Мы останавливались семьей в сего на одну ночь, отель понравился! Вежливый персонал, просторный красивый номер по доступной цене. Ещё вернёмся.

Хороший отдых. Вкусные и разнообразные завтраки. Приятный персонал.

Невероятно вежливый персонал поддерживает статус отеля: сотрудники всегда помогут и ответят на все интересующие вас вопросы. Бесплатная смотровая площадка и великолепный вид из номера создадут отличное впечатление от города и оправдают каждый вложенный в отдых рубль.

Все понравилось - удобное месторасположение, станция метро непосредственно под отелем, вкусные и разнообразные завтраки, развлечения для детей, чистота и обслуживание в номерах, вежливый персонал.

Мы проживали в отеле с 12.04. по 15.04.2022. 1. Информация для гостей по номеру телефона и на ресепшене при заселении кардинально различается. Вплоть до того, готов ли номер к нашему заезду. 2. Нас заселялось 3 человек. Всё было в расчете на одного. 3. Уборка, как показала чья-то оброненная сигарета возле дивана, делается поверхностно. 4. При заселении напольное покрытие в центре комнаты было мокрым. Просто мокрое мятно. 5. Пульт от телевизора не работал. 6. Из заявленных наборов при бронировании отеля были тапочки, халат, зубная щетка, шампунь и мыло. Всё остальное отсутствовало. 7. Тюль очень нуждается в стирке. Жирные пятна невозможно не заметить. 8. Ну и напоследок, самая весомая причина, по которой я решила написать отзыв. Мы уехали покусанные постельными клопами. К сожалению, приходится лечить до сих пор и себя и ребёнка. Я отделалась легче, остались только пятна на коже. У ребёнка последствия гораздо серьезнее. Аллергическая реакция, отёк глаз. Полностью покусаны плече, вниз до локтя и ноги. О том, как это и больно и эстетически некрасиво расписывать не буду.

Отель в целом хороший, расположение очень удачное, на завтраке все есть, без изысков. Единственный и огромный минус - это картонные стены, при чем заселение производиться очень плотно, не через номер. В первую же ночь в 00-10 за стенкой в соседнем номере у нас бесились дети, без присмотра родителей. На мою просьбу администратора их успокоить, я получила ответ, что действительно дети оставлены одни, телефона родителей на ресепшен нет и развели руками. Я настоятельно попросила нас переселить (не администрация мне предложила, а я настояла) - нам дали номер на другом этаже, но даже в пол первого ночи НЕ предложили помочь перенести вещи, или хотя бы разложить диван для спящего в тот момент ребенка. Мы сами с мужем переносили постельное белье, одеяла и подушки. Номер на 17 этаже был такой же, но все равно соседей было слышно. Могу однозначно рекомендовать данный отель, но обязательно берите с собой беруши.

Чисто и уютно

Расположение прекрасное, чисто, хороший завтрак, сам номер требует некоторого обновления (плитка в ванной, мебель).

Отель не соответствует 4*, во всем отеле и номере присутствуют устойчивые запахи плесени, старости, затохлости. Завтраки портят настроение на весь день. Из положительного только расположение отеля и наличие парковки.

Накануне заезда(примерно за 12ч) я позвонила в отель,чтоб уточнить о возможности раннего заезда, примерно в 8 утра вместо положенных 15.00 . Сотрудник регистрации (девушка) сказала,что такая возможность есть,дополнит оплата 50 проц от стоим суток,я была рада так как поездка с маленькими детьми и нам оч удобно после ночного перелета сразу заселиться. Во избежание недоразумений и для большей гарантии она присвоила нам номер 1019. Приехав на следующее утро, молодой человек менеджер сказал что номер 1019 занят,другие подобные тоже заняты, сказал можно сделать доплату примерно 1000р в сутки(у меня была бронь 3 суток)плюс 50проц доплата за ранний заезд за номер более улучшенной комфортности,что никак в наши планы не входило.менеджер на нашу озобоченность не придал значения,уточнил мой номер телефона,предложил позвонить как только освободится номер и его уберут,что не было сделано. Заселились в 15.00,на стойки регистрации были другие менеджеры,приветливые, на просьбу прокомментировать эту ситуацию ответа не получила. В остальном нам оч понравилось.

Спасибо за хороший и приятный отдых, все было хорошо.

Все понравилось, приедем ещё. Пожелания к отелю: почистить швы между плиткой в ванной, где душевая).

В отеле все хорошо, вид из номера на 16 этаже просто класс

При заезде пьяный охранник в будке подпортил впечатление

Отличный Отель! Отдыхали уже третий раз с ребёнком. Чисто! Удобное расположение! Приветливый и отзывчивый персонал