Mercure Jelenia Gora 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.190 comentários

Mercure Jelenia Gora - Image 1
Mercure Jelenia Gora - Image 2
Mercure Jelenia Gora - Image 3
Mercure Jelenia Gora - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel está localizado perto do centro histórico

  • Localização conveniente

  • O hotel fia perto das Montanhas Gigantes e das Montanhas de Jizera

  • Piscina e sauna estão inclusas no preço da acomodação

  • O local perfeito para treinamentos, conferências e reuniões de negócios

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63
58-500 JELENIA GORA
Polônia

GPS:50.894266, 15.747013

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

HOTEL RESTAURANT

Nosso restaurante com ar-condicionado, no andar térreo, oferece pratos poloneses e internacionais e serve café da manhã, almoço e jantar em um ambiente aconchegante. Também podemos organizar banquetes.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  1.190 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  418 comentários

Poor hotel

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Kay R Avaliação certificada TripAdvisor

Terrible service, Do not stay there Planned a business trip with former CEO arranged and paid for the hotel. Informed them of late arrival but once we arrived we could not get in the hotel. no reply no call we have been stranded for 3 hours with no place to stay since they closed reception at 9pm. and we arrived at 10pm Not a hotel worth visiting

Dear Sir. Are you sure your comments concern the Mercure Jelenia Góra hotel? Our reception is open 24/7! Best regards General Manager

Da evitare.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

marinov740 Avaliação certificada TripAdvisor

Pessimo hotel,sconsigliato agli italiani.Al mattino a colazione non c'è ne acqua fresca e neppure succhi di frutta,arancia etc e brioches inesistenti. Gli asciugamani non li cambiano neppure se glielo chiedi,il frigo in camera non c'è,la ventola di aerazione del bagno non funziona così come l'unica presa esistente mentre quelle in camera sono tutte raso terra...un disastro!! Se potete scegliete altro!!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, General Manager

Urlaub in Jelenia Gora

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Lothar M Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Es war alles Super, das Hotel ist sehr gut, wir waren schon das 3. mal im Hotel Mercure Jelenia Gora, die Zimmersind schön und neu gemacht, das Schwimmbad und Sauna sind Top.

Die gute alte zeit

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Brumdibar Avaliação certificada TripAdvisor

In dem Hotel hat man das Gefühl die Zeit ist stehen geblieben. Es erinnert an ein Interhotel zur zeit des Kommunismus. Das Personal ist der zeit angepasst. Die Zimmer sind alt aber sauber. Das Hotel hat auch ein Schwimmbad. Das Essen im Hotel ist gut und schmackhaft . Die Kellner sind noch aus der Zeit des kalten Krieges was auch einen gewissen Charme hat. Ab und an kam auch mal ein lächeln 😉 Alles im allem würden wir das Hotel weiterempfehlen. Es wird auch zur zeit renoviert

Katastrophe

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Isabella G Avaliação certificada TripAdvisor

Da ich schon öfters in diesem Hotel geschlafen habe, habe ich dieses Hotel ausgesucht zum Übernachten. Da im Internet auf jeder Seite alle Zimmer Kategorien frei waren, habe ich gedacht das ich kein Zimmer Reservieren muss. Ich bin in der nacht vom 6. auf den 7. um halb eins angekommen. Der Herr mit den Dunklen Haaren war super unfreundlich und hat mich direkt wieder raus geschickt, und mir gesagt es gäbe keine Zimmer das ich auf dem Camping Platz schlafen soll! Dieses verhalten und Desinteresse grade von einem Accor Hotel wo ich selbst Jahre lang gearbeitet habe ist nicht akzeptabel. Wenn man keine lust hat mit menschen zu arbeiten sollte man doch lieber den Job wechseln. Ich bin sehr enttäuscht das man so mit Kunden umgeht weil man beim nichts tun gestört wird. Nie wieder Mercure Jelenia Gora! Gut das es andere Hotels gibt die Gäste mit Kuss Händen aufnehmen und die ihren Job lieben! Schade!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 388 comentários 8.4/10 Localização
  • 550 comentários 7/10 Quarto
  • 658 comentários 9.4/10 Serviço
  • 18 comentários 3.8/10 Wifi
  • 402 comentários 9.5/10 Café da manhã
  • 207 comentários 8.2/10 Limpeza
  • 138 comentários 7.5/10 Piscina

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