ibis Brussels Centre Châtelain 3,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 617 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Un hotel certificato ALLSAFE da NSF

  • Modern rooms and studios for business and leisure

  • Trendy bar and restaurant with 24/7 service

  • Easy connection to the heart of the city

  • Just 20 minutes from Brussels International Airport

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Brussels Centre Châtelain

Chaussee De Vleurgat 191
1050 BRUXELLES
Belgio

Coordinate GPS:50.821462, 4.36635

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  617 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  50 recensioni

Buona posizione per me, soggiono buono

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo la camera era molto piccola, sembra una singola adattata a 2 persone

Gentile ospite, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo felici che il suo soggiorno presso ibis Brussels Centre Châtelain sia stato nel complesso positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione vantaggiosa e le atmosfere vivaci del nostro bar con concept Plaza. Il design contemporaneo e la possibilità di godere di spazi decompartmentalizzati per una maggiore libertà di movimento sono aspetti che ci contraddistinguono e che speriamo abbiano contribuito a rendere la sua visita ancora più piacevole. Tuttavia, ci dispiace apprendere che la dimensione della sua camera non abbia soddisfatto le sue aspettative. Capire che gli ospiti si sentano a proprio agio è per noi fondamentale, pertanto ci teniamo a specificare che, sebbene alcune delle nostre stanze siano più accoglienti, tutte sono dotate di comodità come l'aria condizionata e una Smart TV di grande formato per garantire un soggiorno confortevole e rilassante. Nonostante ciò, speriamo che abbia potuto godere della terrazza Urban Jungle, una vera oasi di pace, che è uno degli aspetti più apprezzati del nostro hotel, oltre a offrire un'esperienza unica nel cuore di Bruxelles. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Hicham Benali, Direttore generale

buona posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Marco Azienda - Avvisi confermati di ALL

Classico hotel stile ibis, centrale

Gentile Marco, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centrale del nostro ibis Brussels Centre Châtelain, strategicamente situato vicino all'Avenue Louise e facilmente raggiungibile dalla Grand Place di Bruxelles. Tuttavia, ci dispiace apprendere che ha riscontrato difficoltà con il riscaldamento in camera e che le dimensioni della stessa non siano state di suo gradimento. Capiamo l'importanza di un ambiente confortevole e ci scusiamo se in questa circostanza non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Inoltre, ci teniamo a precisare che tutte le nostre camere sono dotate di aria condizionata regolabile individualmente e che il nostro personale è sempre disponibile per assistere i nostri ospiti in caso di qualunque necessità. Speriamo che abbia avuto modo di sfruttare la vicinanza a numerosi luoghi di interesse culturale e di godere della nostra esclusiva terrazza, il nostro Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Marion GHYSSELINCKX, Direttrice generale

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Disponibilità e cortesia

Gentile Michelina, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci fa piacere leggere che il suo soggiorno sia stato in generale positivo e in particolare siamo lieti che abbia trovato il nostro personale disponibile e cortese, aspetti che consideriamo essenziali per un'accoglienza di qualità. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso l'ibis Brussels Centre Châtelain in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Marion GHYSSELINCKX, Direttrice generale

Ideale per visitare Bruxelles

Giudizio clienti 5.0/5

Remiap Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione ottima (zona residenziale) per raggiungere in 14 minuti il centro. L’hotel essenziale ha tutti i servizi di un 4 stelle, ottimo bar, sala biliardo, TV e bagni comodi. C’è anche un bel giardino dove prendere un drink o far colazione.

Gentile Rémia, È un piacere ricevere feedback così positivi. È fantastico sapere che il suo soggiorno presso l'ibis Brussels Centre Châtelain sia stato così positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica dell'hotel, l'eccellente bar, l'area dedicata al biliardo, la qualità dei televisori e il comfort dei bagni. È altresì gratificante sapere che il nostro giardino ha offerto un ambiente piacevole dove rilassarsi e godere di una colazione o di un drink. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e siamo felici che i nostri sforzi siano stati da lei così apprezzati. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite al ibis Brussels Centre Châtelain, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Marion GHYSSELINCKX, Direttrice generale

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Sergio Coppie - Avvisi confermati di ALL

stanza piccola ma confortevole, colazione continentale ( caffè e croissant ) buona.

Gentile Sergio, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Siamo lieti che abbia apprezzato lo sconto riservato ai membri e la pulizia dei nostri ambienti, nonché la possibilità di un late checkout fino alle 14:00, che comprendiamo possa aggiungere comodità alla sua permanenza. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del suo soggiorno non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Pur essendo attenti ad offrire un ottimo rapporto qualità-prezzo, comprendiamo che le sue considerazioni sulla dimensione della stanza e l'inclusione della colazione continentale nel prezzo possano influenzare la sua percezione del valore complessivo. Vogliamo assicurarle che prendiamo seriamente in considerazione ogni feedback, al fine di migliorare costantemente l'esperienza dei nostri ospiti. Nonostante ciò, ci fa piacere sapere che ha trovato la sua stanza confortevole e che ha gradito la nostra colazione continentale. Ci impegniamo a mantenere un elevato livello di servizio e comfort, garantendo al contempo il silenzio grazie alle finestre con triplo isolamento e ai materassi di recente acquisto, per assicurare un riposo ottimale. Ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Marion GHYSSELINCKX, Direttrice generale

In collaborazione con TripAdvisor

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