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ibis budget Madrid Alcorcon Móstoles 2 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 4.917 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

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Edad de los niños

Mejor precio garantizado

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ibis budget Madrid Alcorcon Móstoles
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+ 15 Servicios

Extras del hotel

  • Renovado completamente en 2016

  • Hotel certificado ALLSAFE por SGS con los máximos estandares de seguridad e higiene.

  • Parking gratuito coches y autobuses

  • A 20 minutos del Parque Warner Madrid

  • A 15 minutos del Zoo , Parque de Atracciones y Xanadu

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 13h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
Ocio y actividades
  • Patio ext de recreo para niños
Servicios de negocios
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Localización del hotel

ibis budget Madrid Alcorcon Móstoles

Travesía de Móstoles n°3
N 40°20'2.75''W 3°51' 14.60"
28921 alcorcon
españa

Tel: +34916144126

Fax: (+34)916/148108

Registro a partir de 13h00

Salida hasta 12h00

  • METROSUR :  12 MOSTOLES CENTRAL

  • En avión

    CUATRO VIENTOS A 7 km /4 millas

  • En avión

    MADRID BARAJAS A 35 km /21 millas

  • En coche

    NV A 2 km /1 millas

  • En tren

    CHAMARTIN A 30 km /18 millas

  • En tren

    MADRID ATOCHA A 20 km /12 millas

  • En tren

    MÓSTOLES CENTRAL A 1 km /0 millas

GPS :40.334098, -3.854055

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitación con cama doble para 1 ó 2 personas equipada con la nueva cama de ibis

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18 m² / 194 sq ft
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación com cama de matrimonio y cama individual.

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 18 m² / 194 sq ft
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa
Habitaciones

Valoraciones de
ibis budget Madrid Alcorcon Móstoles de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

4.917 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

223 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos Familias - 10/04/2021 Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable, todo muy limpio

Estimado Carlos, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción y sobre todo gracias por la estupenda valoración que ha hecho sobre su estancia y sobre el personal que le atendió. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes tengan una estancia perfecta, y valoraciones como la suya son toda una recompensa a nuestro trabajo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Limpio, elegante y todos los empleados muy amables

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Álvaro M. D. G. Parejas - 10/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Encanto, hotel limpio, bien ubicado,

Estimado Alvaro, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción, y sobre todo le damos las gracias por la estupenda valoracion que ha hecho de su estancia. Todo el equipo del hotel le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a verle muy pronto. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Muy poco detallista no hay ni agua ni cepillos de dientes ni nada

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Adri Parejas - 09/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Sin mas

Todo bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 09/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien pero tiene muy pocos enchufes y en el baño no hay enchufe para poder enchufar la plancha del pelo o cualquier otra cosa

Estimada Laura, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción y sobre todo gracias por la estupenda valoración que ha hecho sobre su estancia. También agradecemos sus comentarios sobre las mejoras en cuanto a los enchufes. Es algo que a corto plazo no podemos cambiar, pero por su puesto que lo tendremos en cuenta. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Buena ubicación, muy amables

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mar V. M. Negocios - 07/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Lo único negativo que podría decir es el ruido que hace la cama, el resto muy bien. Habitación limpia, buen baño y cómoda. Bien ubicado y muy amables.

Estimada Mar, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción y sobre todo gracias por su valoración y comentarios. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes tengan una estancia agradable. Por ello agradecemos mucho su comentario sobre la cama y el ruido que ésta hace. Ya estamos tratando el tema con nuestro técnico de mantenimiento para poner solución a ello. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Todo limpio

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Va… Parejas - 05/04/2021 Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable y todo muy limpio. Pero la cama es lo más incómodo que hay. Hemos estado varias ocasiones y salimos validados de la espalda. Ese colchón agronómico,que dicen son lo peor de lo peor. Mejorar eso sería un requisito imprescindible.

