Hotel Novotel Paris Zentrum Eiffelturm 4 Sterne

Ich mache des öfteren Städtetrips mit meinen zwei Kindern. Beim Einchecken hatten wir eine sehr unhöfliche junge Dame ( Lea). Obwohl ich französisch gesprochen habe war sie schnippisch und unfreundlich. Ich hatte ein superior Zimmer gebucht und wie ich am Ende erfahren musste in einem Standard Zimmer untergebracht. Das dritte Bett war im Sofa versteckt. Ich musste zurück zur Rezeption und nachfragen. Außerdem durfte ich es dann selbst öffnen. Wir fanden Anziehsachen von Gästen vor uns unter dem Bett. Daraus schließe ich daß nicht gut sauber gemacht wird. Auch ein drittes Duschtuch musste ich besorgen. Beim Auschecken war die Dame sehr freundlich. Das war alles in Allem ein trauriger Aufenthalt.

Die Aussicht war wunderbar ! Das Personal sehr gut und freundlich. DANKE an das Team Das Hotel insgesamt doch schon etwas in die Jahre gekommen und abgenutzt. Der ganze Eingangsbereich und die Halle sind "schrecklich" man hat ehr das Gefühl in einer Metro Station und nicht un einem Hotel zu sein

Personal war kompetent und freundlich. Hygieneausstattung z.B. Toilettenbürste oder Raumausstattung z.B. Kleiderschrank haben gefehlt.

Alles war ausgezeichnet und die Mitarbeiter waren alle super freundlich und hilfsbereit!

Das Hotel war insgesamt schön. Insbesondere der Bereich der Lobby und der Restaurants war schön gestaltet und alles sehr gepflegt. In der Lobby gibt es einen Tischkicker und Computerspiele für Kinder. Das Abendessen im Restaurant und das Frühstück können wir bedenkenlos weiterempfehlen. Die Zimmer fallen hinter dem Eingangsbereich des Hotels etwas ab. Zumindest unser Zimmer hätte eine Renovierung nötig. Im Waschbecken floss das Wasser nicht gut ab. Es gab aber eine Wanne und eine Dusche. Die Beistellcouch für die Kinder war sehr unbequem und länger als eine Nacht hätten wir dort nicht schlafen können. Alle, außer unserem jüngsten Sohn (er wiegt 20 Kg) konnten die Federn deutlich durch die Matratze spüren. Insgesamt hatten wir jedoch einen schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel.

Habe Hotel genommen weil die Konferenz darin stattfand. Normalerweise nehme ich höher klassige Hotels. Es war okay, aber auch nicht mehr. Matratze und Bad waren meiner Meinung nach unterdurchschnittlich für Preis.

Die Aussicht auf die Seine ist sehr schön. Das Frühstück ist vielfältig und reichlich. Das Zimmer war groß, doch etwas abgenützt. Bei der Duschtür ist das Wasser rausgeronnen. Das Bett war nicht komfortabel. Die Rezeption war freundlich, doch sollte sie effizienter werden. Wenn ich im Vorhinein zahle, wünsche ich sofort eine Rechnung zu erhalten, ohne dass ich mich bei meiner Abreise wieder anstellen muß. Leider habe ich bis heute keine Rechnung erhalten, obwohl sie mir per e-mail versprochen wurde, denn ich konnte nicht warten, bis sich die Angestellten mit dem EDV System herumggeschlagen haben (der Wunsch, die Geschäftsadresse auf der Rechnung anzugeben, war offensichtlich sehr kompliziert).

Unsere Erwartungen, die wir auf Grund der Schönen Eingangshalle und der im Internet veröffentlichten Fotos hatten, konnten leider nicht erfüllt werden. Nachdem wir das Zimmer gewechselt haben, haben wir eine geringe Verbesserung wahrnehmen können. Gepflegt war jedoch keins von den beiden Zimmern, die wir gesehen haben... Falls auch Sie einmal spät abends zurück in das Hotel kommen und Hunger haben, rate ich Ihnen vom Roomservice ab... Das „kulinarische“ Angebot im Hotel ist meiner Meinung nach insgesamt leider nicht zu empfehlen (-> in der Früh lieber einen 15-20 minütigen Spaziergang machen und ein gemütliches Café finden). Allgemein sind die Angestellten im Hotel sehr freundlich und hilfsbereit. Aufgrund der Erlebnisse werden wir in Zukunft versuchen, nicht mehr in ein Hotel dieser Kette einchecken zu müssen.

