Gentile Cliente, La ringraziamo molto per la sua eccellente valutazione e per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza presso Adagio Access Brussels Delta. Siamo lieti di sapere che ha trovato il suo appartamento tranquillo, pulito, accogliente e confortevole. Ci fa inoltre piacere che abbia apprezzato la comodità del check-in online e che il suo arrivo alle 23:00 si sia svolto senza difficoltà. Ci dispiace invece per la mancata pulizia durante il soggiorno. La sua osservazione sulle due prenotazioni consecutive è pertinente: è possibile che siano state considerate separatamente, poiché ciascuna non raggiungeva individualmente le 8 notti. Se il soggiorno è stato continuativo, avremmo dovuto prestare attenzione alla durata complessiva delle due prenotazioni. Ci scusiamo quindi per questo inconveniente e terremo conto del suo feedback per migliorare il controllo delle prenotazioni consecutive. La ringraziamo anche per aver apprezzato le nostre iniziative di sostenibilità, come l'utilizzo dei dispenser di sapone. Grazie soprattutto per la sua raccomandazione di 10/10. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente durante il suo prossimo soggiorno a Bruxelles. Cordiali saluti, Steven Van Frausum General Manager

Gentile Sig.ra M., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza dopo il soggiorno presso Adagio Access Brussels Delta. Siamo lieti che abbia apprezzato la tranquillità della zona, la pulizia dell’hotel e il comfort della camera, che ha trovato spaziosa e silenziosa. Ci fa inoltre piacere sapere che la prenotazione sia stata semplice e veloce e che il nostro personale abbia contribuito positivamente al suo soggiorno. Come ha giustamente sottolineato, la struttura non si trova nel centro storico, ma la vicinanza alla linea 5 della metropolitana permette di raggiungere facilmente i principali punti di interesse di Bruxelles. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente durante una futura visita a Bruxelles. Cordiali saluti, Steven Van Frausum General Manager

Gentile Giuseppe, la ringraziamo per la sua recensione. Apprezziamo che abbia trovato la posizione strategica ideale per gli spostamenti in città: la vicinanza ai mezzi pubblici e l’ambiente curato dei nostri studi contribuiscono a rendere ogni soggiorno confortevole e pratico, come è nel nostro stile. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Steven Van Frausum, General Manager

Gentile Sergio, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che la posizione del nostro appartamento e la vicinanza ai mezzi pubblici abbiano facilitato i suoi spostamenti verso il centro. Per quanto riguarda lo spazio dello studio, precisiamo che i nostri ambienti sono progettati per garantire funzionalità, ma comprendiamo che le dimensioni possano variare in base alle necessità personali. Ci fa piacere che il nostro team sia stato comunque in grado di renderle il soggiorno piacevole con cortesia e disponibilità. Speriamo di avere un’altra occasione per accoglierla. Cordiali saluti. Steven Van Frausum, General Manager

Gentile Marco, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia scelto il nostro aparthotel per il suo viaggio in famiglia e che abbia utilizzato l’app Accor ALL per la prenotazione; apprezziamo la sua fedeltà come membro Gold e siamo felici che la nostra proposta per i soci del programma ALL abbia contribuito positivamente alla sua permanenza. Per quanto riguarda la praticità degli accessi, teniamo in considerazione ogni feedback per migliorare i nostri servizi e assicurarci che ogni dettaglio risponda alle esigenze dei nostri ospiti. Infine, ci rallegra il suo punteggio di raccomandazione per il nostro programma fedeltà e speriamo che abbia comunque potuto apprezzare la posizione strategica dello studio, ideale per esplorare Bruxelles con facilità. Ci farebbe piacere poterle garantire un soggiorno all’altezza delle sue aspettative in una prossima occasione. Cordiali saluti e auguri di buone feste. Steven Van Frausum, General Manager

Gentile Sheila, la ringraziamo per aver recensito il nostro albergo. Apprezziamo che abbia gradito il check-in veloce, la pulizia, la cucina attrezzata e gli spazi benessere come palestra e lavanderia: la colazione varia e inclusiva è pensata per soddisfare ogni esigenza. Saremo lieti di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Steven Van Frausum, General Manager

Gentile Marco, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Siamo lieti che il Suo soggiorno presso l’Adagio Access Brussels Delta sia stato piacevole. Apprezziamo particolarmente i Suoi commenti sulla pulizia impeccabile e sulla comodità del nostro studio, perfettamente dimensionato per ospitare quattro persone. Tuttavia, comprendiamo le Sue osservazioni riguardo all’affollamento nella sala colazione in determinati orari. Ne terremo conto per migliorare il servizio. Infine, la nostra posizione strategica, ben collegata con i mezzi pubblici, consente D. raggiungere facilmente il centro città. Speriamo D. poterLa accogliere nuovamente presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Steven Van Frausum, General Manager

