Hotel ibis Paris Eiffelturm Cambronne 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 3.8/5 15.602 Bewertungen

ibis Paris Eiffelturm Cambronne
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • In der Nähe des Eiffelturms

  • Modernes Viertel: Place Gustave (neue Bars, Street Food...)

  • Jeden Sonntag Brunch mit frischen & hausgemachten Produkten.

  • 5 Seminarräume und Pausenbereiche buchbar.

  • Concierge & Anregungen für Aktivitäten: place-gustave.guide.paris

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Bootsfahrten
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Paris Eiffelturm Cambronne

2, rue Cambronne
75015
paris
frankreich

Tel: +330140612121

Fax: (+33)01/40612299

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • CAMBRONNE :  80 CAMBRONNE

  • CAMBRONNE :  6 CAMBRONNE

  • LA MOTTE PIQUET GRENELLE :  LIGNE 8 LA MOTTE PIQUET GRENELLE

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 16,7 km/10,38 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A1 Bei 15 km/9,38 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A6 Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    MONTPARNASSE Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS GARE DE LYON Bei 7 km/4,35 Meilen

GPS :48.847653, 2.301453

Unsere Unterkünfte

Einladend, modern und komfortabel, mit einem gemütlichen Bett und einem zweckmäßigen Badezimmer. Das ibis-Zimmer hat alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen

Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12 / 129 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Standard-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12 / 129 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett und Blick auf den Eiffelturm

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12 / 129 sq ft
  • Aussicht: Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Standard-Zimmer mit einem Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 10 / 108 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Superior-Zimmer mit einem Doppelbett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LA BRASSERIE CENTRALE

Art der Gastronomie: Bistro

Das Brasserie Centrale begrüßt Sie mit 30er-Jahre-Flair. Lassen Sie diese fantastische Ära mit authentischen, großzügigen französischen Gerichte unseres Küchenchef wieder aufleben. Frische, saisonale Produkte wecken Appetit!

Le Café Clairière

Art der Gastronomie: Café

Unschlagbare Mahlzeiten zum Mitnehmen finden Sie in unserer Kaffee-Ecke. Essen Sie vor Ort oder nehmen Sie Speisen mit und machen Sie das Beste aus Ihrem Aufenthalt in Paris! Vegetarische, umweltverträgliche und Bio-Produkte für jeden Geschmack!

LE GUSTAVE

Nicht vertragliches Foto

Ideal für die Organisation Ihrer After-Work-Partys oder die Verkostung von französischem Champagner aus unserer Auswahl von Jahrgangsweinen. Unser Barkeeper schenkt Ihnen einen einzigartigen Moment mit unserem Cocktail "The Mimosa Experience".

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

L'OENOMANIAC

Nicht vertragliches Foto

Unsere Weinbar verfügt über mehrere hervorragende französische Weine. Kombinieren Sie diese mit unseren Platten mit lokalen Erzeugnissen: Käse, Gemüse, Aufschnitt.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 99

  • Maximale Kapazität: 85 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 20 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Paris Eiffelturm Cambronne

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 3.8/5

15.602 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

6.502 Bewertungen

kleines, aber sehr sauberes Hotelzimmer

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Nina Paare - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für ein verlängertes Wochenende in Paris. Das Hotel ist sehr gut für einen Städtetrip gelegen, zu Fuss ist man schnell am Eiffelturm. Das Hotelzimmer war wirklich sehr sauber und wir haben uns wohl gefühlt. Das Bad ist etwas eng, aber dafür hat es nicht so viel gekostet (kleinste Zimmerkategorie). In der näheren Umgebung findet man eine U-Bahn Station, ein paar Restaurants, Bäckereien und Läden.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für die Ibis Tour Eiffel Cambronne entschieden haben, um Ihren Aufenthalt im Herzen von Paris zu verbringen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war, insbesondere dank des Komforts des Zimmers, der Sauberkeit und der Lage des Hotels. Es ist eine Freude, dass Sie unsere Dienstleistungen genossen haben. Außerdem wurde Ihr Kommentar zu den Mitarbeitern an der Rezeption allen Abteilungsleitern mitgeteilt. Mit unseren Teams wurden die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um solche Vorfälle zu vermeiden und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns vertrauen. Wir hoffen, Sie bald zu empfangen, um Ihnen immer besser dienen zu können. Anne, Kundenerfahrung bei der Ibis Tour Eiffel Cambronne

