Hôtel Novotel Porto Alegre Tres Figueiras 4 étoiles 
Note Avis clients 4.2/5 
7 111 avis
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Les plus de l'hôtel
Equipements pour vos événements professionnels et réceptions réunissant jusqu'à 450 personnes.
Service d'étage disponible 24h/24, bar et restaurant ouvert de 7h à 23h.
Centre de remise en forme ouvert 24h/24, piscine extérieure et sauna ouvert de 7h à 22h.
Equipements complets pour vos mariages, soirées de fin d'études et réceptions.
Bien situé, près de l'Avenida Carlos Gomes. Accès facile à l'aéroport et au centre-ville.
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant
Localisation de l'hôtel
Novotel Porto Alegre Tres Figueiras
Avenida soledade 575
TRES FIGUEIRAS
Novotel
90470340
porto alegre
bresil
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
-
RODOVIARIA DE PORTO ALEGRE : Ônibus 432 Parada Lajeado
- Par avion
AEROP. SALGADO FILHO À 6km / 3,73 miles
- Par voiture
BR 116 À 6km / 3,73 miles
- Par train
RODOVIÁRIA PORTO ALEGRE À 8km / 4,97 miles
GPS :-30.032346, -51.178305
Nos hébergements
Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.
Chambre-bureau : appartement sans lit transformé en bureau
- Nombre maximal de personnes : 2
- Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
Nos restaurants et bars
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 11
Surface maximum : 352 m²
Capacité maximum : 450 personnes
Capacité maximum en banquet : 220 personnes
Les avis de nos clients
Novotel Porto Alegre Tres Figueiras
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
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Note TripAdvisor
851 avis
Note Avis clients 4.2/5
Anonyme Professionnel - 25/05/2019 Avis confirmés ALL
Ce que je n ai pas aimé c est le welcome drink limité a de la biere. Je ne suis pas allemand mais français dans une chaine française et la capitale de l etat bresilien qui produit le plus de vin. J ai fait une reclamation formelle et PERSONNE ne m a contacté
Bon après-midi, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Au Novotel Três Figueiras, nous visons toujours à offrir la meilleure expérience à nos clients. Veuillez accepter mes sincères excuses pour nos services qui ne répondent pas à vos attentes, nous vous contacterons par e-mail afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Merci pour les clarifications et les possibilités d'amélioration. Nous attendons avec impatience une nouvelle opportunité de vous accueillir. Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…
Bon Acceuil mais les chambres meriteraient plus d'attention
Note Avis clients 4.2/5
François Professionnel - 11/09/2018 Avis confirmés ALL
Les serviettes sont parfois tachés Les portes manteaux sont soit cassés soit inexistant Le niveau d'anglais du personnel est très faible (sauf réception)
Monseur FRançois, Tout d'abord, je voudrais vous remercier de nous avoir parlé de votre expérience au Novotel Porto Alegre Três Figueiras. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, s'il vous plaît, laissez-moi exprimer mes sincères excuses. J'informe que ce type de situation ne fait pas partie des standards de service du réseau Novotel, pour cela nous avons déjà pris les mesures nécessaires de sorte que ce genre de fait ne se reproduise plus dans notre unité. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons vous avoir avec nous lors de votre prochain voyage à Porto Alegre. Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…
Bon accueil
Note Avis clients 4.2/5
C. D. En couple - 26/05/2018 Avis confirmés ALL
Il manque peu de choses pour que l'évaluation passe à une note de 9 ou 10. Chambre parfaite Petit déjeuner bien mais il ne faut pas arriver tard (pas de réapprovisionnement des banques, et fermeture à l'heure pile) Lors du check out, j'étais créditeur (pas de remboursement mais une compensation - assortiment de bières -) dommage Accueil sympathique et courtois
Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Alegre Tres Figueiras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…
séjour affaires
Note Avis clients 4.2/5
Jocelyne B. Professionnel - 11/03/2018 Avis confirmés ALL
J'ai eu la surprise désagréable de trouver un hôtel Novotel dont le standing ne correspond pas du tout à ce qui est attendu et ne mérite en aucune façon les quatre étoiles attribuées. La douche de ma première chambre avait grand besoin d'être refaite, les joints de carrelage étant absents sur une grande partie, idem pour ma seconde chambre. J'ai occupé deux chambres différentes car le matin venu, je me suis aperçue que les doubles rideaux avaient des moisissures. Le personnel à l'accueil m'a aussitôt changé de chambre, une fois les photos prises montrées. le personnel est souriant et accueillant mais ne parle que très mal l'anglais , idem pour le personnel du restaurant. De manière générale, la propreté de l'hôtel laisse à désirer (moquette sale en sortie d'ascenseur). Le petit-déjeuner est cher compte tenu de ce qui est proposé, les oeufs servis sont particulièrement mauvais. Bref, les deux nuitées, facturées un peu plus de 600 reals petits-déjeuners compris sont très chères eu égard aux prestations.
Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Alegre Tres Figueiras. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…
Note Avis clients 4.2/5
C T. Professionnel - 11/03/2018 Avis confirmés ALL
Je n'ai pas retrouvé le confort des autres hotels novotel dans lesquels je suis déjà allé. Literie pas mal mais sans plus. Le pire inconvénient fut la non isolation phonique : quand les voisins du dessus où à côté sont aux toilettes où se lavent on entend la douche et les chasses d'eau, plus le bruit des canalisations d'eau...
Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Alegre Tres Figueiras. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rosmari Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…
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