ibis Brussels Waterloo 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 678 recensioni

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Boulevard Henri Rolin 5A, B-1410 WATERLOO, Belgio

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 20 minuti di auto dal centro della città di Bruxelles

  • Parcheggio in libertà

  • Camere tripla e Family

  • Situato nel centro della città di Waterloo

  • WIFI gratuito

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgio

Coordinate GPS:50.711135, 4.398651

Telefono
Fax +32 2 351 01 31

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

BAR

Rilassatevi al Bar : A qualsiasi ora del giorno, si può andare al bar dell'Ibis per rilassarsi un po'.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  678 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  542 recensioni

Albergo per visitare Bruxelles SCONSIGLIATO

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

17cm2019 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Esperienza pessima. Stanza matrimoniale per due persone piccolissima. Spazio inesistente per aprire due valigie e potersi vestire. Armadio inesistente. A disposizione solo 4 stampelle per gli abiti in totale per due persone. Climatizzatore rumoroso. Infissi in legno, si percepiva fortemente il rumore della strada. Sconsigliato.

Gentile Ospite, Grazie per aver evidenziato gli aspetti che dobbiamo migliorare. La dimensione delle nostre camere è progettata per offrire comfort e praticità, con una metratura standard di 18 m² per le camere standard e di 25 m² per le camere familiari. Ci dispiace che lo spazio non sia stato sufficiente per le vostre esigenze e terremo presente il suo feedback per valutare possibili miglioramenti. Per quanto riguarda l'armadiatura, offriamo soluzioni pensate per massimizzare lo spazio disponibile e comprendiamo che possa non essere adeguata per un soggiorno prolungato o per chi viaggia con molti bagagli. Nonostante i nostri sforzi per garantire un ambiente tranquillo, comprendiamo che il rumore possa essere percepito diversamente da ciascun ospite. Le nostre finestre a doppio vetro sono progettate per ridurre al minimo i disturbi esterni. Se il rumore ha disturbato il vostro riposo, ci scusiamo sinceramente e suggeriamo, in occasioni future, di richiedere una camera sul retro dell'edificio, dove il livello di rumore è generalmente più basso. Riguardo al sistema di climatizzazione, abbiamo recentemente rinnovato il nostro sistema di riscaldamento all'inizio del 2020 e disponiamo di camere con aria condizionata per garantire il massimo comfort durante il soggiorno. Ci scusiamo se l'unità assegnata abbia prodotto rumori che hanno influito sulla qualità del vostro riposo e assicuriamo che verificheremo il funzionamento dell'apparecchio nella vostra camera. Ci auguriamo di poter avere un'altra occasione per ospitarle nel nostro albergo e garantirle un servizio e un soggiorno maggiormente in linea con le sue aspettative e con i nostri consueti standard qualitativi. Cogliamo l'occasione per porgerle un cordiale saluto. Antoine Steyt, Direttore generale

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Personale molto disponibile ed attento

Gentile ospite, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo lieti che abbia apprezzato il personale attento e la qualità del suo soggiorno presso l'ibis Brussels Waterloo. Il nostro team è sempre disponibile 24 ore su 24 per garantire che ogni ospite riceva la migliore assistenza possibile e siamo felici che questo sia stato riscontrato durante la sua visita. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Antoine Steyt, Direttore generale

Discreta

Giudizio clienti 3.5/5

Ruggero D. V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Essenziale, non particolarmente curato, ma pulito. Colazione standard prezzo equo. Personale gentile e professionale. Peccato che per cenare si debba uscire dalla struttura. Ideale per soste D. passaggio come nel nostro caso.

Gentile Ruggero D., Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre D. più. Siamo lieti che abbia trovato il nostro personale gentile e professionale e che la pulizia delle camere sia stata all'altezza delle sue aspettative. Questi aspetti sono fondamentali per noi e ci impegneremo sempre per mantenere questi standard. Tuttavia, ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non hanno rispecchiato le sue aspettative. Siamo consapevoli dell'importanza D. un'offerta gastronomica variegata e D. un elevato comfort delle camere. In risposta ai suoi suggerimenti, vorremmo sottolineare che il nostro bar offre un'ampia selezione D. snack, panini e pizze disponibili 24 ore su 24, e che stiamo costantemente lavorando per migliorare la qualità del riposo offrendo materassi Sweet Bed by ibis D. alta qualità. La cura delle stanze è una priorità e qualsiasi mancanza in questo senso è oggetto D. nostra attenzione. Speriamo che abbia avuto modo D. apprezzare la posizione ideale del nostro hotel nel cuore D. Waterloo, vicino ai punti D. interesse storico e alle principali vie D. trasporto, che rende l'ibis Brussels Waterloo un ottimo punto D. partenza per esplorare la città e i suoi dintorni. Speriamo D. poterla ospitare nuovamente e D. poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Antoine Steyt, Direttore generale

un buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Riccardo Azienda - Avvisi confermati di ALL

stanza pulita e staff cordiale. Colazione discreta, unico neo la tenda che non riesce a filtrare per niente la luce la mattina.

Gentile Riccardo, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. È fantastico sapere che il suo soggiorno presso l'ibis Brussels Waterloo sia stato di suo gradimento. Siamo lieti che abbia trovato la stanza pulita e che il nostro staff sia stato cordiale, l'accoglienza e la pulizia sono aspetti fondamentali del nostro servizio. Tuttavia, ci dispiace apprendere che abbia riscontrato problemi con la filtrazione della luce attraverso le tende e un odore sgradevole proveniente dal lavandino. Assicuriamo che il comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti sono di massima importanza per noi e prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorare questi aspetti. Nonostante ciò, è meraviglioso che la nostra offerta per la colazione sia stata di suo gradimento, con una varietà di pane, formaggi, carni fredde e altre opzioni che cerchiamo di arricchire costantemente. Ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Antoine Steyt, Direttore generale

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Sophie T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

accoglienza eccellente , gentilezza, disponibilità del personale . Camere confortevole, ottima colazione, parcheggio gratuito.

Gentile Sophie, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo lieti che abbia trovato la nostra accoglienza eccellente e il personale gentile e disponibile. È un piacere sapere che le nostre camere le siano sembrate confortevoli e che la colazione sia stata di suo gradimento. Inoltre, ci fa piacere che abbia apprezzato il parcheggio gratuito, un servizio che teniamo a offrire per la comodità dei nostri ospiti. Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite, le porgiamo i più cordiali saluti. Dimitrio Virone, Hotel Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.