Caro Raphael, agradecemos o tempo despendido na partilha do seu comentário. Prezamos a sua preferência e é com entusiasmo que vemos que destacou a qualidade do atendimento recebido. Dito isso, lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas. O conforto durante o banho é fundamental, e reconhecemos a importância deste momento para o seu bem-estar. Os nossos procedimentos padrão incluem a verificação regular das instalações, e estamos a rever os registos feitos para assegurar que tudo funcione conforme o esperado. Esperamos que tenha apreciado o restante das nossas instalações. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Caro Saulo, agradecemos a partilha D. sua experiência connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva no ibis Luxembourg Airport. É gratificante saber que apreciou a nossa localização prática, junto ao aeroporto, e que a equipa D. receção contribuiu para tornar a sua estadia mais agradável através de um atendimento atencioso. Valorizamos especialmente o seu reconhecimento pelo profissionalismo e pela tranquilidade que procuramos transmitir em todos os momentos. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Caro Joao P., agradecemos a simpática partilha da sua experiência connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva connosco. Saber que destacou a simpatia e o profissionalismo da nossa equipa enche-nos de orgulho. Estamos sempre empenhados em oferecer um serviço acolhedor e eficiente, tornando cada estadia especial. Aproveitamos para reforçar que a nossa localização privilegiada, próxima do aeroporto e com fácil acesso ao centro da cidade, é ideal para quem procura praticidade e conforto. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Caro Ricardo, agradecemos a partilha da sua experiência connosco. Ficamos contentes por saber que teve uma estadia agradável no ibis Luxembourg Airport. Ficamos satisfeitos por saber que valorizou a localização do hotel e a facilidade dos transportes gratuitos nas proximidades. É também gratificante que o pequeno-almoço tenha correspondido às suas expectativas e que a nossa equipa tenha contribuído para a sua satisfação, mesmo que não se recorde dos nomes. Outro aspeto destacado foi a possibilidade de guardar as bagagens após o check-out, permitindo que aproveitasse o último dia de viagem sem preocupações. Esperamos que tenha tido tempo para explorar mais atrações próximas, como o centro europeu de Kirchberg, antes do seu voo. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Caro Dorival, agradecemos a simpática partilha da sua experiência connosco. Ficamos felizes em saber que o senhor teve uma ótima experiência no nosso ibis Luxembourg Airport. A nossa equipa se dedica diariamente a oferecer um atendimento ágil e prático, como o senhor mencionou. Valorizamos o seu reconhecimento à nossa equipa da receção - sempre buscamos tornar a sua estadia o mais confortável possível, desde os quartos bem equipados até a localização privilegiada próxima ao aeroporto. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Caro Jose, agradecemos o tempo despendido com a partilha do seu feedback. A localização próxima ao aeroporto é um dos nossos principais benefícios, permitindo acesso rápido através do serviço de traslado gratuito 24 horas. Lamentamos sinceramente que alguns aspetos da sua estadia não tenham atendido às expectativas. Os nossos quartos possuem janelas com vidro duplo e oferecemos opções em andares superiores para maior tranquilidade. Para garantir conforto futuro, a nossa equipa está sempre disponível para indicar os ambientes mais silenciosos durante o check-in. Esperamos que volte a optar pelo mesmo no futuro para ter oportunidade de desfrutar das mesmas. Com os nossos melhores cumprimentos, LA SMILE TEAM

Caro João, agradecemos a simpática partilha da sua experiência connosco. Ficamos contentes por saber que desfrutou ao máximo da sua estadia no ibis Luxembourg Airport. Destacamos a sua menção à localização próxima ao aeroporto, ideal para quem pretende praticidade. Além disso, as nossas modernas acomodações refletem o compromisso de oferecer conforto aos hóspedes que valorizam simplicidade e funcionalidade. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Cara Maria E., agradecemos o seu agradável comentário. Ficamos felizes em saber que a senhora teve uma ótima experiência no nosso hotel ibis Luxembourg Airport. Valorizamos que tenha destacado o ambiente acolhedor do quarto e a nossa localização privilegiada próxima ao aeroporto. A nossa equipa se empenha para oferecer comodidade e praticidade, especialmente com o transporte gratuito que facilita explorar o centro histórico da cidade. Seria uma alegria voltar a recebê-la. Atentamente, LA SMILE TEAM

