Name: Novotel Porto Alegre Tres Figueiras
Address: PORTO ALEGRE, 90470340, BRESIL
Telephone: (+55)51/33279292
Rating: 4.2

Hôtel Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Hôtel où profiter pleinement de son temps

Le Novotel Porto Alegre Três Figueiras est situé à 20 min. de l'aéroport Salgado Filho et à 8 km de l'Avenida Carlos Gomes, près de la clinique Mãe de Deus, du centre commercial Iguatemi et des meilleurs bars et restaurants de la ville. L'hôtel offre : WI FI gratuit, infrastructure dédiée aux événements, service de restauration 24 h/24, parking géré par un tiers, centre de remise en forme, sauna et piscine extérieure. Hébergement gratuit pour 2 enfants de 16 ans ou moins séjournant avec un adulte payant.

Les plus de l'hôtel

Equipements pour vos événements professionnels et réceptions réunissant jusqu'à 450 personnes.
Service d'étage disponible 24 h/24, bar et restaurant ouvert de 7 h à 23 h.
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, piscine extérieure et sauna ouvert de 7 h à 22 h.
Equipements complets pour vos mariages, soirées de fin d'études et réceptions.
Bien situé, près de l'Avenida Carlos Gomes. Accès facile à l'aéroport et au centre-ville.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Online check-in
- Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
- Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre
WIFI/Accès Internet
- WiFi dans l'hôtel
- Internet Haut-débit
- Wifi dans les parties communes 1000000000603524
- WiFi dans la chambre
ParkingPayant
- Parking privé couvert (Payant) 10,00 BRL par jour et par voiture.
- Voiturier (Payant)
Accessibilité personnes à mobilité réduite
- Chambres pour personne à mobilité réduit
- Accès pour fauteuils roulants
- Accès handicapé parties communes
Animaux domestiquesPayant
Club enfants de 0 à 12 ans
100% Espace sans tabac
Air conditionné
- Air conditionné
- Air conditionné
Langues parlées à l'hôtel
- Anglais
- Espagnol
- Français
- Portugais
Réception ouverte 24/24
Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
- Arrivée dès 8H (Payant) Besoin de disposer de votre chambre dès 8 h le jour de votre arrivée ? Réservez dès maintenant cet avantage exclusif pour et profiter au maximum de votre séjours affaires ou loisirs.
- DEPART JUSQU'A 17 h (Payant) Prolongez votre séjour jusqu'à 17 h pour profiter au maximum du jour de votre départ. N'oubliez pas : Novotel vous propose gratuitement ce service le dimanche. Renseignez-vous sur la disponibilité de ce service auprès de l'hôtel le jour de votre départ.
Concierge

Piscine fermée pour rénovation
Salle de fitness
Sauna
Club enfants de 0 à 12 ans

Petit-déjeunerPayant
1 restaurant(s)
1 bar(s)
Services en chambre
- Plats chauds
- Snacks froids
- En semaine : 24 Hours
- Le week-end : 24 Hours

11 salle(s) de réunion
Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Avenida soledade 575
TRES FIGUEIRAS
Novotel
90470340
porto alegre
bresil

Tel : +555133279292

Email de contact :

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

RODOVIARIA DE PORTO ALEGRE : Ônibus 432 Parada Lajeado

Par avion
AEROP. SALGADO FILHO À 6km / 3,73 miles
Par voiture
BR 116 À 6km / 3,73 miles
Par train
RODOVIÁRIA PORTO ALEGRE À 8km / 4,97 miles

GPS :-30.032346, -51.178305

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre-bureau : appartement sans lit transformé en bureau

Nombre maximal de personnes : 2
Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft

Chambre

Nos restaurants et bars

RESTAURANTE 365

Cuisine : Internationale

Le restaurant du Novotel Três Figueiras propose une cuisine internationale, des pizzas aux saveurs uniques, des bières artisanales et bien plus encore. Le vendredi, vous pourrez y déguster la traditionnelle feijoada devant un concert.

Déjeuner

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

Dîner

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

BAR 365

Confortable et décontracté, le bar 365 est le lieu idéal pour prendre un verre, savourer une bière ou déguster un délicieux en-cas brésilien lors de la Happy Hour.

Déjeuner

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

Dîner

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

Nombre de salles de réunion : 11
Surface maximum : 352 m²
Capacité maximum : 450 personnes
Capacité maximum en banquet : 220 personnes

Anonyme Professionnel - 25/05/2019 Avis confirmés ALL

Ce que je n ai pas aimé c est le welcome drink limité a de la biere. Je ne suis pas allemand mais français dans une chaine française et la capitale de l etat bresilien qui produit le plus de vin. J ai fait une reclamation formelle et PERSONNE ne m a contacté

Bon après-midi, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Au Novotel Três Figueiras, nous visons toujours à offrir la meilleure expérience à nos clients. Veuillez accepter mes sincères excuses pour nos services qui ne répondent pas à vos attentes, nous vous contacterons par e-mail afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Merci pour les clarifications et les possibilités d'amélioration. Nous attendons avec impatience une nouvelle opportunité de vous accueillir. Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

Bon Acceuil mais les chambres meriteraient plus d'attention

François Professionnel - 11/09/2018 Avis confirmés ALL

Les serviettes sont parfois tachés Les portes manteaux sont soit cassés soit inexistant Le niveau d'anglais du personnel est très faible (sauf réception)

