Novotel Londen Greenwich 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.000 beoordelingen

Novotel Londen Greenwich - Image 1
Novotel Londen Greenwich - Image 2
Novotel Londen Greenwich - Image 3
Novotel Londen Greenwich - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Rechtstreekse treinen naar het centrum van Londen

  • Family rooms with extra sofa beds

  • Beveiligde parkeerplaats ter plaatse

  • Fully-equipped gym and sauna

  • Canary Wharf en de O2 Arena snel bereikbaar

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Geniet van moderne inrichting en ergonomisch comfort: 2 eenp.bedden, eigen bad of douche, grote flex. werkrmte, 55" LCD-TV, betaalde films en internet via gratis WiFi, haardroger, strijkijzer, laptopkluis, koelkast, thee-/koffiefaciliteiten. max 2 pers.

Max. aantal personen
2

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Beddengoed 2 x Eenpersoonsbed(den)

Alle kenmerken van onze Superior kamer, plus een Nespresso-apparaat, Bluetooth-luidspreker, 55" LCD-TV, gratis water, badjas en slippers. Een mix van ontspanning en focus. Max. 3 personen.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Eenpersoonsslaapbank(en) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau

Rolstoeltoegankelijke kamers, alarmkoorden, rolstoeltoegankelijke douche, handgrepen in badkamer, toegankelijk bed, kledingkast, 55" LCD-TV, spiegel en schrijffaciliteiten. Auditief en visueel en trilbrandalarm aanwezig of op aanvraag.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau

Ruime Suite van 49 m² met een slaapkamer, woonkamer en badkamer. Met onovertroffen faciliteiten: Twee 55" LCD-TV's, badjassen, Nespresso-apparaat, Bluetooth-luidspreker dockingstation, WiFi. Max 2 volw en 2 kinderen.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 49 / 527 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau

Hotel locatie

Novotel Londen Greenwich

173-185 Greenwich High Road
SE108JA LONDEN
Verenigd Koninkrijk

Gps:51.477798, -0.013504

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 151 kamers
  • 8 kamers voor mindervaliden
  • 34 familiekamers
  • 8 kamers met tussendeur
  • 151 rookvrije kamers
  • 6 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Italiaans
  • Portugees
  • Russisch

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Amusement

  • Klavier

Wifi

  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Zaken

6 Vergaderruimten

Wellness

Sauna

  • Ter plaatse

In Balance Fitnesscentrum

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 32 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 0.21 m / 0.68 ft
  • Parkeerprijzen: 29.16 25 GBP Per dag

Diensten & uitrusting

  • Trappen

Beveiliging

  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

MEAN TIME BAR AND KITCHEN

Verwen uw smaakpapillen bij Novotel. Geniet van een scala aan lokale en internationale gerechten, eenvoudig doch authentiek, in een informele sfeer. Of u nu wilt eten of drinken, ons restaurant heeft wat u alleen bij Novotel vindt.

Type keuken
Internationaal
Capaciteit
94
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Terras

Betaling

  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Brunch
  • Kindermenu
  • Licht menu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

Verwen uw smaakpapillen bij Novotel. Geniet van een scala aan lokale en internationale gerechten, eenvoudig doch authentiek, in een informele sfeer. Of u nu wilt eten of drinken, ons restaurant heeft wat u alleen bij Novotel vindt.

Geniet van een heerlijk koel of warm drankje in onze bar.

In Balance Fitness Area

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.000 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Maarten H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Thank you so much for your fantastic 100/100 review and for sharing your positive experience! We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay. We’re glad you appreciated our location, the excellent public transport connections, and our friendly team. It’s wonderful to read that you would choose our hotel again for your next visit to London! Also, thank you for your trust as an ALL Accor member and for giving the highest scores for our service, WiFi, value for money, and our efforts in sustainability. If you would be happy to do so, we would be extremely grateful if you could also share your experience on Tripadvisor following this link https://www.tripadvisor.co.uk/UserReviewEdit-g186338-d529404-Novotel_London_Greenwich-London_England.html We look forward to welcoming you and your family again! Warm Regards Nav Raj Gurung Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Kornelia V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Kornelia, Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your stay with us. We're pleased to hear that you enjoyed your overall experience, appreciated the comfort of your room, found our team helpful during your stay, and valued our convenient location close to the DLR and train station. We sincerely apologize for the difficulties you experienced before your arrival. We understand how frustrating it must have been to be unable to reach the hotel by phone, especially when you needed assistance with your booking, and we're sorry for the inconvenience and additional costs this caused. We also appreciate your comments regarding the breakfast selection and WiFi speed. Your observations about the variety of bread, yoghurt, and fresh fruit have been shared with our food and beverage team, and we will also review the internet performance to see where improvements can be made. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience from the moment you make your reservation through to your departure. Warm Regards Nav Raj Gurung Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