Super Lage - Frühstück am 1. Tag super - hat dann nachgelassen, es war einfach zu voll. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Pool-Bereich relativ klein, aber ausreichend für einen Städtetrip.

Fantastischer Ausblick auf Paris sowie die Seine aus schönem und sehr großem Zimmer im 29. Stock. Zentrale Lage fußläufig zum Eifelturm. Leckeres Frühstück, u.a. mit tollem Orangensaft. Freundliches Servicepersonal.

Sehr gutes Hotel ! Service und Check in sehr gut gemacht wir haben uns sehr wohl gefühlt. Frühstück gut gemacht und ausreichend. Auf Wünsche wurde prompt reagiert. Das Hotel ist leider schon etwas älter aber das Zimmer war sauber und gut ausgestattet.

Der erste Eindruck ist sehr gut, einladender Eingangsbereich, sehr freundliches Personal, Englisch- und Deutschkenntnisse gut und ausreichend zur Verständigung. Die Flure zu den Zimmern haben die besten Zeiten lange hinter sich, etliche Macken und Flecken an den Wänden, der Teppich kaputt und völlig verdreckt. Unser erstes Zimmer im 29. Stock war eine Katastrophe. Schwarze Haare und Flecken im Bett, Flecken an den Wänden, offene Schrauben hingen aus der Wand, Fettflecken vom vorherigen Gast an den Fenstern, fingerdick der Staub in den Ecken, Waschbecken an mehreren Stellen defekt, die Badewanne (keine Dusche vorhanden) war gelb verfärbt, der Teppich total verfleckt und voller Krümel, der absolute Hammer war aber eine schmutzige Unterhose vom vorherigen Gast im Schrank zwischen neuen Kissen! Das zweite Zimmer war wesentlich besser, aber auch hier war der Boden derart unappetitlich, dass wir uns nur mit Schuhen an den Füße im Zimmer bewegt haben, unsere Kleidung haben wir im Koffer gelassen und nicht in den wenig vertrauenserweckenden Schrank geräumt. An den Wänden waren Flecken, als hätte man an mehreren Stellen nasse Schwämme an die Wand geworfen und die Brühe ist dann runter gelaufen. Im Raum der Toilette waren die Wänd voller Spuren von Reiniger bläulich und weiß) und Urin (gelb) hinter und neben der Schüssel. Die Duschtür im Bad war undicht, sodass wir täglich drei Handtücher zum aufwischen der Überschwemmungen opfern mussten. Gesaugt wurde unser Zimmer in den 4 Tagen kein einziges Mal. Die Krümel bei unserer Ankunft lagen bei unserer Abreise immer noch am Boden. Das positive an diesem Zimmer war das Bett, eine wirklich gute Matratze, sauberes Bettzeug und ein Hygienebezug zwischen Matratze und Bettlaken. Auch das Zimmermädchen war aufgrund der undichten Dusche sehr spendabel mit Handtüchern. Das Frühstück war für französische Verhältnis extrem gut, große Auswahl und geschmackvoll angerichtet -wenn man von den Fingerdatschern an den Glasscheiben des Kühlfaches absieht, die leider auch nicht beseitigt wurden. Das Personal im Frühstücksraum war meist sehr freundlich, eine Mitarbeiterin aber auch sehr arbeitsfaul und schnuddelig beim Abwischen der benutzten Tische. Das Schwimmbad haben wir uns nur angesehen und aufgrund der gelblich grünen Farbe des Wassers sowie des Zustandes des restlichen Raumes besser nicht genutzt. Wir haben insgesamt bei dem Preis kein Luxushotel erwartet, allerdings ein Grundmass an Sauberkeit, welches hier leider fehlt!!

Die Lage ist super mit 2 Metrostationen zu Fuss erreichhbar und zum Eiffelturm läuft man auch bequem in 15 Minuten. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Unsere Zimmer waren sehr gross und sauber und mit der ausklappbaren Couch ist es für Familien mit 2 Kindern sehr empfehlenswert. Wir waren rundum zufrieden

Das Zimmer war total schmutzig und die Betten katastrophal. Das Badezimmer war eine Nasszelle mit 2 qm Größe. Einzig positive war das reichhaltige Frühstück. Für den Preis haben wir etwas besseres erwartet.

Buchung problemlos. Empfang freundlich. Zimmer groß und sauber. Roomservice ordentlich und unauffällig. Lage des Hotels optimal für Paris, Metro und Mietfahrräder direkt vor deim Eingang. Preis hoch, für Paris aber leider üblich.