  26 comentários

Week-end parfait

Nota Tripadvisor 5.0/5

N4065MIcaroleb Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel très agréable. Les couloirs sont calmes, la literie est decbonne qualité et la propreté de la chambre est irréprochable. Le personnel est discret et serviable Petit déjeuner très bien garni avec une belle plage horaire Le restaurant est de bonne qualité

Chère Carole, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Je suis enchanté d'apprendre que votre week-end a été une réussite totale. Le confort de nos chambres et l'excellence de notre service de restauration ont marqué votre séjour. Notre équipe sera ravie d'apprendre qu'elle a contribué à rendre votre expérience mémorable Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Bram Maes, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Nicht für Gruppen geeignet enttäuschender Aufenthalt

Nota Tripadvisor 1.0/5

menkovich Avaliação com certificação TripAdvisor

Wir haben als organisierte Gruppe mit 45 Personen im Novotel Luxembourg Kirchberg übernachtet und mussten leider eine durchweg enttäuschende Erfahrung machen. Obwohl unsere Ankunft im Vorfeld klar kommuniziert und die Reservierung bestätigt wurde, war das Hotel offensichtlich nicht auf unsere Gruppe vorbereitet. Der Check-in dauerte über 30 Minuten – ein organisatorisches Versäumnis, das bei einer Gruppe dieser Größe hätte vermieden werden müssen. Das Personal war größtenteils unfreundlich, wenig hilfsbereit und zum Teil sogar arrogant. Besonders negativ fiel der Umgang mit unserer bestätigten Anfrage für einen Reisebusparkplatz auf. Trotz schriftlicher Zusage wurde uns vor Ort mitgeteilt, dass ein solcher Parkplatz nicht existiere und es sich um einen Fehler des Schichtleiters handle – einer Person, die laut Hotel bereits seit Jahren dort arbeitet. Nach einer über siebenstündigen Anreise wurde weder eine Lösung noch ein Kompromiss angeboten. Zusätzlich entsprach die Zimmerverteilung nicht der getätigten Buchung. Obwohl die Reservierung rechtzeitig und klar erfolgte, waren die vereinbarten Zimmerkategorien nicht verfügbar. Auch hier zeigte das Hotel keinerlei Bemühen, die Situation kundenorientiert zu lösen. Fazit: Für individuelle Gäste mag das Hotel geeignet sein – für Gruppenreisen ist es definitiv nicht empfehlenswert. Es mangelte an Organisation, Flexibilität und professionellem Service auf allen Ebenen.

Lieber Herr, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Schwierigkeiten bei der Ankunft und Zimmerverteilung entsprechen nicht unserem üblichen Servicestandard. Unser Team ist rund um die Uhr vor Ort und steht unseren Gästen normalerweise bei allen Anliegen zur Verfügung, um unmittelbar Lösungen anzubieten. Wir sind durchaus in der Lage, Gruppen zu empfangen und legen großen Wert auf einen reibungslosen Ablauf. Ihre Erfahrung bedauere ich sehr, da wir stets bestrebt sind, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Zum Parken verfügen wir über einen eigenen Parkplatz und eine Tiefgarage, die nur für leichte Fahrzeuge geeignet ist. Für Busse haben wir nur einen Ausstiegspunkt. Unser Team steht Ihnen hierzu jederzeit beratend zur Seite. Freundliche Grüße und alles Gute, Bram Maes, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Top verblijf

Nota Tripadvisor 5.0/5

Meander25984291594 Avaliação com certificação TripAdvisor

via een familielid, die deel uitmaakt van de Accor-groep, de keten Novotel mogen leren kennen en dit in Kirchberg (LUX) Aangenaam verrast qua kamers, restaurant, uitgebreid ontbijt, uitstekend onthaal (ook in het bijzonder door Victoria) en een praatje gemaakt met de vriendelijke doch professionele manager van dit hotel die dan nog een streekgenoot bleek te zijn. Ligging perfect, openbaar vervoer en bezienswaardigheden in de heel nabije buurt. Top, een aanrader !

Beste gast, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en waardevolle feedback over uw verblijf bij ons. Het doet mij enorm veel plezier om te lezen dat u zo'n fantastische ervaring heeft gehad in het hotel. Ik ben verheugd dat u zo tevreden was over onze comfortabele kamers, het heerlijke ontbijt en ons restaurant JUNCO. Het is geweldig om te horen dat u zich zo welkom voelde door mijn team, in het bijzonder Victoria, en dat u een aangenaam gesprek had met de manager. Onze centrale ligging in de Kirchberg wijk, dicht bij het openbaar vervoer en verschillende bezienswaardigheden, draagt inderdaad bij aan een perfect verblijf voor onze gasten. Ik kijk er naar uit om u nogmaals te mogen verwelkomen in Novotel Luxembourg Kirchberg. Met vriendelijke groet, Bram Maes, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Elegante.

Nota Tripadvisor 5.0/5

MaueMoni Avaliação com certificação TripAdvisor

Un gran bel albergo, elegante. Le camere spaziose e fornite di bollitore, frigorifero, cassaforte e anche il ferro da stiro, bagni fruibili. Abbiamo cenato in albergo, molti e sfiziosi gli antipasti (c’erano anche le ostriche), così come buona la colazione.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at Novotel Luxembourg Kirchberg. I apologize for responding in English to your review in Italian. I am delighted that you had such a wonderful experience at our establishment. It brings me great satisfaction to know that you appreciated the refined atmosphere of our hotel, the spaciousness of our recently renovated rooms and their comprehensive amenities. Our JUNCO restaurant has certainly made a positive impression with its sophisticated selection of appetizers. Your compliments about the breakfast service will be shared with our culinary team, who work diligently to ensure a delightful start to our guests' day. I look forward to welcoming you back for another memorable stay. Sincerely, Bram Maes, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Excelente qualidade, localização e serviços

Nota clientes Avis 5.0/5

José A. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente qualidade e ótima relação qualidade/preço. O staff muito educado e cuidadoso. Excelente localização e um ótimo pequeno almoço.

Dear José, Thank you for taking the time to share your rating with us. I am delighted that you had a nice time with us and particularly appreciated the team\'s kind and personalised attention and our good value for money during your stay. It truly motivates everyone within the team. It is also great to know you enjoyed our fantastic location and the wonderful breakfast offerings we provide. Your satisfaction with the hotel\'s sustainability initiatives is, moreover, really heartening, and I will use your feedback to congratulate my team for their efforts. I eagerly await the opportunity to welcome you back for another splendid visit. Sincerely, Bram Maes, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

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  • 992 comentários 8.8/10 Localização
  • 1.435 comentários 8.2/10 Quarto
  • 1.204 comentários 8.5/10 Serviço
  • 30 comentários 7.7/10 Internet
  • 787 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 569 comentários 8.9/10 Limpeza
  • 341 comentários 9/10 Atmosfera
  • 17 comentários 2/10 Piscina

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.