Mercure Karpacz Skalny 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.8/5 1.382 comentários

Melhor preço
garantido
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Obroncow Pokoju St. 5, 58-540 KARPACZ, Polônia

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel em uma área tranquila a 300 m da área do centro da cidade.

  • O playground e a sala de jogos infantil oferecem condições ideais para famílias com crianças

  • Condições ideais para turistas graças à proximidade de trilhas turísticas e pistas de esqui

  • Centro de bem-estar e spa com piscina, hidro e saunas, além de tratamentos e massagens.

  • Área de churrasco e áreas verdes perto do hotel tornam ele ideal para passar seu tempo livre.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Karpacz Skalny

Obroncow Pokoju St. 5
58-540 KARPACZ
Polônia

GPS:50.772375, 15.7637

Telefone
Fax +48 75 761 87 21

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Traslado
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RESTAURACJA

O nosso espaçoso e luminoso restaurante oferece uma grande variedades de pratos polacos, incluindo especialidades regionais e pratos internacionais. Durante o Verão, os clientes pode usufruir da esplanada com vista para a montanha Sniezka.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.8/5  1.382 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.1/5  551 comentários

Séjour désagréable - Manque de professionnalisme et de tact du personnel de la réception

Classificação TripAdvisor 2.0/5

HADJI-KRECISZ Avaliação certificada TripAdvisor

les points positifs: - la gentillesse des femmes de ménage. - le buffet pour le petit déjeuner. - le SPA. les points négatifs: - Absence totale d'insonorisation entre les chambres : Les conversations bruyantes des autres clients ainsi que le son de leur télévision rendent le séjour particulièrement inconfortable. - la vétusté des chambre : La chambre qui m’a été attribuée dégageait une forte odeur d’humidité et de renfermé, rendant le confort inacceptable. Dès le lendemain, j’en ai informé une réceptionniste (dame agréable portant des lunettes), qui m’a indiqué que l’hôtel était complet pour le week-end et m’a invité à renouveler ma demande plus tard. A la fin du Week end, constatant le départ de nombreux clients, j’ai réitéré ma demande auprès d’une autre réceptionniste. Celle-ci m’a répondu avec mépris et sarcasme : « Si vous ne voulez pas de cette chambre, pourquoi devrait-elle être attribuée à un autre client ? » — une remarque choquante et irrespectueuse. J’ai été blessé par ce manque de considération. Face à cette attitude, j’ai pris la décision d’écourter mon séjour d’un jour, bien qu’il ait été entièrement réglé. Une situation inadmissible. - Manque de professionnalisme et de tact du personnel de la réception : L’attitude froide et désinvolte de certains membres du personnel a rendu mon expérience désagréable, révélant une absence préoccupante de professionnalisme et de considération envers les clients.

Good location, good facilities, excellent breakfast

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Paulo B Avaliação certificada TripAdvisor

I really enjoyed staying here during a long weekend. Karpacz can be quite busy, but this hotel is located on a hill road, and therefore, in a quiet area. There is a parking available (which tends to be full on the weekend), but you have to pay it extra (no free parking on site). Breakfast was excellent, served in a huge room, with an incredible variety of foodstuffs. But the juice from the machine was really bad - you must solve this! The hotel has an indoor swiming pool (with children section), with jacuzzi, and sauna. This is really a family-friendly hotel, with a playroom for kids, full of toys. In fact, the hotel was full of families with children, and is also pet-friendly. Spacious bar with a good selection of beers. A bit annoying procedure when you want to charge drinks to your room: they ask you to "open a credit" in the reception... This is a nasty procedure that ALL hotels should ban, since it denotes lack of trust in the clients, and makes clients feel uncorfortable. Some staff had trouble with english, but you can survive with some german. Would definitely come back, despite of the opportunities for improvement.

Average Mercure

Classificação TripAdvisor 3.0/5

lmbpinto Avaliação certificada TripAdvisor

nice indoor swimming pool, nice restaurant. reception did not speak english at all, only german and polish, luckily my wife is polish otherwise we wouldn't be able to check in. the room is outdated and could use a refurbishment

grubby and unpleasant

Classificação TripAdvisor 2.0/5

gettingaround Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

The bathroom in the room smelt strongly of stale urine and it was more than obvious the lavatory had been amply used. Bedding smelt of earlier - not very well washed - occupants. Scheduled to stay for 2 nights, I left after one. There was too much clutter not well enough cleaned for the context of pandemic. Hotel is broadly as I would have expected it to be under the Communists. Positively, windows opened wide to ventilate. Car park was efficient though. The positive reviews are a parallel universe.

Great short holidays with family

Classificação TripAdvisor 5.0/5

aistepetryliene Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel was very nice, cosy and clean. Nice view from the room. Staff was very helpful and friendly. Massages in SPA was great. Swimming pool and saunas were OK. Breakfast was really good, lunch in the restaurant was also tasty. Hotel has a playroom for children. It offers bathrobe rent for only 10 pl/person. Overall, we spent great time with family for a very reasonable price:) Recommend this place.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 328 comentários 8.9/10 Localização
  • 309 comentários 7.9/10 Quarto
  • 499 comentários 9.5/10 Serviço
  • 8 comentários 4.5/10 Wifi
  • 540 comentários 9.2/10 Comida
  • 239 comentários 9.7/10 Café da manhã
  • 188 comentários 9.1/10 Atmosfera
  • 161 comentários 8.6/10 Comodidades

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informação legal PDF

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.