J. B. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Thank you very much for sharing your feedback and for your loyalty as an ALL Silver member. We are pleased to hear that you appreciated our location, the quick check-in, and the upgrade, as well as the breakfast and your overall stay experience. At the same time, we are sorry to read that your room did not fully meet expectations. Our apologies for the empty soap dispensers upon arrival and for the inconvenience caused by the defective bath stopper. We understand your disappointment, especially since this room was offered as an upgrade. Your comments have now been shared with our maintenance and housekeeping teams to follow up on this and prevent future situations. We also thank you for your feedback regarding the Wi-Fi speed. We continue to work on improvements to provide our guests with an even more comfortable stay. We greatly appreciate your honest feedback and hope to welcome you again in the future for an even better experience. Warm Regards Nav Raj Gurung Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Pierre T. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location and friendly staff. We also appreciate your comments regarding the hotel and room condition. Please rest assured that your feedback is valuable and will be shared with the management team as we continuously work to improve our facilities and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Warm regards, Athulya Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Stefanie D. -. B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your family stay with us. We’re very pleased to hear that you appreciated our convenient location, friendly team, and the welcoming atmosphere in our common areas. It’s also great to know that you enjoyed the breakfast and found the booking experience smooth. At the same time, we truly value your comments regarding the rooms. While we’re glad you found them clean and well-maintained, we understand that aspects of the décor and overall feel may seem a bit dated and basic. Your feedback is important and will certainly be taken into consideration as we look at ways to enhance and refresh our accommodations. We’re grateful for your loyalty as an ALL Accor Classic member and for your willingness to recommend both our hotel and the loyalty programme. It means a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back again in the future. Warm Regards Nav Raj Gurung Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Thank you so much for your fantastic 100/100 review and for sharing your positive experience! We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay. We’re glad you appreciated our location, the excellent public transport connections, and our friendly team. It’s wonderful to read that you would choose our hotel again for your next visit to London! Also, thank you for your trust as an ALL Accor member and for giving the highest scores for our service, WiFi, value for money, and our efforts in sustainability. If you would be happy to do so, we would be extremely grateful if you could also share your experience on Tripadvisor following this link https://www.tripadvisor.co.uk/UserReviewEdit-g186338-d529404-Novotel_London_Greenwich-London_England.html We look forward to welcoming you and your family again! Warm Regards Nav Raj Gurung Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Kornelia V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ervaring tijdens verblijf in hotel was goed. Echter voorafgaand aan mijn verblijf was hotel niet telefonisch bereikbaar voor vragen en aanpassing boeking. Elke keer opnieuw bellen heeft mij 10 euro gekost en zonder resultaat. Personen die is nodig had waren niet bereikbaar

Dear Kornelia, Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your stay with us. We're pleased to hear that you enjoyed your overall experience, appreciated the comfort of your room, found our team helpful during your stay, and valued our convenient location close to the DLR and train station. We sincerely apologize for the difficulties you experienced before your arrival. We understand how frustrating it must have been to be unable to reach the hotel by phone, especially when you needed assistance with your booking, and we're sorry for the inconvenience and additional costs this caused. We also appreciate your comments regarding the breakfast selection and WiFi speed. Your observations about the variety of bread, yoghurt, and fresh fruit have been shared with our food and beverage team, and we will also review the internet performance to see where improvements can be made. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience from the moment you make your reservation through to your departure. Warm Regards Nav Raj Gurung Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

J. B. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Naden snelle incheck met een mooie upgrade. In de ochtend kwamen we erachter dat de aanwezige dispensers leeg waren. Gemeld bij de receptie. ‘s avond waren deze allemaal gevuld. Het badjas niet brbuikbaar aangezien de stop defect is, wasbekend bij het hotel. Waarom deze kamer dan nog aanbieden als upgrade?

