ibis Brussels Waterloo 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 677 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 20 minutos de carro do centro de Bruxelas

  • Estacionamento gratuito

  • Quartos triplos e familiares

  • Situado no centro da cidade de Waterloo

  • WIFI grátis

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Bélgica

GPS:50.711135, 4.398651

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

BAR

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  677 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  548 comentários

Bien mais rudimentaire

Nota Tripadvisor 3.0/5

sandrineC406 Avaliação com certificação TripAdvisor

Le check in se fait en ligne pour gagner quelques secondess et surtout pour economiser du personnel . La chambre au 3ieme etage est garnde poir 3 personnes. En revanche il y fait super chaud et on est fin septembre ! La chambre esy impersonnel il manque un minimum de décoration. Sinon la literie est bonne( avec seulement un oreiller par personne). La salle de bains très petite mais fonctionnelle. Le petit-déjeuner est complet on y trouve de tout, pour le prix il n a rien à redire sur ce point. L hotel est vien placé non loin de la rue marchande et l hotel propose unbparking gratuit ce qui est un vrai plus. Une bonne adresse pour y passer une nuit sans se ruiner.

Chère Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie ainsi que la variété de notre petit-déjeuner, reconnu pour son excellent rapport qualité-prix. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant le confort thermique, nous tenons à préciser que des ventilateurs supplémentaires sont disponibles sur demande pour toutes nos chambres. Enfin, nous nous réjouissons que notre emplacement central et notre parking gratuit aient contribué à la praticité de votre visite à Waterloo. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Penoso hotel

Nota Tripadvisor 1.0/5

Marcos C Avaliação com certificação TripAdvisor

Habitaciones enanas. Baño pequeño. Camas individuales estrechisimas, vamos casi no puedes darte la vuelta. Desayuno justito, para un grupo grande se queda pequeño el comedor. Quizás para una estrella estaría bien, pero tres!!! no se lo creen ni los dueños. He estado en otros Ibis del mundo y no han estado mal, pero este ….. Conclusión, elige otro hotel.

Estimado Marcos, Gracias por su testimonio. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tras revisar su perfil de reserva, confirmamos que formaba parte de un grupo más amplio, cuyo responsable no respetó varios de los acuerdos establecidos antes de la llegada — incluyendo la asignación de horarios específicos para los desayunos, diseñada para garantizar un servicio fluido para todos nuestros huéspedes. Nuestro hotel cumple con todos los estándares de la marca ibis, tanto en tamaño de habitaciones como en servicios. A pesar de nuestras múltiples propuestas para adaptar la experiencia del grupo dentro de lo acordado, nos enfrentamos a una actitud reiteradamente irrespetuosa hacia el personal y la organización en general, lo que lamentamos profundamente. Agradecemos que haya conocido otros hoteles ibis con una experiencia más positiva, y esperamos sinceramente que en futuras estancias pueda reencontrar el nivel de servicio que caracteriza a la marca. Reciba un saludo cordial. Atentamente, Antoine Steyt, General Manager

Nefasto hotel

Nota Tripadvisor 1.0/5

ccasas9158 Avaliação com certificação TripAdvisor

Uno de las peores experiencias de mis muchos viajes. Mala educación por parte del staff del hotel. Mala atención en el desayuno. Habitaciones ridículas. Un horror

Estimado huésped, Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría sin embargo aportar algo de contexto para otros lectores: todos los comentarios negativos recientes, incluido el suyo, fueron publicados el mismo día por varios miembros de un grupo que se alojó en nuestro hotel — un grupo cuyo tour leader fue desafortunadamente expulsado del establecimiento tras múltiples incumplimientos de normas básicas y una falta de respeto grave hacia nuestro personal. Con respecto a sus observaciones: nuestro hotel, como todos los ibis de la misma categoría, ofrece habitaciones funcionales de tamaño estándar, con camas cómodas y servicios adaptados a su clasificación. El desayuno se organiza cuidadosamente con horarios específicos para los grupos, precisamente para evitar aglomeraciones y garantizar la mejor experiencia para todos. Sentimos que su experiencia haya estado marcada por este contexto particular, y le deseamos viajes más agradables en el futuro. Saludos cordiales, Antoine Steyt, General Manager

Bon rapport

Nota Tripadvisor 4.0/5

Didier B Avaliação com certificação TripAdvisor

L'acceuil est sympathique, les chambres propres et le petit déjeuner très correct. Par contre le parking étroit et partagé avec d'autres commerces et bruyant la nuit. Un bar et une petite restauration sont aussi un atout et a des prix abordables

Cher Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la propreté impeccable de nos chambres. Notre personnel dévoué s'efforce quotidiennement d'offrir un service attentionné à nos hôtes. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Pour votre confort, nous suggérons à nos hôtes qui préfèrent le calme de demander une chambre située à l'arrière du bâtiment, équipée d'un double vitrage. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner varié ainsi que notre service de bar et de restauration. Notre bar, ouvert 24h/24, propose une large sélection de boissons et de snacks à des tarifs attractifs. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Waterloo. Cordialement, Antoine Steyt, General Manager

Serviu a finalidade!

Nota clientes Avis 2.5/5

Carlos P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo normal dentro do padrão do tipo de hotel, com um detalhe desagradável: éramos uma família de 4, só havia toalhas para 2. Estavam esgotadas.

Estimado Carlos, agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência. Lamentamos profundamente que a disponibilidade de toalhas não tenha sido suficiente para a sua família durante a estadia. Entendemos a importância de ter todos os itens necessários para um conforto adequado e pedimos desculpas por aquilo que terá sido um lapso. Nesse sentido, estamos sempre disponíveis para auxiliar, basta entrar em contacto com a receção. Esperamos recebê-lo novamente. Com os melhores cumprimentos, Antoine Steyt, Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 526 comentários 9.1/10 Localização
  • 888 comentários 6.1/10 Quarto
  • 727 comentários 9.4/10 Serviço
  • 5 comentários 3.8/10 Internet
  • 411 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 358 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 99 comentários 5.1/10 Comida
  • 96 comentários 3.3/10 Comodidades

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