Caro Ricardo, agradecemos a sua preferência e comentário. É com grande contentamento que recebemos o seu feedback positivo sobre o ibis Luxembourg Airport. Ficamos encantados por elogiar a qualidade do nosso atendimento, uma vez que a dedicação dos nossos colaboradores é fundamental para proporcionar uma estadia memorável, e o seu reconhecimento é a melhor recompensa. Ao mesmo tempo, é maravilhoso saber que o nosso pequeno-almoço foi do seu agrado, esforçamo-nos para oferecer uma seleção variada e satisfatória aos nossos hóspedes. No entanto, lamentamos que tenha sentido que os preços são elevados em comparação com outros hotéis da rede ibis. Gostaríamos de salientar que os nossos preços refletem a qualidade e a variedade dos serviços que disponibilizamos, além da conveniência da nossa localização próxima ao aeroporto e com fácil acesso ao centro de negócios Kirchberg e ao centro da capital. Finalmente, é com agrado que constatamos a sua satisfação com a nossa localização. A proximidade ao aeroporto de Luxemburgo e o acesso facilitado aos transportes públicos são comodidades que muitos dos nossos hóspedes valorizam e que contribuem para uma experiência de viagem sem preocupações. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Caro Luís, agradecemos o tempo dedicado à sua partilha. Estamos encantados por saber que apreciou a simpatia e disponibilidade da nossa equipa. É sempre gratificante receber elogios relativos ao serviço prestado e estas palavras serão partilhadas com todos os colaboradores. Porém, lamentamos profundamente que tenha enfrentado dificuldades com o processo de check-in e o inconveniente causado pelo ruído do ar condicionado. Compreendemos que tais situações possam perturbar o conforto e a tranquilidade dos nossos hóspedes, especialmente quando se preparam para eventos importantes. Apesar de termos isolamento sonoro nos quartos, reconhecemos que há espaço para melhorias e prezamos por nos chamar a atenção para estes aspetos. Acrescentamos apenas que a nossa equipa está sempre disponível para encontrar uma solução de forma célere e que vá ao encontro de uma estadia tranquila. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Cara Ligia, agradecemos muito a sua preferência. Estamos satisfeitos que tenha apreciado a nossa conveniente localização, próximo ao aeroporto do Luxemburgo e com fácil acesso ao centro da cidade através dos transportes públicos gratuitos. Porém, lamentamos profundamente que tenha enfrentado inconvenientes com o odor e compreendemos que a ventilação adequada é essencial para uma estadia confortável. Estamos constantemente trabalhando para manter os nossos quartos frescos e convidativos. Além disso, pedimos desculpas pelo incómodo causado pelo andaime. Embora as renovações sejam necessárias para melhorar as instalações, entendemos que isso pode afetar ligeiramente a experiência dos nossos hóspedes. Também notamos a dificuldade que teve durante o processo de reserva no nosso site e queremos assegurar que estamos empenhados em melhorar a fluidez e facilidade de uso da nossa plataforma online. Esperamos que possa regressar em breve para desfrutar de todas as renovações. Com os melhores cumprimentos, LA SMILE TEAM

Caro Ricardo, muito agradecemos o seu feedback. Ficamos encantados por saber que apreciou o conforto do quarto, bem como a agradável temperatura ambiente das instalações e o fácil acesso à rede de transportes públicos. No entanto, entendemos a comodidade de uma Smart TV tendo em conta o entretenimento que podem conferir. Saiba que valorizamos a sua opinião que será tida em conta. Ao mesmo tempo, é ótimo que a cobertura e velocidade da rede de Wi-Fi tenha sido do seu total agrado, proporcionando uma experiência sem problemas. Seria um prazer contar com uma nova visita sua. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Estimado hóspede, agradecemos o seu comentário. Ficamos encantados que tenha apreciado o restaurante e as opções gastronómicas disponíveis, bem como as acomodações recentemente remodeladas. Valorizamos muito o conforto dos nossos hóspedes e é gratificante saber que encontrou satisfação nesses aspetos. Finalmente, é ótimo que tenha gostado da localização do hotel, ao lado do aeroporto e contamos com um serviço de transporte gratuito, facilitando a chegada e partida dos nossos hóspedes. Seria um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente, LA SMILE TEAM

Cara Ana, agradecemos a sua preferência e comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido inteiramente positiva e pedimos desculpa pelo inconveniente causado com o acesso ao quarto após ter efetuado o pagamento para um checkout tardio. Compreendemos a importância de poder contar com a disponibilidade do quarto até ao momento da partida e asseguramos que esta situação é uma exceção ao nosso padrão de serviço. Adicionalmente, estamos atentos à sua observação sobre a limpeza. Temos como compromisso providenciar uma higienização diária e meticulosa, pelo que as suas observações serão partilhadas com a nossa equipa de manutenção para garantir que a nossa qualidade de serviço se mantenha consistente e confiável. Por fim, apesar do mencionado esperamos que tenha conseguido desfrutar da nossa localização conveniente ao lado do aeroporto de Luxemburgo e do fácil acesso ao centro da cidade. Totalmente disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, apresentamos os nossos cumprimentos, LA SMILE TEAM