Thank you very much for sharing your feedback and for your loyalty as an ALL Silver member. We are pleased to hear that you appreciated our location, the quick check-in, and the upgrade, as well as the breakfast and your overall stay experience. At the same time, we are sorry to read that your room did not fully meet expectations. Our apologies for the empty soap dispensers upon arrival and for the inconvenience caused by the defective bath stopper. We understand your disappointment, especially since this room was offered as an upgrade. Your comments have now been shared with our maintenance and housekeeping teams to follow up on this and prevent future situations. We also thank you for your feedback regarding the Wi-Fi speed. We continue to work on improvements to provide our guests with an even more comfortable stay. We greatly appreciate your honest feedback and hope to welcome you again in the future for an even better experience. Warm Regards Nav Raj Gurung Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Pierre T. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede ligging en vriendelijk personeel hotel en kamers verouderd.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location and friendly staff. We also appreciate your comments regarding the hotel and room condition. Please rest assured that your feedback is valuable and will be shared with the management team as we continuously work to improve our facilities and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Warm regards, Athulya Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Stefanie D. -. B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De kamers zijn wat verouderd en basic maar wel netjes en schoon. Beneden een fijne sfeer en inrichting. Ontbijt is ook prima voor elkaar.

Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your family stay with us. We’re very pleased to hear that you appreciated our convenient location, friendly team, and the welcoming atmosphere in our common areas. It’s also great to know that you enjoyed the breakfast and found the booking experience smooth. At the same time, we truly value your comments regarding the rooms. While we’re glad you found them clean and well-maintained, we understand that aspects of the décor and overall feel may seem a bit dated and basic. Your feedback is important and will certainly be taken into consideration as we look at ways to enhance and refresh our accommodations. We’re grateful for your loyalty as an ALL Accor Classic member and for your willingness to recommend both our hotel and the loyalty programme. It means a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back again in the future. Warm Regards Nav Raj Gurung Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Arend D. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Heerlijke dagen gehad, lekkere maaltijden gehad zowel ontbijt als diners.

Thank you for sharing your wonderful feedback with us. We’re delighted to hear that you had such an enjoyable stay and appreciated the comfortable accommodation, especially the quality of our mattresses. It’s also great to know that both our breakfast and dinner offerings contributed positively to your experience. Your kind ratings across all areas, from check-in to cleanliness and our team’s service, are truly encouraging. We’re especially pleased that you found good value in your stay and recognized our efforts toward sustainability. We sincerely appreciate your loyalty as an ALL Accor Classic member and your willingness to recommend us. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back again soon for another relaxing and enjoyable stay. Warm Regards Nav Raj Gurung Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mia F. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ik kom reeds 15 jaar in dit hotel. Met het openbaar vervoer heeft men alle mogelijkheden dicht bij het hotel: DLR, trein en bus. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam zowel, receptie, kamerservice en restaurant voldoet aan alle eisen. Maar de kamers zijn dringend aan renovatie toe. Het is de derde keer dat ik van kamer moet veranderen omdat 2 keer de WC het niet meer doet. Dit jaar was de douchebak volledig middendoor. Men had dit hersteld maar het maakte een krakend geluid als men in de douche stond en ik heb zwaar mijn twijfels of de herstelling volledig waterdicht was. Een nieuwe douchebak was dringend nodig. Men heeft ons wel een nieuwe kamer gegeven zonder problemen. Maar dit zijn echt kamers die men niet meer mag verhuren en eerst renoveren. Hopelijk is er volgend jaar iets vernieuwd want anders zie ik mij genoodzaakt toch een ander hotel te nemen.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Olivier B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf gehad, uitgebreid ontbijt.

Dear Olivier B., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to see that you enjoyed your stay overall, particularly our location, breakfast, and the service provided by our team. We also appreciate your comments regarding cleanliness and room servicing. Your feedback is well noted and has been shared with the relevant teams, as maintaining comfort and hygiene for our guests remains a priority for us. Thank you for your loyalty to Accor and the ALL programme. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and delivering an even better experience. Best regards, Marta Butnoriute Rooms Division Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Nico B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk, goed bereikbaar met de auto en directe verbindingen met het centrum van Londen.

