Sofitel Brussels Europe 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.704 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Um Rooftop maravilhoso

  • Localização privilegiada a uma curta distância a pé dos principais monumentos

  • Quarto espaçoso

  • Rooftop com uma vista deslumbrante sobre a Place Jourdan.

  • WIFI grátis

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.837704, 4.381243

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

THE 1040

Com produtos locais e sazonais, os chefs do 1040 reinventam as especialidades belgas. O bar elegante e casual serve cocktails exclusivos. O hóspede pode também provar inúmeras cervejas belgas e vinhos europeus.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.704 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  253 comentários

Certificado de excelência 2024

Confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Edson C. G. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Volto sempre a este hotel. Atendimento profissional, atencioso. Bem localizado e confortável.

Dear Edson C. G. F., Thank you sincerely for taking the time to share your recent experience at our establishment. It is a pleasure to read that you regularly choose Sofitel Brussels Europe for your stays in Brussels and that you appreciate our professional service, convenient location, and the comfort of our facilities. We have carefully noted your remarks. Regarding the breakfast options, particularly for early departures, we will review our offerings to better meet your expectations. We also regret the delay you experienced in retrieving your vehicle. Rest assured, we will work with our team to improve this service. We are delighted that certain members of our team, specifically Irina from Cape Verde and José from Portugal, contributed to making your stay enjoyable. Your kind words will be shared with them, and they will be delighted to receive your compliments. Regarding your ALL status, we understand your disappointment about not being able to earn points due to booking through a third party. We encourage you to book directly through our channels for your future stays to fully enjoy the benefits associated with your membership. We look forward to welcoming you again soon and continuing to provide you with a memorable experience. If you have any further suggestions or specific needs, please do not hesitate to share them with us. Warm regards, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Hôtel sur côté

Nota Tripadvisor 2.0/5

ebruno13 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Il s’agit d’un hôtel qui ne mérite pas ses 5 étoiles , accueil expéditif et chambre vétuste ! Un message écrit et verbal a été fait le jour même , nous y sommes restés 4 nuits et n’avons eu une réaction écrite que 3 jours après notre départ. Je ne recommande pas .

Cher Monsieur Bruno, Comme échangé lors de nos derniers e-mails, permettez-nous de renouveler nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés et pour le sentiment général de déception que vous avez exprimé. Votre fidélité envers le groupe Accor et vos attentes en matière de service sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons profondément que cette expérience n’ait pas été à la hauteur des standards auxquels vous êtes habitué. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir un surclassement dans l’une de nos suites récemment rénovées, accompagné d’un accueil VIP personnalisé qui reflète l’importance que nous accordons à votre fidélité. Nous veillerons également à ce que chaque détail de votre séjour soit pris en charge avec le plus grand soin, afin de vous offrir une expérience véritablement irréprochable et mémorable. Ce geste reflète notre volonté de faire tout notre possible pour corriger cette situation et vous démontrer que votre satisfaction reste notre priorité absolue. Nous restons à votre entière disposition pour organiser votre prochain séjour, ou pour toute précision supplémentaire que vous souhaiteriez partager. Dans l’espoir d’avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience véritablement luxueuse. Bien cordialement, Clara & Martina Guest Relation & Duty Manager

Superbe séjour

Nota Tripadvisor 5.0/5

Charlotte M Avaliação com certificação TripAdvisor

Le personnel a été formidable avec notre fille qui fêtait son anniversaire. Le petit déjeuner est au top. La chambre très confortable et silencieuse. Nous reviendrons!!! L hotel est situé à proximité immédiate du parlement européen et les bus sont très réguliers pour se déplacer en transports en commun.

Chère Madame Charlotte, L'équipe du Sofitel tient à vous remercier pour votre temps et votre note de cinq étoiles. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, surtout pour cette belle occasion ! Nous restons à votre entière disposition pour toute information dont vous pourriez avoir besoin et nous espérons que votre prochaine visite sera plus qu'excellente. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Cordialement, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Séjour qui s'appelle nous y retournerons

Nota Tripadvisor 5.0/5

Elias M Avaliação com certificação TripAdvisor

Notre séjour a été exceptionnellement agréable, alliant, confort avec des chambres spacieuses, services de la part d'un personnel très professionnel, toujours présent et souriant. Nous y reviendrons avec plaisir d'autant plus que l'hôtel domine une place bien animée et est à proximité de tout !

Cher O6848ENeliasm, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Sofitel Brussels Europe pour votre séjour dans notre belle capitale. Nous vous sommes plus que reconnaissant d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que votre séjour ait été exceptionnellement agréable et que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité du service fourni par notre équipe, toujours attentive à vos besoins. Soyez assurés que votre évaluation sera partagée avec l'ensemble de nos équipes, ainsi que la Direction de notre établissement. C'est un réel plaisir de lire que votre séjour vous a apporté entière satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience inoubliable au Sofitel. Cordialement, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

excelente serviço

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

serviço excelente, eficaz, simpatico!

Dear Guest, We would like to thank you for your very high rating of 10/10 for your stay at the Sofitel Brussels Europe. We are delighted that you were satisfied with the service provided by our staff. Your feedback is truly appreciated, and I will gladly share it with the entire team. I am confident it will inspire and motivate them as we continually strive to enhance the quality of our services. We are looking forward to welcome you again soon! Sincerely, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 397 comentários 9.3/10 Localização
  • 759 comentários 8.3/10 Quarto
  • 961 comentários 9.1/10 Serviço
  • 32 comentários 5.1/10 Internet
  • 326 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 204 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 91 comentários 8.6/10 Bar
  • 5 comentários 2/10 Piscina

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