Novotel Paris Zentrum Eiffelturm 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 2.810 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt im Innenstadtbereich, 10 Gehminuten vom Eiffelturm entfernt

  • Kostenpflichtige Privatparkplätze

  • Beheizter Innenpool: Kostenloser Zugang, Reservierung erforderlich; Fitnessbereich und Saunen

  • Familienzimmer, WIFI verfügbar

  • 30 Tagungsräume, 3.000 m² flexibel nutzbare Fläche

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Lage des Hotels

Novotel Paris Zentrum Eiffelturm

61 quai de Grenelle
75015 PARIS
Frankreich

GPS:48.849778, 2.282836

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  2.810 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  6.320 Bewertungen

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

E. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut nur eines ist mir aufgefallen es fehlt eine Toilettenbürste zum reinigen der Toilette

Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat und dass Sie unsere Lage sowie unsere Teams geschätzt haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anregungen. Bezüglich der fehlenden Toilettenbürste möchten wir Sie informieren, dass dies aus Hygienegründen absichtlich so gehandhabt wird. Ihre Anmerkung zur Minibar und zur Vielfalt unseres Frühstücks werden wir an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um Ihre Erfahrung noch weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

An… Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lebensmittelvergiftung vom Frühstück vom Hotel

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns, dass die Lage des Hotels Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, insbesondere in Bezug auf das Frühstück und das Zimmer. Wir nehmen Ihre Bemerkung bezüglich eines möglichen Problems mit der Qualität des Frühstücks sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir diese Information umgehend an unser Restaurant-Team weiterleiten werden, um das Problem zu untersuchen und zu beheben. Bezüglich des Kühlschranks entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und bedauern, dass das Problem nicht vollständig gelöst wurde. Wir werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft effektiver behandelt werden. Zuletzt nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit der WC-Anlagen in der Lobby und des allgemeinen Zustands des Zimmers zur Kenntnis. Diese Punkte werden ebenfalls an unsere Teams weitergegeben, um den Service und die Sauberkeitsstandards zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass diese Vorfälle nicht Ihr Bild von unserem Hotel trüben und dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Möglichkeit geben, Ihnen eine angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thierry Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage ist sicher einen gute Sache. Mitarbeiter müssen noch geschulte werden. Zimmer sind einfach (mein Zimmer würde doppelt vergeben und war überrascht das jemanden schon drin war. mir würde eine andere Zimmer vergeben. War gute aber Zimmer inkomplet! Sehr engeplatz beim Frühstück. Produkt waren ok. Das Besuch am Bar hat uns ein bischen gebremst.. Lange wate müssen aber wenig Gäste, (Schulung der Mitarbeiter nötig)

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass die Lage des Hotels Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Ankunft, insbesondere die doppelte Belegung Ihres Zimmers sowie die Probleme mit der Ausstattung. Wir haben diese Vorfälle zur Kenntnis genommen und werden zukünftig verstärkt auf die Kontrolle unserer Zimmer achten. Was die Schulung unseres Teams betrifft, nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden die Vorbereitung unserer Mitarbeiter verbessern, um einen schnelleren und qualitativ besseren Service zu gewährleisten. Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück und zum Platzangebot in der Frühstückshalle haben wir berücksichtigt. Wir werden die Organisation der Räumlichkeiten überprüfen, um das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Note Kundenmeinungen 1.5/5

E. M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Badezimmer schimmlig, keine Zusätze im Zimmer für ein 4 Sterne Hotel mit diesem Preis einfach nur eine Schande. (Kein Wasser / Kein Schuhlöffel/ Kein Bügeleisen/kein Schreibzeug/ Pappbecher für Kaffee) minimalistischer geht nicht. Nicht Novotel würdig.

Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers sowie zu den fehlenden Extras haben wir aufmerksam gelesen. Diese Punkte entsprechen nicht dem hohen Standard, den wir anstreben, und wir bedauern, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthaltes nicht den erwarteten Komfort bieten konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und unsere Teams darauf hingewiesen haben, um Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass solche Situationen nicht erneut auftreten. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer gewohnten Qualität und unserem Service überzeugen zu dürfen. Falls Sie Fragen oder weitere Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Ein Katzensprung bis zum Eiffelturm

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nadine A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein gelungener Familien-Städtetrip. Das Hotel ist super gelegen, ideal als Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt. In der ersten Nacht mussten wir leider feststellen, dass das Schlafsofa der Kinder bei jeder Bewegung quietscht. Wir bekamen auf unsere Info hin aber ohne Probleme ein anderes Zimmer mit einem besseren Sofa. Top! Die Kinder hatten außerdem ihren Spaß im Pool, der aber gerne wärmer sein könnte.

Liebe Frau A., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Familien-Städtetrip so gelungen war und Sie die ideale Lage unseres Hotels für Ihre Erkundungen in Paris genießen konnten. Es tut uns leid, dass das Schlafsofa in der ersten Nacht ein Problem darstellte, aber wir sind froh, dass unser Team schnell eine zufriedenstellende Lösung finden konnte. Auch Ihre Anmerkung zur Temperatur des Pools nehmen wir gerne auf, um den Komfort weiter zu verbessern. Vielen Dank noch einmal für Ihre positiven Worte und Ihre Empfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Paris wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.455 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 3.080 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 2.586 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 43 Bewertungen 5.3/10 Internet
  • 1.284 Bewertungen 4.7/10 Komfort
  • 1.135 Bewertungen 6/10 Frühstück
  • 1.044 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit
  • 646 Bewertungen 5.9/10 Stimmung

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