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and for giving us a perfect score. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, the easy access by car, and the direct connections to central London. It’s great to know our team’s friendliness made a positive impact on your stay. If you have a moment, we would be grateful if you could also share your experience on Google Reviews — it truly helps us and future guests.https://g.page/r/CTvejjEueu2aEBM/review We look forward to welcoming you back to Novotel London Greenwich very soon. Warm regards, Front office team The Novotel London Greenwich Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jeannette K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles heerlijk op loopafstand, de eerste 2 dagen was ik alleen maar ik voelde mij zeer veilig in deze wijk. Fijne kamer en uitgebreid ontbijtbuffet.

Dear Jeannette, Thank you so much for taking the time to share your detailed feedback. We’re delighted to hear you enjoyed your stay — from the convenient location and comfortable room to the extensive breakfast buffet. It’s especially nice to know you felt safe and well looked after during your visit. We also appreciate your constructive comments regarding the room — feedback like this helps us continue improving the guest experience. If you have a moment, we’d be very grateful if you could share your experience on Google so that more travelers can hear about your stay with us: https://g.page/r/CTvejjEueu2aEBM/review Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back very soon! Warm regards, Marta Butnoriute Rooms Division Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Egbertus D. Alleen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt echt om de hoek van het trein/DLR-station en dan ben je snel in het centrum van Londen. Het is wat gedateerd. Bij het ontbijt was de kwaliteit niet altijd wat je zou verwachten: lauwe gerechten van het warme ontbijt, melige conflakes, kiffioe automaat vaak op storing. Lekkere ruime kamers, doucheruimte echt gedateerd.

Dear Mr. D., Thank you very much for sharing such a detailed review of your recent stay. We are glad to hear you appreciated our convenient location close to the station and that you enjoyed the spaciousness of your room. At the same time, I want to sincerely apologise for the areas where we fell short. Your comments regarding the quality of breakfast, the malfunctioning coffee machine, and the dated shower have been noted and shared with the relevant teams. The issue with the shower gel not being replaced despite your request is especially disappointing, and I regret that we did not follow through properly. This is not the level of service we want to deliver. We are currently reviewing our breakfast service and maintenance checks to prevent such issues from recurring. Guest feedback like yours is invaluable in helping us focus on the right improvements. We do hope to welcome you back in the future and provide you with a more seamless experience. Best regards, Marta Butnoriute Rooms Division Manager

Met oprechte dank aan het personeel van Novotel Greenwich.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Fatih Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Naar mijn mening biedt dit hotel een van de beste prijs-kwaliteitverhoudingen voor gezinnen in Londen. Mevrouw Bina, de receptioniste, stond altijd klaar om onze vragen te beantwoorden en ons te helpen – altijd met een warme glimlach. Het personeel is uitstekend: altijd vriendelijk en bereid om te helpen. Op slechts 50 meter van het hotel is er een treinstation dat u in 10 minuten rechtstreeks naar station London Bridge brengt, zonder overstappen. Greenwich is ook een prachtige plek om te bezoeken. Nog een laatste tip: overweeg een hop-on hop-off buskaartje te kopen. De metro is extreem druk en niet ideaal voor gezinnen met kinderen.

Dear Faith, Thank you so much for your heartfelt feedback—it truly means a lot to us! We’re so pleased to hear that your family trip to London was made even more enjoyable by your stay at Novotel London Greenwich. Your kind words about Mrs. Bina and the rest of our friendly, helpful team mean a great deal, and we’re thrilled to know you felt well looked after throughout your visit. It’s great to hear you found our location so convenient—just 50 meters from Greenwich Station, offering easy and direct access to London Bridge Station in only 10 minutes. We\'re also glad you took the time to enjoy the beautiful Greenwich area, which has so much to offer families and travelers alike. Thank you as well for the helpful tip about using a hop-on hop-off bus, especially for families looking for a more comfortable way to explore the city without navigating the crowded Tube. We’d love for you to share your experience with others on TripAdvisor to help future guests know what to expect. If you have a moment, feel free to leave a review here: 👉 https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d529404-Reviews-Novotel_London_Greenwich-London_England.html We truly hope to welcome you and your family back on your next London adventure! Warm regards, Athulya Guest Relations Novotel London Greenwich

