Mercure Warszawa Centrum 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 9.969 comentários
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Este hotel é Planet 21 Prata

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
  • Porteiro/Carregador
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Serviços empresariais
  • 13 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Warszawa Centrum

48/54 Zlota Street
00-120
varsóvia
poland

Tel: +48226973999

Fax: (+48)22/6973899

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • CITY BUS :   175 DWORZEC CENTR

  • BY SUBWAY :   METRO CENTRUM

  • BY TRAM :   16/17/33/24/10 DWORZEC CENTR

  • De avião

    F CHOPIN INTL AIRP A 9 km / 5,59 milhas

  • De comboio

    CENTRAL A 0,9 km / 0,56 milhas

GPS:52.23095, 21.00123

As nossas opções de alojamento

Quarto Clássico com 1 cama grande

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com 1 cama de tamanho Queen grande

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Clássico com 1 cama de solteiro

  • Número máx. de pessoas: 1
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Um apartamento com 1 cama dupla para 1 ou 2 pessoas e um sofá

  • Número máx. de pessoas: 5
  • Superfície: Desde 41
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Clássico com 2 camas de solteiro

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

WINESTONE

Tipo de cozinha: Internacional

Culinária internacional e local, como vários pratos à la carte. Cardápio variado e da estação. Ideal para almoço de negócios. Aberto diariamente.

Almoço

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  • Qua
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Jantar

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WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

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Jantar

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As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 13

  • Tamanho máximo: 189

  • Capacidade máxima: 150 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 115 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Warszawa Centrum

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

9.969 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

2.617 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Limpeza

Nota clientes Avis 4.5/5

Diego Negócios - 26/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto demorou à ser limpo e o box inundava todo dia.

Dear Diego B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations regarding cleanliness of the bathroom and the quality of breakfast; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I assure you that I have forwarded your comments to the Housekeeping Manager and F&B Manager to prevent such situations in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Hotel muito bem organizado.

Nota clientes Avis 4.5/5

Richard M. Negócios - 28/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Não tenho reclamações

Dear Mr. Richard Andreas M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nina Vynnyk Guest Experience Manager

Recomendamos

Nota clientes Avis 4.5/5

Fatima M. Famílias - 23/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Boa localização, acomodações excelentes, café da manhã muito bom. Voltaríamos a nos hospedar.

Dear Mrs. Fatima, Thank you for your feedback regarding your stay at Mercure Warszawa Centrum. We are happy to read that you spent there an enjoyable time and appreciate location and also other advantages. It is a big pleasure for us to know that you are planning to come back to our hotel again. Sincerely, Nina Vynnyk Guest Experience Manager

Passagem rápida por Varsóvia.

Nota clientes Avis 4.5/5

Celia R. Amigos - 20/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Fomos bem acolhidos no hotel que além de nos hospedar na nossa última noite na Polônia, guardou nossas malas grandes por 3 dias enquanto fazíamos um tour em Cracovia.

simpatia dos funcionarios, excelente localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Fe… Famílias - 19/08/2019 Comentários confirmados de ALL

gostámos de tudo, amabilidade dos funcionários, instalações, pequeno-almoço, localização

Minha casa em Warsaw

Nota clientes Avis 4.5/5

Mauricio Viajante individual - 11/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Me sentí em casa logo no check in no primeiro contato com a recepcionista Anita !!! Que simpatia! Um largo sorriso e foi me explicando tudo do hotel! Check in rápido e eficiente. Gostei muito do meu quarto ( recebi um Up grade ). Quarto amplo e bastante confortável. No geral staff bem treinado e amigável !! Ótima localização ! Perto da estação de trem, metrô e ônibus. Tudo funcionou muito bem! Com certeza voltarei a me hospedar no Mercure Warsaw Centrum.

No centro de tudo com o máximo de conforto

Nota clientes Avis 4.5/5

Dalila E. S. Casais - 17/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Descansei, cansei-me, voltei para descansar e voltei a cansar-me para descansar de novo

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Luis C. M. Negócios - 26/05/2019 Comentários confirmados de ALL

A experiência foi muito boa desde a recepção e todos os serviços prestados durante a estadia.