Monseur FRançois, Tout d'abord, je voudrais vous remercier de nous avoir parlé de votre expérience au Novotel Porto Alegre Três Figueiras. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, s'il vous plaît, laissez-moi exprimer mes sincères excuses. J'informe que ce type de situation ne fait pas partie des standards de service du réseau Novotel, pour cela nous avons déjà pris les mesures nécessaires de sorte que ce genre de fait ne se reproduise plus dans notre unité. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons vous avoir avec nous lors de votre prochain voyage à Porto Alegre. Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

Bon accueil

C. D. En couple - 26/05/2018 Avis confirmés ALL

Il manque peu de choses pour que l'évaluation passe à une note de 9 ou 10. Chambre parfaite Petit déjeuner bien mais il ne faut pas arriver tard (pas de réapprovisionnement des banques, et fermeture à l'heure pile) Lors du check out, j'étais créditeur (pas de remboursement mais une compensation - assortiment de bières -) dommage Accueil sympathique et courtois

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Alegre Tres Figueiras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

séjour affaires

Jocelyne B. Professionnel - 11/03/2018 Avis confirmés ALL

J'ai eu la surprise désagréable de trouver un hôtel Novotel dont le standing ne correspond pas du tout à ce qui est attendu et ne mérite en aucune façon les quatre étoiles attribuées. La douche de ma première chambre avait grand besoin d'être refaite, les joints de carrelage étant absents sur une grande partie, idem pour ma seconde chambre. J'ai occupé deux chambres différentes car le matin venu, je me suis aperçue que les doubles rideaux avaient des moisissures. Le personnel à l'accueil m'a aussitôt changé de chambre, une fois les photos prises montrées. le personnel est souriant et accueillant mais ne parle que très mal l'anglais , idem pour le personnel du restaurant. De manière générale, la propreté de l'hôtel laisse à désirer (moquette sale en sortie d'ascenseur). Le petit-déjeuner est cher compte tenu de ce qui est proposé, les oeufs servis sont particulièrement mauvais. Bref, les deux nuitées, facturées un peu plus de 600 reals petits-déjeuners compris sont très chères eu égard aux prestations.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Alegre Tres Figueiras. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

C T. Professionnel - 11/03/2018 Avis confirmés ALL

Je n'ai pas retrouvé le confort des autres hotels novotel dans lesquels je suis déjà allé. Literie pas mal mais sans plus. Le pire inconvénient fut la non isolation phonique : quand les voisins du dessus où à côté sont aux toilettes où se lavent on entend la douche et les chasses d'eau, plus le bruit des canalisations d'eau...

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Alegre Tres Figueiras. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

Anonyme Voyage solo - 19/03/2017 Avis confirmés ALL

J'ai été très satisfaite de mon séjour. Les prestations de l'hôtel sont très élevées, la chambre était parfaite, spacieuse, et le personnel très dévoué et charmant. Carte et buffet du restaurant excellents également.

Anonyme Professionnel - 13/03/2017 Avis confirmés ALL

Positif: Personnel aimable, chambre propre, bonne douche, bon petit-déjeuner le matin Négatif: manque d'information concernant l'hôtel (trop peu d'informations) et la ville (aucune information) dans la chambre, menu pour le service en chambre qui ne correspondait pas à la réalité, service lent au restaurant, l'air climatisé dans la chambre ne pouvait être réglée (seulement on et off).

Anonyme Professionnel - 03/02/2017 Avis confirmés ALL

Accueil et chambre ok Sdb moyenne

Anonyme Professionnel - 11/10/2016 Avis confirmés ALL

Chambre propre et silencieuse Bon petit déjeuner

Anonyme Professionnel - 19/09/2016 Avis confirmés ALL

Infrastructures OK mais chambres moyenne, non refaite depuis longtemps.

Anonyme Professionnel - 01/12/2015 Avis confirmés ALL

du 21 au 28 novembre 2015.

decevant

joaquim_dossantos33 En couple - 12/08/2015 Avis TripAdvisor

salle de bains sale et obligé de demander nettoyage avant de pouvoir prendre une douche manquait fromage au petit déjeuner et obligé de demander a plusieurs reprises et d'attendre plusieurs minutes ( il y avait un groupe énorme et l'hotel n'avait pas le personnel nécessaire )

Cher Joaquim_dosSantos33, Je vous remercie de vos commentaires et excuse pour les problèmes signalés. Nous avons déjà vu avec le personnel de nettoyage et le petit déjeuner rapporté les problèmes et d'examiner les procédures afin que de telles situations ne reviennent pas plus de se produire. Nous espérons vous voir bientôt dans notre ville et surtout dans notre hôtel. Cordialement, Fernando Kanbara Directeur Général Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Anonyme Professionnel - 19/07/2015 Avis confirmés ALL

Chambres spacieuses et toujours trés propres Repas buffet varié avec de nombreuses spécialités locales

il faut renouveler en general

RMED59 Professionnel - 10/11/2014 Avis TripAdvisor

qualité et prix intéressant , personnel très aimable . Un renouvellement de moquette au moins sera bien. Les chaises du restaurant sont en mauvais état. Le personnel est très aimable , rien a dire de plus.

Cher (a) RMED59, Je vous remercie de vos commentaires concernant le Novotel Porto Alegre Tres Figueiras. L'hôtel fera l'objet d'une rénovation dans leurs espaces de vie bientôt, y compris les zones restaurant, bar, réception et événements. Notre personnel est formé à l'entretien et le service à nos clients. Nous sommes heureux de vous revoir bientôt dans la ville de Porto Alegre, et en particulier dans notre hôtel. Cordialement, Fernando Kanbara Directeur Général

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