Kleine mankementjes

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Voor mij de derde keer hier, 2x enorm tevreden over alles, deze laatste keer helaas 2 kamers met elk kleine mankementjes aan: geen of slechts 1 werkende USB-aansluiting, meubels die stuk aan het gaan zijn, lang wachten bij het ontbijt. Verder wel steeds propere kamers, alleen jammer van deze kleine minpuntjes.

Dear Joyce V., Thank you for sharing your feedback with us and for being a loyal guest—it’s always a pleasure to welcome you back! We truly appreciate your comments and are glad to hear that you’ve been satisfied with the cleanliness of our rooms. I apologize for the minor issues you faced with the room, as well as the longer wait at breakfast. Please rest assured that we have taken note of these concerns and will address them promptly to ensure they do not affect future stays. Regarding the wait at breakfast, this was due to the festive season when the hotel was fully booked. While we always strive to provide a seamless experience, the high occupancy during this period may have caused some delays. We appreciate your patience and understanding. Thank you again for bringing these points to our attention. We value your feedback, as it helps us improve. We look forward to welcoming you back and ensuring your next visit is as smooth and enjoyable as your previous stays. Warm regards, Athulya Guest relations Novotel London Greenwich

Het was top!

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Raf Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles was top. Plaats. Proper. Ontbijt. We wisten op voorhand dat het een heel drukke periode ging zijn en waren daar ook op ingesteld. Ontvangen door Martha. Mijn complimenten voor haar professionalisme.

Good morning Raf Thank you very much for taking the time to answer to the online survey following your recent stay with us. Please take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us as we are constantly improving our services to you. For your convenience I have provided you with the link below. https://www.tripadvisor.co.uk/UserReviewEdit-g186338-d529404-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__co__2E__uk__2F__Hotel__5F__Review__2D__g186338__2D__d529404__2D__Reviews__2D__Novotel__5F__London__5F__Greenwich__2D__London__5F__England__2E__html-Novotel_London_Greenwich-London_England.html Once again Raf, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Novotel London Greenwich in the near future. Best regards, Jorge Otero General Manager - Novotel London Greenwich

Handig om dichtbij station te zitten

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Nathalie Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ontbijt was echt niet aangenaam, lange wachtrij, zelfs geen yoghurt bij het ontbijt glazen en tassen veel te weinig aanwezig bar dicht om 23u slaapkamers zijn heel basic, wc heeft nog een knop uit de jaren stilletjes tapijt is ook echt niet meer van deze tijd er zat bloed op onze lakens...

Dear Nathalie, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the issues you experienced during your stay, and we take your comments very seriously. Please accept our sincere apologies for the shortcomings with breakfast, room condition, and cleanliness. This is not the standard we strive to provide, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. We hope you’ll give us the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Marta Butnoriute Rooms Division Manager

Fijn personeel, schone kamer

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Mirjam Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het personeel is erg behulpzaam en de kamers zijn schoon. Wat ik in het hotel opmerk is dat in de kamer wel de badkamer opnieuw gekit kan worden. Dat ziet er frisser uit.

Dear Mirjam K., Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are thrilled to hear that you had such a positive experience and that every aspect of your visit—from booking to check-out—met your expectations! Your perfect rating for arrival, accommodation, cleanliness, value for money, and the team mean a lot to us, and we are especially grateful for your recommendation. Providing excellent service and creating memorable stays is our top priority, and it’s incredibly rewarding to know we succeeded during your visit. we truly appreciate your loyalty and support. We look forward to welcoming you and your family back again soon for another exceptional stay. Warm regards, Athulya Guest relations Novotel London Greenwich

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.287 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 1.480 beoordelingen 5.3/10 Kamer
  • 1.194 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 23 beoordelingen 8.8/10 Wifi
  • 644 beoordelingen 4.6/10 Netheid
  • 598 beoordelingen 7.5/10 Ontbijt
  • 7 beoordelingen 10/10 Sustainability

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Londen Hotels