Novotel Wavre Brussels East 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 633 recensioni

Novotel Wavre Brussels East - Image 1
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Novotel Wavre Brussels East - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 10 minuti a piedi da Walibi

  • Adatto alle famiglie

  • Eccellenti strutture per conferenze

  • Ottima selezione di birre belghe presso il bar

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Wavre Brussels East

Rue De La Wastinne 45
1301 WAVRE
Belgio

Coordinate GPS:50.707559, 4.597822

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR

Il bar dell'hotel è sempre aperto e serve una selezione di cocktail deliziosi e birre belghe.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  633 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  417 recensioni

Giudizio clienti 3.0/5

Pietro L. G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel buono, servzio camera e colazione insufficiente Parcheggio sempre complicato a causa di tutte le colonnine Tesla con utilizzatori (non dell'Hotel) che rendono le manovre complicate

Gentile Pietro, L. ringraziamo per aver condiviso L. sua opinione riguardo il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato L. qualità generale della struttura e l’efficienza del servizio WiFi. Tuttavia, siamo profondamente rammaricati che alcuni aspetti del Suo soggiorno non abbiano corrisposto alle Sue aspettative. L. colazione viene servita dalle 6:00 alle 9:30 nei giorni feriali, con personale dedicato per assistere gli ospiti in ogni fase. Nonostante le difficoltà riscontrate, desideriamo sottolineare che L. connessione Internet ad alta velocità rappresenta uno dei nostri punti di forza, ed è garantita in tutte le aree della struttura. Confidando in una Sua futura visita che ci permetta di dimostrarLe L. qualità del nostro servizio, Cordiali saluti, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

buon soggiorno,

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

globalmente positiva, manca una bottiglia omaggio di acqua in camera ed una macchinetta del caffè (tipo nespresso )

Gentile ospite, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato nel complesso positivo e che abbia apprezzato la qualità del nostro albergo. Tuttavia, ci scusiamo per non aver fornito una bottiglia d'acqua di cortesia nella sua camera e una macchinetta del caffè come da lei desiderato. Per i nostri ospiti delle camere Executive, includiamo effettivamente ulteriori comfort come accappatoi, pantofole, macchina Nespresso e minibar fornito. Speriamo che, per soggiorni futuri, possa considerare l'opzione di una camera Executive per godere di questi extra. Ci auguriamo che abbia potuto apprezzare la posizione strategica del nostro hotel, a pochi passi dall'avventuroso parco di Walibi e vicino al pittoresco centro città di Wavre, dove si possono scoprire specialità locali del Belgio. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Antoine STEYT, Direttore generale

Pulito e silenzioso

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza, stanza molto pulita e silenziosa e buona colazione e servizi (esempio velocità del WI-FI)

Gentile Signora, Grazie per aver condiviso le sue impressioni riguardo il soggiorno nel nostro albergo. Ci fa immenso piacere sapere che il Suo soggiorno al Novotel Wavre Brussels East sia stato così positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia delle nostre stanze e la tranquillità delle stesse, garantita dai nostri sistemi di insonorizzazione e finestre a doppio vetro. La colazione è uno dei punti di forza del nostro hotel e siamo contenti che la nostra offerta sia stata di Suo gradimento, con un'ampia gamma di pietanze calde e fredde disponibili nel nostro buffet. Tuttavia, ci dispiace che il Suo soggiorno non abbia pienamente soddisfatto le Sue aspettative. Ci scusiamo per i disagi incontrati durante la colazione dove a volte mancavano posate o bicchieri e alcuni tavoli non erano prontamente riordinati. Abbiamo preso nota delle Sue osservazioni e stiamo lavorando per migliorare la gestione del servizio colazione affinché ogni dettaglio sia curato al meglio. Inoltre, ci fa piacere che abbia trovato ottima la velocità del nostro Wi-Fi, permettendole di rimanere connessa senza intoppi durante la Sua permanenza. Le assicuriamo il nostro impegno per garantirle un soggiorno in grado di rispondere al meglio alle sue esigenze in futuro. Distinti saluti Maquigny Flore, Responsabile reception

Incredibile...

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Da 35 anni per lavoro frequento hotels, Medioriente ed Europa in particolare. Non mi era mai capitato di vedere un hotel che toglie sedia e tavolo da lavoro dalle stanze per obbligare i clienti a lavorare negli spazi comuni e conseguentemente consumare bevande ecc. Mai successo in un Novotel, di non avere almeno 2 bottiglie d'acqua al giorno "Free of Charge" in camera. Mi viene il sospetto che questo Novotel goda di uno status di Extraterritorialità dal mondo Accor.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che alcuni aspetti del Suo soggiorno non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Le assicuriamo che il nostro obiettivo è fornire un servizio di qualità che rispecchi gli elevati standard di Novotel. Per quanto riguarda il costo dell'acqua in bottiglia, vogliamo confermare che il nostro hotel segue le politiche aziendali di Accor in materia di servizi e tariffe. Ci preme mantenere un rapporto corretto e sano con i nostri ospiti e ci rammarica sapere che questa non è stata la sua percezione. La soddisfazione degli ospiti è di fondamentale importanza per noi e speriamo di avere l'opportunità di dimostrarle il nostro impegno in un futuro soggiorno. Le porgiamo i più cordiali saluti. Helleputte Eloïse, Responsabile reception

Hotel eccezionale !!

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel tutti molto disponibili . Camere molto belle e pulite. Personale molto professionale. Consigliato per famiglie

Gentile Roberto, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di apprendere che ha trovato le nostre camere bellissime e pulite e che il nostro personale si è dimostrato professionale e disponibile. È un piacere sapere che la nostra struttura viene raccomandata per le famiglie, riflettendo il nostro impegno a fornire un'esperienza piacevole per ospiti di tutte le età. Prendiamo nota del suo commento riguardo il prezzo e, pur rimanendo attenti all'offerta di servizi di qualità, ci impegniamo costantemente a garantire un buon rapporto qualità-prezzo. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Wavre Brussels East, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Helleputte Eloïse, Front office Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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