3. Aufenthalt - leider unangenehme Erfahrungen

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Stephan L. Familien - 06/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten den early check-in für 35,00 Euro gebucht. Als ich ankam, wurde ich von dem Rezeptionsmitarbeiter abgefertigt, dass der check-in erst später möglich sei. Als ich im erklärte habe, dass wir den kostenpflichtigen early check-in gebucht haben, musste er einen Kollegen um Rat fragen. Dann war der check-in plötzlich kurzfristig möglich. Am zweiten Tag wurde unser Zimmer nicht gemacht, bei der Reklamation wurde uns gesagt, dass das so richtig sei, da wir ja nur eine Nacht gebucht hatten. Das stimmte natürlich nicht und es stellte sich dann heraus, dass der Kollege vom ersten Tag uns wohl falsch eingebucht habe. Nach 1 Std. Warten in der Lobby war dann unser Zimmer endlich gemacht. Nachts bekamen wir dann Besuch von einer Kakerlake im Badezimmer. Auch eine angenehme Erfahrung. Beim check-out wollte die Rezeptionsmitarbeiterin dann noch die zweite Nacht separat bezahlt, weil wir ja eine Nacht länger geblieben seien. Wir mussten dann beweisen, dass die Zahlung erfolgt ist. Insgesamt ein absolut umprofessionelles Verhalten der Mitarbeiter, was mir bisher nicht passiert ist. Die Lage des Hotels ist immer noch super. Das Frühstück echt ordentlich.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Paris Tour Eiffel Cambronne zu schreiben. Nach sorgfältigem Lesen Ihres Kommentars bedauern wir, dass Ihre allgemeine Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns für die aufgetretene Inkonsistenz. Es ist eine außergewöhnliche Situation. Ihr Kommentar wurde allen Abteilungsleitern mitgeteilt. Es wurden die notwendigen Maßnahmen getroffen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals, bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung entgegen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser zu bedienen. Anne Kundenerfahrung im Ibis Tour Eiffel Cambronne

Zimmer sehr klein aber der Service war gut

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Sk Paare - 02/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstücksbuffet etwas zu wenig ansonsten ein guter Aufenthalt

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Ibis Tour Eiffel Cambronne entschieden haben, um Ihren Aufenthalt im Herzen von Paris zu verbringen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Es ist eine Freude, dass Sie unsere Dienstleistungen genossen haben. Es tut uns auch leid, dass die Größe des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wissen, dass es die Ibis-Standards respektiert und dass wir unser Bestes tun, um unsere Räume einzurichten. Beim Frühstück geben wir jeden Tag unser Bestes, um frische, abwechslungsreiche und qualitative Produkte anzubieten. Danke, dass Sie uns vertrauen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu können, um Ihnen immer einen besseren Service bieten zu können. Anne, Kundenerfahrung im ibis Tour Eiffel Cambronne.

Für das Geld nicht zu empfehlen.

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Vanessa Freunde - 23/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren nicht besonderes freundlich. Keine Klobürste im Bad. Und die Spülung hat immer die ganze Klobrille nass gemacht. Laute bauarbeiten im Frühstücksraum während dem Frühstück. Dann wollten die 30 euro pro Nacht pro Zimmer mehr haben für einen lächerlichen Blick auf den Eifelturm.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Paris Tour Eiffel Cambronne zu schreiben. Nach sorgfältigem Lesen Ihres Kommentars bedauern wir, dass Ihre allgemeine Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir weisen Sie darauf hin, dass Toilettenbürsten aus hygienischen Gründen nicht in unserer Ausstattung enthalten sind. Es tut uns leid, dass Sie die Aussicht auf den Eiffelturm nicht zu schätzen wussten und während Ihres Aufenthalts Lärmbelästigung hatten. Beachten Sie, dass die laufenden Renovierungsarbeiten Sie bei Ihren nächsten Aufenthalten mit renovierten und renovierten Räumen versorgen sollen. Ihre Kommentare zum Personal wurden allen Abteilungsleitern mitgeteilt. Mit unseren Teams wurden die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals, bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung entgegen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser zu bedienen. Anne, Kundenerfahrung im Ibis Tour Eiffel Cambronne