EXCELENTE

Nota clientes Avis 4.5/5

Fabio Negócios - 26/05/2019 Comentários confirmados de ALL

TUDO MUITO ORGANIZADO, LINDO E ESTRUTURA ÓTIMA

fabuloso

Nota clientes Avis 4.5/5

Nuno L. Viajante individual - 04/05/2019 Comentários confirmados de ALL

fantastico e os funcionarios fabulosos..entre muitos o Sr Oskar e Conrad

Dear Mr. Nuno, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Team

Agradável surpresa

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcia T. D. S. Viajante individual - 02/05/2019 Comentários confirmados de ALL

As instalações são muito confortáveis e limpas, o atendimento foi simpático e o café da manhã estava excelente. Os preços são altos, principalmente do café, o que me levou a experimentar outros lugares - assim verifiquei que há uma infinidade de lugares próximos com oferta de café não tão variado mas com preço bem mais acessível.

Dear Marcia We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Team

Ótimo

Nota clientes Avis 4.5/5

Alberto Amigos - 18/04/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente e agradável

Excelente! Recomendo fortemente

Nota clientes Avis 4.5/5

Diógenes Casais - 06/02/2019 Comentários confirmados de ALL

Tudo foi pefeito. Eu pedi quarto em andar alto e longe do elevador e fui atendido. Nota 10!

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Mercure Warszawa Centrum. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Maciej Sitkowski Guest Experience Manager

Atendimento superou expectativas

Nota clientes Avis 4.5/5

Mauro A. G. Famílias - 10/12/2018 Comentários confirmados de ALL

Muito boa localização, alé de muito bom serviço de recepção e arrumação dos quartos; café da manhã completo.

Mesmo muito agradável!

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 03/12/2018 Comentários confirmados de ALL

O pequeno-almoço é ótimo. A hot tub é uma boa surpresa. Os quartos são confortáveis.

Muito confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Sara Casais - 06/11/2018 Comentários confirmados de ALL

Todos muito simpáticos e disponíveis para ajudar .Fiquei muito satisfeito

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Claudio K. Casais - 05/11/2018 Comentários confirmados de ALL

Quarto limpo e amplo. Tudo funcionando. Funcionários prestativos e gentis. O local é defronte à um shopping e a poucos metros da estação de trem principal de Varsóvia. Recomendo.

Boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 17/09/2018 Comentários confirmados de ALL

Pequeno almoço muito bom, quarto era pequeno e ouvia-se muito o barulho da rua. Funcionários muito disponíveis. Almoço sempre muito bom e saudável.

Atendimento excelente, camas nem tanto

Nota clientes Avis 4.5/5

Carol Amigos - 31/07/2018 Comentários confirmados de ALL

O atendimento foi um dos melhores que já recebi em hotéis. Check in e check out super rápidos, welcome drink e um upgrade de quarto de encher os olhos! A localização era ótima, perto da estação central, de um shopping e de uma área com muitos restaurantes, do outro lado do Palácio da Cultura e Ciência. Porém, infelizmente, as camas eram muito moles e marcadas; parecia que eu estava dormindo em uma canoa.

Dear Madam, Thank you for filling in the questionnaire regarding your last stay at Mercure Warszawa Centrum. We are happy to read that you spent there an enjoyable time and appreciate service. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured that we will do our best to make your next stay as full of positive experiences as the previous one. Sincerely yours, Marta Cendecka Assistant to General Manager

Quando retornar a Warsaw, ficarei novamente neste hotel!

Nota clientes Avis 4.5/5

Rossana Negócios - 23/07/2018 Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência muito agradável. Com exceção de um atendente do turno da noite do qual não me recordo o nome, todos os funcionários são extremamente atenciosos e fazem de tudo para lhe deixar o mais a vontade possível. O quarto é bem aconchegante. O café da manhã é muito bom e variado. A localização é excelente. A ideia de disponibilizar aos hóspedes um smartphone com acesso à internet é excelente e auxilia muito a se locomover pela cidade.

Dear Madam, Thank you for having taken the time to share your remarks. I truly appreciate your kind words about Reception staff. We are happy that you highly rated our hotel services. Once again thank you very much and we are looking forward to welcoming you back in Mercure Warszawa Centrum in the near future. Yours sincerely, Marta Cendecka Assistant to General Manager
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