Gentile Giorgio, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno, la cura generale dell'aparthotel e la gamma completa dei servizi offerti. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti godono del comfort dei nostri studi, della tranquillità del quartiere e della comodità dell'area verde circostante, oltre alla sicurezza garantita dalla vicinanza di servizi essenziali come stazione di polizia, vigili del fuoco e ospedale. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Adagio Access Brussels Delta, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Steven Van Frausum, Direttore generale

Gentile ospite, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che apprezzi ancora il nostro processo di check-in rapido e sicuro, così come la nostra attenzione all'ambiente dimostrata attraverso l'uso di saponi ecolabel e la gestione responsabile dei lavaggi tessili. Tuttavia, ci dispiace apprendere che la sua ultima esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo atto delle sue osservazioni e ci scusiamo per il mancato omaggio di benvenuto che, come ospite Gold del nostro programma fedeltà ALL - Accor Live Limitless, è un segno di riconoscimento che meritava di ricevere. Nonostante ciò, speriamo che la qualità del sonno fornita dai nostri materassi recenti e l'atmosfera calma e tranquilla della zona le abbiano permesso di trascorrere un altro soggiorno piacevole con noi. In attesa di poterla accogliere di nuovo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Steven Van Frausum, Direttore generale

Gentile ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che Lei abbia trovato soddisfacente il suo soggiorno presso il nostro aparthotel Adagio Access Brussels Delta, apprezzando la qualità e il comfort offerti. Tuttavia, comprendiamo che la richiesta di pagamento anticipato abbia sorpreso Lei, specialmente essendo un affezionato ospite dei nostri studi. Ci scusiamo per eventuali disagi, e desideriamo assicurarLe che tale politica è stata implementata al fine di garantire un processo di prenotazione più efficiente per tutti i nostri ospiti. Apprezziamo sinceramente i feedback di lungo termine come il Suo e terremo sicuramente in considerazione la Sua osservazione per futuri aggiustamenti delle nostre politiche. Speriamo che Lei abbia potuto apprezzare la tranquillità della nostra posizione, situata in una zona calma e sicura, con facile accesso al trasporto pubblico per esplorare il cuore di Bruxelles. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Adagio Access Brussels Delta, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Steven Van Frausum, Direttore generale

Gentile ospite, La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo. Siamo onorati di ricevere un feedback così positivo. Ci rallegra sapere che ha apprezzato il suo soggiorno nel nostro residence, la buona posizione e la cordialità del nostro personale. La tranquillità della zona e la vicinanza a numerose attrattive, tra cui bar e ristoranti nel quartiere Cimetière d'Ixelles, rendono l'Adagio Access Brussels Delta il luogo ideale per una visita nella capitale. Inoltre, il fatto che si sia sentita sempre ben accolta e assistita dal nostro staff ci riempie di orgoglio. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Steven Van Frausum, Direttore generale

Gentile Michele, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa immensamente piacere che la sua esperienza presso Adagio Access Brussels Delta sia stata così positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità e il comfort dei nostri studio, nonché la nostra colazione con spremuta fresca ed il servizio della palestra aperta 24 ore su 24. La nostra intenzione è quella di offrire un soggiorno che sia allo stesso tempo rilassante e stimolante. Tuttavia, comprendiamo che ci siano aspetti del servizio che possiamo migliorare. Ci dispiace di non aver soddisfatto a pieno le sue aspettative riguardo all'assenza di alcuni prodotti monodose nella cucina e per la pulizia. Desideriamo assicurarle che ci impegniamo costantemente per offrire un ambiente confortevole e impeccabile per tutti i nostri ospiti. Infine, ci rallegriamo che abbia trovato la nostra posizione vantaggiosa per le sue esigenze lavorative, fornendo un facile accesso al suo ufficio e alle attrazioni locali. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Adagio Access Brussels Delta, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Steven Van Frausum, Direttore generale

Gentile ospite, La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo. Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza sia stata in generale positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno di alta qualità e le sue parole, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada. Ci dispiace che la mancanza del bidet abbia rappresentato un aspetto negativo, ma la presenza di tale elemento è una prerogativa delle strutture ricettive italiane. Apprezziamo, inoltre, la menzione riguardo la posizione in cui si trova la struttura, situata in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale per andare alla scoperta della città. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Steven Van Frausum, General Manager