Tolle Lage, nettes Personal, Zimmer naja

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Nadine Paare - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war superfreundlich und hilfsbereit! Das Frühstück war wie von Ibis gewohnt auch sehr gut. Einzigst das Zimmer war eher nicht so lobenswert. Es hat ständig nach Essen gerochen. Das schlimmste war jedoch das Bett. Es war sehr sehr hart, sodass mein Partner und ich in der ersten Nacht kaum ein Auge zugetan haben.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Ibis Tour Eiffel Cambronne entschieden haben, um Ihren Aufenthalt im Herzen von Paris zu verbringen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war, insbesondere dank der Lage des Hotels und der Freundlichkeit des Personals. Es ist eine Freude, dass Sie unsere Dienstleistungen genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass Sie unangenehme Gerüche ertragen mussten und den Komfort des Zimmers nicht zu schätzen wussten. Danke, dass Sie uns vertrauen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu können, um Ihnen immer einen besseren Service bieten zu können. Anne, Kundenerfahrung im Ibis Tour Eiffel Cambronne

Soweit okay - Parkgebühren deutlich zu hoch

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Volker Paare - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren über Sylvester in Ihrem Haus und haben uns grundsätzlich sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend, das Zimmer war klein, aber sauber. Das Frühstücksbuffet ist verbesserungsfähig - so gibt es z.B. zwar losen Tee in großen Behältern aber keinerlei Möglichkeit ihn in die Tasse zu bekommen (keine Filter oder Teesiebe), die Auswahl an Speisen ist eher im unteren Mittelfeld.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Ibis Tour Eiffel Cambronne entschieden haben, um Ihren Aufenthalt im Herzen von Paris zu verbringen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war, insbesondere dank der Freundlichkeit des Personals, des Komforts des Zimmers und der Lage des Hotels. Es ist eine Freude, dass Sie unsere Dienstleistungen genossen haben. Ihre Bemerkung zum Frühstück wurde dem Küchenchef mitgeteilt, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Danke, dass Sie uns vertrauen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu können, um Ihnen immer einen besseren Service bieten zu können. Anne, Kundenerfahrung im Ibis Tour Eiffel Cambronne

Zimmer dreckig und herabgekommen

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Anonym Freunde - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind leider sehr eng sowie verschimmelt, kaputt und dreckig. Personal ist leider nicht gut in der englischen Verständigung und das Frühstück wurde 3/4 des Aufenthaltes nicht aufgefüllt.

Lieber Gast, Nachdem wir Ihren Kommentar sorgfältig gelesen haben, bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, und entschuldigen uns aufrichtig für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und Unstimmigkeiten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Lassen Sie uns spezifizieren, dass die Größe und die Ausstattung des Zimmers und des Badezimmers den Ibis-Standards entsprechen. Beachten Sie außerdem, dass derzeit Renovierungsarbeiten durchgeführt werden, um Ihnen bei Ihren nächsten Aufenthalten erfrischte und möblierte Räume zur Verfügung zu stellen. Beim Frühstück geben wir unser Bestes, um jeden Tag frische, abwechslungsreiche und qualitative Produkte anzubieten. Ihre Bemerkung bezüglich des Personals wurde berücksichtigt. Ihr Kommentar zu unhygienischen Bedingungen wurde allen unseren Teamleitern mitgeteilt. Mit unseren Hygieneanbietern wurden die notwendigen Maßnahmen getroffen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung entgegen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser zu bedienen. Anne, Kundenerfahrung im Ibis Tour Eiffel Cambronne

