Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa 5 estrelas

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Melhor preço
garantido
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa - Image 1
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Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa - Image 4
Rue Harroun Errachid, Quartier de l hivernage, 40000 MARRAKECH, Marrocos

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos e suítes com vistas das Montanhas Atlas, piscinas ou jardins

  • So Lounge grátis para residentes dos hotéis exceto fins de semana/eventos especiais

  • Área externa: jardins, riads e espreguiçadeiras nas piscinas, mordomo na piscina

  • Suíte infantil e piscina infantil para entreter as crianças de 4 a 12 anos.

  • 15 min do aeroporto, 10 min do Jemaa El-Fnaa e da cidade moderna

Nossas acomodações

Localização do hotel

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Rue Harroun Errachid, Quartier de l hivernage
40000 MARRAKECH
Marrocos

GPS:31.62175, -8.002805

Telefone
Fax +212 5244-20505

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  1.574 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  9.151 comentários

Recomendo.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Verônica d Avaliação certificada TripAdvisor

Ambiente incrível, lindo e aconchegante. Atendimento impecavel. Jantamos o menú Marraquino, uma combinaçao de sabores. Asistimos um espetaculo de danca, música e dj. Ponto alto da noite foram Tarique e Jouhaina. 🍷🍷🍷👏👏👏❤️❤️❤️❤️

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We’re thrilled to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Ikram Jarid Director of Operations

Oasis restaurant

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Giorgia s Avaliação certificada TripAdvisor

Eu tive um otimo atendimento no restaurante "oasis" do hotel sofitel marrakech pela queridissima Hannane and nezha, super simpaticas e atenciosas. Concerteza irei voltar com muito carinho! Obrigada a toda equipe do hotel e a essas queridas funcionarias que fizaram minha estadia melhor.

Dear Ms Giorgia, We are thrilled to hear that you had an excellent experience at the Sofitel Marrakech, and we sincerely appreciate your kind feedback. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Ikram JARID Director of Operations

Não recomendo

Classificação TripAdvisor 2.0/5

MariCamVieira Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com uma ótima infraestrutura, mas infelizmente o atendimento deixa bastante a desejar. Menciona-se a disponibilidade de valet, entretanto chegamos no hotel e ninguém pegou o carro. O check-in também foi bastante demorado e impessoal - vimos que para outros hóspedes foi servido o chá, por exemplo, e ninguém nos ofereceu nada, só pediram para sentarmos e aguardarmos. Para ir para o quarto, levaram parte de nossas malas, e uma delas tivemos que carregar - sendo que o hotel dispõe daqueles carrinhos. Repassamos os feedbacks ao funcionário que se identificou como relações públicas do hotel, ele pediu desculpas e disse que nos ofereceria algum tipo de compensação, e simplesmente nada aconteceu. Fizemos uma reserva com pagamento direto no hotel. Antes de concluir a reserva, ligamos para confirmar se poderíamos utilizar os nossos pontos como forma de pagamento, e informaram que sim. No momento do check-in perguntamos se já poderíamos pagar com os pontos, e a funcionária disse que o pagamento poderia sim ser feito com pontos, mas no check-out. Quando fizemos o check-out, nos informaram que seria possível usar só para abater uma parte, e quando dissemos que a informação passada era diferente, conseguiram abater boa parte do valor. O quarto é espaçoso e o café da manhã bastante diversificado. Mas não voltaria a me hospedar em função do atendimento esnobe e ruim - bastante diferente de outros hotéis da mesma marca nos quais me hospedei.

Dear Ms. Vieira, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the service. Please know that your comments have been noted, and we will use them to improve our services in the future. We appreciate your understanding and hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a better experience. Best regards, Ikram Jarid Director of Operations

Confortável e relaxante

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marisap561 Avaliação certificada TripAdvisor

O serviço é bastante cuidado, todos os colaboradores muito simpaticos. O espaço exterior de piscina muito confortável, com lugares de sombra e de sol e privacidade quanto baste. Um dia de piscina relaxante na excitante cidade de marrakesh.

Chère Madame, Je vous remercie pour votre retour chaleureux sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service soigné et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre espace piscine confortable, un véritable havre de paix dans la vibrante ville de Marrakech. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Ikram Jarid Directrice des Opérations

Descobrindo Marrakech

Classificação TripAdvisor 5.0/5

ELENICE S Avaliação certificada TripAdvisor

Dias maravilhosos numa descoberta de um país repleto de cultura. Nosso hotel tem um restaurante que se chame L’orangerie que comemos vários dia pela simpatia do Ahmaed que desde o primeiros dias já nos entendeu e coma a ajuda da Jouhaina nos deram as melhores dicas de pratos e drinks. Fantástico!

Cher Invité, Merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Marrakech et votre expérience culinaire au restaurant L'Orangerie. Votre satisfaction avec notre service et les recommandations que vous avez reçues nous réjouit. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour d'autres moments fantastiques. Sincères salutations, Ikram Jarid Directrice des Opérations

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 755 comentários 9.4/10 Localização
  • 835 comentários 7.7/10 Quarto
  • 2.936 comentários 9/10 Serviço
  • 13 comentários 6.6/10 Wifi
  • 712 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 684 comentários 8.4/10 Comida
  • 561 comentários 9.5/10 Café da manhã
  • 410 comentários 8.4/10 Piscina

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.