Novotel Mexico City Santa Fe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 871 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones modernas y familiares con aire acondicionado

  • Sauna, gimnasio y piscina climatizada al aire libre.

  • Centro Comercial Santa Fe a solo 10 minutos en automovil.

  • CDMX Centro Historico a 20 minutos en automovil.

  • Room Service las 24 horas.

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Localización del hotel

Novotel Mexico City Santa Fe

Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe
01210 Mexico City
México

GPS:19.366697, -99.259129

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

365

Foto no contractual

Disfrute de la cocina internacional y mexicana que ofrece el Novotel, con el restaurante abierto de las 6h a las 23h. Elija algo de nuestro buffet, con opciones saludables, balanceadas, y estilo mexicano tradicional.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  871 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  352 opiniones

práctico, buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

buena. Es lógico que las obras originen una temporal pérdida de calidad, pero es poco perceptible. Quizá sea conveniente preguntar por la habitación en el desayuno, pero discretamente, una vez y sin firmar nada. Puede restar elegancia a la estancia. Metería bastante más luz en el comedor durante el desayuno. El personal, muy bien. Las habitaciones, bien pero sin excesos: el baño es algo mejorable, la cama es estupenda, no vendría mal una cafetera con una o dos cápsulas y un blister de leche.

Estimado Sr. Santiago H., Agradecemos el valioso tiempo que se ha tomado para compartir sus observaciones sobre su reciente estancia en Novotel Santa Fe. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y que nuestro personal y servicios cumplieron con sus expectativas. Apreciamos sinceramente sus comentarios constructivos sobre las áreas de mejora. Entendemos que las obras pueden causar una percepción de pérdida temporal de calidad y trabajaremos en minimizar su impacto. Tomamos en cuenta su valiosa sugerencia sobre la discreción en el manejo de cuenta en el desayuno y la iluminación del restaurante. Tenga por seguro que tomamos acciones sobre sus valiosas observaciones sobre el baño y consideraremos la inclusión de cafeteras en las habitaciones. Nos alegra saber que encontró la cama cómoda y que disfrutó del talento de nuestro cocinero. Sus observaciones son valiosas para nosotros y nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en Novotel Santa Fe para ofrecerle una experiencia aún mejor. Muy cordialmente, Elena Onofre Jefe de Recepción

Buena ubicación y excelentes atenciones de servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen recibimiento, habitación cómoda y útil para un viaje de trabajo. También el restaurante es bueno para desayunar cuenta con lo necesario.

Estimada Srta. Sarai Del Carmen Licea, Agradecemos el valioso tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia sobre su reciente estancia en Novotel Santa Fe. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, el cálido servicio de nuestro personal y la comodidad de nuestras habitaciones. Agradecemos sus comentarios sobre el restaurante y nos alegra saber que encontró nuestro desayuno adecuado. Tomamos nota de su sugerencia sobre agregar más opciones al menú y su observación sobre el jugo de naranja. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en Novotel Santa Fe y poder ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, Elena Onofre Jefe de Recepción

Servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cómodo y buen servicio

Estimado Sr. Manuel R. Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones cómodas y que el servicio cálido de nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Hemos tomado nota de su sugerencia respecto a la variedad del bufet. Sus observaciones son valiosas para nosotros y las consideraremos para seguir mejorando nuestros servicios. Agradecemos también su reconocimiento a nuestro equipo de recepción y al personal de limpieza de habitaciones. Compartiremos sus amables palabras con ellos, ya que son una motivación para seguir brindando un excelente servicio. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Muy cordialmente, Elena Onofre Jefe de Recepción

Excelente Ubicación y servicios

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy agradable, el servicio atento y las instalaciones adecuadas

Estimado Sr. Miguel Angel A. Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su reciente estancia en Novotel Santa Fe. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, el servicio cálido de nuestro personal y nuestras instalaciones. Agradecemos su sugerencia sobre permitir el pre-check-in para nuestros huéspedes. Su opinión es muy valiosa para nosotros y consideraremos esta posibilidad para mejorar aún más la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en Novotel Santa Fe en un futuro cercano. Atentamente, Elena Onofre Jefe de Recepción

Buena ubicación, habitación espaciosa y equipada

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel muy bien. Hay oportunidad de mejorar el gimnasio, es muy cerrado y con poca iluminación, además el equipo está viejo y no hay mancuernas con buen peso. El restaurante del desayuno también necesita iluminación y algunas mesas más pequeñas o butacas cómodas, el jugo de naranja no estuvo bien de sabor los 4 días que estuve ahí.

Estimado Sr. Daniel Hidalgo, Muchas gracias por compartir su experiencia y comentarios sobre su reciente estancia en Novotel Santa Fe. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y que encontró su habitación espaciosa y equipada. Agradecemos sinceramente sus observaciones respecto a las áreas de mejora en nuestro gimnasio y restaurante. Lamentamos que la iluminación, el estado del equipo y la variedad de opciones en el desayuno no hayan cumplido con sus expectativas. Le aseguramos que tomamos muy en serio sus comentarios y estamos trabajando en mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros huéspedes. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios e instalaciones, y su opinión es invaluable para nosotros en este proceso. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro cercano y brindarle una experiencia aún mejor. Muy cordialmente, Elena Onofre Jefe de Recepción

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 187 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 416 opiniones 5.2/10 Habitación
  • 458 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 12 opiniones 7.8/10 Internet
  • 199 opiniones 4.9/10 Limpieza
  • 137 opiniones 4.7/10 Comida
  • 135 opiniones 6.5/10 Desayuno
  • 123 opiniones 4.2/10 Instalaciones

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