Das Zimmer eine Pure Enttäuschung

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Jonas Paare - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war eine pure Enttäuschung sehr sehr klein und ziemlich Dreckig selbst nach einem Zimmertausch, das erste Zimmer war noch kleiner hatte ein winziges Fenster und war noch dreckiger. Aber auch das zweite war eine ziemliche Entäuschung Schimmel in der Dusche Flecken auf der Toilettenbrille die nicht abgehen. Das Bad war so klein das man sich kaum umdrehen konnte geschweige denn zu zweit vorm Spiegel stehen. Preis Leistung war in dem Hotel eine pure Enttäuschung. Ich werde ab jetzt dreimal Überlegen ob ich ein Ibis Hotel Buche. Das man keinen Luxus erwarten kann war mir klar aber bei fast 500 Euro für drei Nächte war das eine pure Frechheit und Entäuschung. Das einzige was okay war war das Frühsrück wobei es auch da etwas mehr Abwechslung hätte geben können zwei Käse und zwei Wurst sorten ist schon sehr wenig. Aber zumindest hat es geschmeckt. Das einzig gute war das man nur zum schlafen im Zimmer sein musste.

Lieber Gast, Nachdem wir Ihren Kommentar sorgfältig gelesen haben, bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, und entschuldigen uns aufrichtig für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und Unstimmigkeiten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Lassen Sie uns spezifizieren, dass die Größe und die Ausstattung des Zimmers und des Badezimmers den Ibis-Standards entsprechen. Beachten Sie außerdem, dass derzeit Renovierungsarbeiten durchgeführt werden, um Ihnen bei Ihren nächsten Aufenthalten erfrischte und möblierte Räume zur Verfügung zu stellen. Ihr Kommentar zu unhygienischen Bedingungen wurde allen unseren Teamleitern mitgeteilt. Mit unseren Hygieneanbietern wurden die notwendigen Maßnahmen getroffen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung entgegen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser zu bedienen. Anne, Kundenerfahrung im Ibis Tour Eiffel Cambronne

Solides Städte Hotel

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Anonym Paare - 30/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in lief gut. Tiefgarage vollkommen in Ordnung. Wir waren mit einem großen Wagen da und hatten keinerlei Probleme. Parken kostet 27€ Ab 12-24h. Leider muss man sein parkticket immer am Automaten bezahlen, sofern man raus möchte. Eine Entwertung vom Hotel findet nicht statt, man kann also nicht beliebig rein und wieder rausfahren. Das Zimmer war klein aber ausreichend. Das Badezimmer war eng aber in Ordnung. Allerdings war die Tür zum Bad nur eine Holztür. Unten war ein handbreiter Spalt. Alles in allem war es aber sauber und ordentlich. Wir haben extra ohne Frühstück gebucht und sind in die nahegelegenen Cafe‘s und Bäckereien gegangen bzw. Haben uns von dort was mitgenommen. Zu U-Bahnen und Buscerbindungen kann ich leider nichts sagen weil wir zum Zeitpunkt des Streiks da waren und viel mit Auto unterwegs waren. Die Lobby ist sehr schön gestaltet. Die Strecke zum Eiffelturm kann man auch gut zu Fuß meistern.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Ibis Tour Eiffel Cambronne entschieden haben, um Ihren Aufenthalt im Herzen von Paris zu verbringen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war, insbesondere dank des Komforts des Zimmers und der Lage des Hotels. Es ist eine Freude, dass Sie unsere Dienstleistungen genossen haben. Bitte beachten Sie, dass derzeit Renovierungsarbeiten durchgeführt werden, um Ihnen bei Ihren nächsten Aufenthalten renovierte und renovierte Räume zur Verfügung zu stellen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Danke, dass Sie uns vertrauen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu können, um Ihnen immer einen besseren Service bieten zu können. Anne, Kundenerfahrung Ibis Tour Eiffel Cambronne

