Hotel Novotel Paris Zentrum Eiffelturm 4 Sterne

Leider war unser Aufenthalt nicht so gut wie erwartet. Positiv war: +Zimmerausblick auf die Stadt +Gutes Bett +Lage Negativ war: - Schlechtes Frühstück (nur Fertigprodukte, schlechter Kaffee, hartes Brot, kein Gemüse, keine Eierspeisen, etc) - Personal wirkte überfordert und keine besondere Gastfreundlichkeit - Zimmerservice als auch Bargerichte sind nur aufgewärmt Fertigspeisen zum teuren Preis - Sanitäranlagen benötigen ein Refurbishment (Optik, Schimmel in den Ecken, Glaswand hat nicht abgedichtet) Wir haben extra ein Novotel genommen, da wir dachten, dass Accor einen verlässlichen Hotelstandard hat und wir trotz hohem Preis einen gewissen Qualitätsstandard erwarten dürfen. Vor allem das Frühstück war sehr enttäuschend. Man könnte mehr aus dem Hotel, Service und Produktangebot machen.

Der Eingang und die Lobby sind eher unpersönlich. Durch die hohe Anzahl an Touristen wirkte der Bereich wie in einem Bahnhof. Die Rezeption wirkt auch wie Abfertigungsschalter. Das Zimmer war für Novotel Niveau klein. Das kleine Frühstück in der Bar war das Highlight: Sehr gemütlich, sehr freundliches Personal - wie eine Wohnzimmeratmosphäre.

Super Lage, tolles Frühstück zumindest bei nicht überfülltem Frühstücksraum. Der Poolbereich ist relativ klein, aber ausreichend. Sehr freundliches Personal und sauberes Ambiente.

Super Lage - Frühstück am 1. Tag super - hat dann nachgelassen, es war einfach zu voll. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Pool-Bereich relativ klein, aber ausreichend für einen Städtetrip.

Das WC war eine ziemliche Katastrophe, da in einem eigenen Raum ohne Waschbecken. Sodass nach dem Toilettengang das Zimmer zwecks Händewaschen gewechselt werden musste. Weiterhin sind die Betten in einem wirklich desolatem Zustand. Quietschen und knartschen ziemlich laut, sind hart und ziemlich unbequem. Das war wirklich schade, wir sind eigentlich ausgesprochene Fans der Kette Novotel. Natürlich entschädigt die Location, 15 Minuten vom Eiffelturm in derart zentraler Lage in Paris, und dann auch noch im Hochaus mit superschnellen Fahrstühlen - traumhaft. Das Frühstück war so la la. Eher Einfach gehalten...

Check in sehr schnell, freundliches Personal. Aber dann: auf dem Weg zum Zimmer sowie im Zimmer ekelhaft verschmutzter Teppich. Das Zimmer ist unglaublich eng - für fast 300 Euro.

Sehr freundliche Rezeptionsmitarbeiter und guter, zügiger Ablauf beim Check in. 14:20 die Bar betreten für einen kleinen Snack. Aufdringliche Bar Mitarbeiterin die zunächst das Lunch Menü anpreist und uns dann keine Zeit gelassen hat die normale Karte zu studieren. "Schnell bestellen, das Büffet wird abgebaut" Nach 30 Minuten im Hotel war ich kurz davor wieder auszuchecken, alleine wegen des Barbesuchs. Ansonten alles ok; zwei Tage lang wurden die Becher im Zimmer nicht wieder erneuert, so dass keine Zahnputzbecher vorhanden waren. Zimmerservice mit unterschiedlicher Leistung aber insgesamt gut. Check out und Concierge sehr freundlich und alles super.

Sehr freundlicher Empfang und der freundliches Personal! Aufmerksam und hilfsbereit. Die Garage war direkt am Hotel und sie war gut gesichert - sehr gut!! Dem Interieur würde ich doch sehr eine Renovierung wünschen, u.a. den Böden und auf jeden Fall auch das Bad. Es ist zu klein (wie oft in Frankreich) und das Wasser lief von der Dusche auf den Teppich vor dem Bad...(das Haus kennt wohl das Problem). Frühstück war durchschnittlich...ok.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Tolle Aussicht aus Zimmer. Wir können es nur weiterempfehlen. Nina

Fantastischer Ausblick auf Paris und die Seine aus schönem und sehr großem Zimmer im 29. Stock. Leckeres Frühstück, u.a. mit sehr gutem Orangensaft. Immer freundliches Personal.

Fantastischer Ausblick auf Paris sowie die Seine aus schönem und sehr großem Zimmer im 29. Stock. Zentrale Lage fußläufig zum Eifelturm. Leckeres Frühstück, u.a. mit tollem Orangensaft. Freundliches Servicepersonal.

Frühstücksbuffet könnte hinsichtlich Angebot etwas umfangreicher sein...z.B. wie Novotel London frisches Obst hat gefehlt

Die Zimmer waren sauber und ausreichend groß und wir hatten eines mit Blick auf die Seine. Das war prima. Frühstück war auch gut, Leider streikte immer eine der vier Kaffeemaschinen und das Personal kam kaum nach, die Fehler zu beheben.

Zimmer unsauber, klein, verwohnt. Heizung funktionierte nicht. (Erster Abend war kühl). Schalter am Nachtlicht rechts defekt. IN Bad und Toilette überall schwarze Haare am Boden und in Badewanne. (Wir sind beide Blond). Frühstücksbuffet völlig überlastet und nicht gut. Rühreiersatz sehr schlecht. Lage des Hotels hervorragend.

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Die nähe zum Eiffelturm war uns wichtig als auch die Möglichkeit in der Hoteltiefgarage zu parkieren. In Ordnung war auch das Frühstück obwohl die Auswahl ein bisschen grösser sein könnte (Früchte, Joghurt). Nicht gut war das Zimmer. Die Böden (Teppich und Laminat) und die ziemlich abgenutzte Ausstattung des Zimmers entsprechen nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotels. Der elektrische Safe war nicht funktionsfähig und im Zimmer hatte es kleine Ameisen. Renovieren Sie unbedingt die Zimmer. Ein ansprechender Keramikboden und neue Keramikplatten für die Dusche (die Fugen waren zum Teil schwarz) wären dringend nötig. Das Personal war ansonsten freundlich und hilfsbereit.