Schönes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Julia Alleinreisende - 12/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine sehr gute Lage direkt an einer Metro Station. Die Zimmer sind klein aber ausreichend. Der Blick auf den Eiffelturm war das Highlight.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Ibis Tour Eiffel Cambronne entschieden haben, um Ihren Aufenthalt im Herzen von Paris zu verbringen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war, insbesondere dank der Lage des Hotels und des Komforts des Zimmers. Es ist eine Freude, dass Sie unsere Dienstleistungen genossen haben. Danke, dass Sie uns vertrauen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu können, um Ihnen immer einen besseren Service bieten zu können. Anne, Ibis Tour Eiffel Cambronne Kundenerfahrung

Weniger zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 3.8/5

G. Paare - 08/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat zum schlafen gereicht Kein Komfort Hätten einen längeren Aufenthalt dort nicht verbracht Die Dusche war nicht sauber ,schimmelig,nur 2 kleine Handtücher,sehr wenig Platz Dusche und WC kein Fenster und keine Lüftung Das Bett war bequem aber nicht sauber Frühstück war okay Buchung wurde doppelt gemacht und abgezogen ,das hoffen wir noch geklärt wird

Sehr geehrte Kunden, Wir haben Ihre Kommentare sorgfältig gelesen und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und gestatten uns zu sagen, dass diese Vorfälle nicht die Servicestandards unserer Institution widerspiegeln. Selbstverständlich wurden Ihre Bemerkungen an die zuständigen Dienststellenleiter weitergeleitet, damit diese Unannehmlichkeiten nicht erneut auftreten. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen können, damit Sie den echten Service und die Qualität der Gastfreundschaft, die uns am Herzen liegt, schätzen können. Mit freundlichen Grüßen Ibis Paris Eiffelturm Cambronne Mathilde, Sales manager

Lobby top - Zimmer flop

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Gamze Familien - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr klein, sehr wenig ausgestattet, altmodisch. Lobby, Restaurant und Bar sehr modern.

Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Ibis Tour Eiffel Cambronne entschieden haben, um Ihren Aufenthalt im Herzen von Paris zu verbringen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtung der Bar und der Lobby gefallen hat. Darüber hinaus bedauern wir, dass die Größe des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wissen, dass es den Ibis-Standards entspricht. Darüber hinaus werden Renovierungsarbeiten durchgeführt, um unsere Räumlichkeiten zu entwickeln und auszustatten, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und Ihre nächsten Aufenthalte zu genießen. Danke, dass Sie uns vertrauen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu können, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Anne, Kundenerfahrung Ibis Tour Eiffel Cambronne.

Am ersten Morgen wurde ich von einer Kakerlake im Bad begrüßt.

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Klaus Geschäftsreisende - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Unterbringung war sehr einfach, wenn auch überteuert wie ich finde. Es wurde kein Rührei mit Speck angeboten, wobei ich das auch verschmerzen kann. Die Begegnung mit dem Ungeziefer fand ich eklig. Da ich dienstlich vor Ort war hatte ich keine Zeit für eine Reklamation. Für eine Paar/Familienreise kann ich keine Empfehlung aussprechen.

Sehr geehrter Kunde, Wir haben Ihre Kommentare sorgfältig gelesen und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und gestatten uns zu sagen, dass diese Vorfälle nicht die Servicestandards unserer Institution widerspiegeln. Selbstverständlich wurden Ihre Bemerkungen an die zuständigen Dienststellenleiter weitergeleitet, damit diese Unannehmlichkeiten nicht erneut auftreten. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen können, damit Sie den echten Service und die Qualität der Gastfreundschaft, die uns am Herzen liegt, schätzen können. Mit freundlichen Grüßen Anne, Expérience Client à l'ibis Tour Eiffel Cambronne.
Note Kundenmeinungen 3.8/5

Karl-heinz L. Geschäftsreisende - 22/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral, gute Verkehrsanbindung

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das ibis Tour Eiffel Cambronne für einen Aufenthalt im Herzen der Hauptstadt entschieden haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus genießen und dass Ihnen die Lage sowie unser Service insgesamt gefallen hat. Wir bedanken uns für diese gute Wertschätzung. Danke, dass Sie uns vertrauen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu können, um Ihnen besser dienen zu können. Anne, Kundenerfahrung im ibis Eiffelturm Cambronne.

Moderner und schicker Eingangsbereich/ Foyer

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Raffaele Paare - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

- leider sehr laut im Zimmer da permanent die Abluft im Badezimmer läuft - Bettwäsche leicht verschmutzt - freundliches Personal - tolles Frühstück

Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Paris Tour Eiffel mitzuteilen. Wir haben Ihren Kommentar sowohl positiv als auch gemischt sorgfältig gelesen und danken Ihnen, weil sie uns erlauben, Fortschritte zu erzielen. Mit freundlichen Grüßen, Anne, Expérience Client à l'ibis Tour Eiffel Cambronne.

Paris Cambronne

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Galileo Geschäftsreisende - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Bett war zu hart. Die Klimaanlage ging nicht richtig, daher war es zu warm. Der Fernseher ließ sich nicht ausschalten, da die Fernbedienung nicht ging. Insgesamt war es nachts sehr laut, weil viele die Türen nicht leise schließen.

Sehr geehrter Kunde, Wir haben Ihre Kommentare sorgfältig gelesen und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und machen deutlich, dass diese Vorfälle nicht den Servicestandard unserer Einrichtung widerspiegeln. Natürlich wurden Ihre Kommentare den betroffenen Abteilungsleitern mitgeteilt, damit diese Unannehmlichkeiten nicht erneut auftreten. Wir hoffen, dass wir trotz dieses Punktes die Möglichkeit haben, Sie erneut zu empfangen Herzliche Grüße, Anne, Expérience Client à l'ibis Tour Eiffel Cambronne.

Leckeres Frühstück aber leider schlechte Reinigung der Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Kevin Paare - 04/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für drei Nächte im Ibis Tour Eiffel Cambronne. Das Personal ist bei der Ankunft sehr freundlich gewesen. Der Check-in dauerte keine zwei Minuten. Die Zimmer machten auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Dieser Eindruck wurde allerdings nach der ersten Nacht zunichte gemacht. Eine Kakerlake kroch durch unser Zimmer. Nachdem wir diese erschlagen haben, gaben wir dem Personal bescheid, dass eine Kakerlake tot auf dem Boden liegt und baten um Reinigung. Nach der morgendlichen Reinigung war die Kakerlake allerdings nicht entfernt, sondern lag weiterhin tot auf dem Boden, weit unter das Bett geschoben. Ruhig geschlafen haben wir in den folgenden zwei Nächten nicht mehr. Auch beim Stuhlgang fiel auf, dass eine Klobürste zur Reinigung der Toilette nicht vorhanden war. Das Bad insgesamt hat seine besten Zeiten schon hinter sich und wies zahlreiche Flecken auf. Positiv überrascht waren wir vom Frühstück. Das war sehr lecker und vielfältig. Vor allem haben wir uns auch darüber gefreut, dass es bis 12 Uhr Frühstück gab.

Lieber Gast, Nach sorgfältiger Lektüre Ihres Kommentars bedauern wir, dass Ihre allgemeine Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere in Bezug auf die Reinigung Ihres Zimmers. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Kommentare wurden an den Store Manager weitergeleitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wissen Sie, dass dies eine Ausnahmesituation ist und dass wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihren nächsten Aufenthalten einen einwandfreien Service zu bieten. Anne Kundenerfahrung im ibis Eiffelturm Cambronne.

toller Kurztripp

Note Kundenmeinungen 3.8/5

A.go Paare - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

wir hatten das Hotel für einen Kurztripp in Paris gewählt. Empfang freundlich. Zimmer zwar sehr klein,jedoch sauber und ordentlich und man hat alles, was man braucht. Besonders hat uns die Lage gefallen. Eiffelturm ist gut zu Fuß erreichbar, die Metro nur einige Schritte entfernt. Das Frühstück ist ausreichend und gut. Fazit: Wir kommen gerne wieder und empfehlen es auch gerne weiter.

Lieber Gast, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für das Ibis Tour Eiffel Cambronne entschieden haben, um Ihren Aufenthalt in dieser wunderschönen Stadt Paris zu verbringen. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das ist unser Hauptziel. Es ist eine Freude, dass Sie unsere Dienstleistungen genossen haben Vielen Dank, dass Sie uns vertrauen und wir hoffen, Sie bald zu sehen. Anne, Kundenerfahrung im ibis Paris Eiffelturm Cambronne.

Zentrales Hotel

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Anonym Familien - 16/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist freundlich. Besonders freundlich ist das Personal im Gastronomiebereich. Hilfsbereit und sehr nett, auch zu Kindern! Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmerkarten entcodierten sich innerhalb weniger Stunden. So musste man jedes Mal bangen, wenn man auf sein Zimmer ging. 9 von 10 Mal funktionierte es nicht. Hinweis: Das Personal fragt gar nicht, wer man ist. Sie stellen einfach eine neue Karte auf das Zimmer aus. Das ist uns jedes mal so gegangen. Diebe hätten hier freie Bahn!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das ibis Paris Tour Eiffel Cambronne während Ihres Aufenthalts in Paris entschieden haben. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt. Es tut uns leid, dass Sie den Schlüssel für Ihr Zimmer während Ihres Aufenthalts erneut aktivieren mussten. Die Wellen von Telefonen und anderen Geräten haben leider negative Auswirkungen auf unsere Schlüssel und es tut uns leid. Mit der Renovierung unserer Zimmer haben wir an der Bereinigung dieses Punktes gearbeitet. Wir nehmen Ihre Bemerkung sehr ernst und leiten sie an den zuständigen Dienst weiter, damit dies erneut geschieht. Wir hoffen trotzdem, die Gelegenheit zu haben, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Das ibis-Team Paris Tour Eiffel Cambronne

Zentrales Hotel mit Renovierungsbedarf

Note Kundenmeinungen 3.8/5

Vielreisender, 5. J. Alleinreisende - 12/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim IBIS Cambronne handelt es sich um ein sehr zentral gelegenes Hotel im Zentrum von Paris. Das Hotel ist insgesamt schon etwas in die J. gekommen. Die Flure, insbesondere die Teppiche und Wände sowie die Badezimmer sind schon stark renovierungsbedüftig. Vor einigen Jahren hat eine Renovierung bezüglich Schlafkonzept stattgefunden, auch wurde in den Zimmern überall Holzfußboden statt Teppich verlegt. Die Sauberkeit der Zimmer ist gut. Einige Mitarbeiter sind nicht gerade sehr Dienstleistungsorientiert und unfreundlich. Das galt insbesondere für die Mitarbeiter am Check-In. Das Frühstück ist typisch französisch, die Qualität der Speisen zufriedenstellend und sicherlich aus Kostengründen meist unterster Standard. Die Tiefgarage schlägt für 3,5 Tage mit weit über 100 EUR zu Buche. Die Zimmer sind auch für ein IBIS in dieser guten Lage mit 199 EUR plus Frühstück dem Qualitätsstandard nicht angemessen. Für einige Nächte zum Schlafen in Zentrumsnähe insgesamt gerade noch akzeptabel.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Ibis Paris Tour Eiffel Cambronne für Ihren Aufenthalt in Paris entschieden haben. Bei der Überprüfung Ihrer Kommentare bedauern wir, dass Ihre allgemeine Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Insbesondere in Bezug auf unsere Rezeption ist dies eine außergewöhnliche Tatsache, die nicht für unsere Servicequalität repräsentativ ist. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Meinung teilen, weil wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir bestätigen, dass unsere Zimmer derzeit renoviert werden. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihnen das neue Design und die neue Organisation vorzustellen. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, L'équipe de l'hôtel Ibis Tour Eiffel
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