Estimada Vanessa, Le agradecemos que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción y le damos las gracias por la estupenda valoración que ha hecho sobre el personal y limpieza. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes tengan una agradable estancia y se sientan seguros con la limpieza y medidas preventivas que se han implantado en estos momentos tan complicados. Por otro lado sentimos mucho que nuestras camas no estén a la altura de lo esperado. Es cierto que es uno de los puntos fuertes de todos los hoteles Ibis a nivel mundial, pero entendemos que no sea de su agrado, y sentimos que por ello no haya podido disfrutar de una estancia perfecta. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julio C. Negocios - 02/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimado Julio, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción y sobre todo gracias por la estupenda valoración que ha hecho sobre su estancia en el hotel. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes tengan una estancia perfecta, y se sientan seguros respecto a las medidas de higiene y prevención que hemos implantado en el hotel debido a la situación actual. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Tranquilo y agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Manuel Negocios - 01/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Tranquilo y agradable. Buen servicio!

Estimado Manuel, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción y sobre todo le damos las gracias por la estupenda valoración que ha hecho sobre su estancia. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes tengan una estancia perfecta, y cualquier comentario que nos haga mejorar es de gran ayuda. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo del hotel. Patricia Pérez Directora

Super bien !!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rainer G. (. ). Negocios - 31/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Superbien !!! Bueno personal !!! Venimos en verano con 8 personas. Hasta pronto !!

Estimado Rainer, Muchas gracias por la valoración que ha hecho sobre su estancia en el hotel. No sabe cuánto nos alegra saber que su estancia ha sido tal y como usted esperaba, y estamos encantados de saber que este verano vuelven. Un saludo de parte de todo el equipo y aquí les esperamos ! Patricia Pérez Directora

Estancia correcta

Nota de Tripadvisor 3.0/5

albertofboix De negocios - 30/03/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Pasé en este hotel una sola noche, la habitación, así como el hotel, son calcados a los del mismo grupo hostelero Ibis que uno puede ver si viaja por ejemplo a Alemania. La habitación estaba limpia y la recepción fue amable conmigo.

Buenas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eddy Parejas - 29/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Bien

Buenas tardes, Le agradecemos enormemente su valoración sobre su estancia en ibis budget Madrid Alcorcon Móstoles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Estancia y trato muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos Negocios - 29/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Rapido , sencillo, limpio, trato excepcional

Estimado Carlos, Todo el equipo del hotel queremos darle las gracias por la valoración que ha hecho sobre su estancia. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes tengan una estancia perfecta, y valoraciones como la suya son toda una recompensa a nuestro trabajo. De nuevo muchas gracias Carlos, y esperamos volver a verle pronto Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Buena ubicación y estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 29/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto, salvo que soy no fumador y la habitación olía a tabaco. Seguramente que fue por clientes anteriores pero no me gusta esta sensación. Por lo demás correcto.

Estimado Diego, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción y sobre todo gracias por la valoración que ha hecho sobre su estancia. Sentimos mucho lo sucedido con su habitación, y le pedimos disculpas ya que el proceso de limpieza no fue suficiente frente al olor a tabaco. Tomamos nota para reforzar este punto y evitar que vuelva a suceder. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Insatisfecho una nevera

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Javier S. Parejas - 26/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Nos metieron en la habitación 018 donde la cisterna estaba defectuosa saliendo agua todo el rato, el mando de la TV no funcionaba y sobretodo que en 3 horas que fue el tiempo que duró mi estancia no se calentó la habitación a pesar de poner la máxima temperatura y la máxima potencia. Para una estancia corta de 3horas por 32€ deberían tener ciertos detalles como la calefacción que funcione o sino funciona correctamente conectenla previamente para no estar 3horas en una nevera.

Estimado Javier, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Madrid Alcorcon Móstoles. Sentimos mucho que su experiencia en el hotel no haya sido como esperaba. En cuanto a los problemas de cisterna y funcionamiento del mando de tv, he revisado personalmente esta habitación y todo funciona correctamente. Le pedimos disculpas si durante su estancia encontró estos problemas, y por favor, si le vuelve a suceder no dude en avisar al instante a recepción que inmediatamente ´le dará solución a ello. Informarle que nuestra empresa de mantenimiento ya está haciendo una revisión en la instálación para verificar el correcto funcionamiento. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Habitación espartana

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Lucia Parejas - 26/03/2021 Comentarios confirmados ALL

No me ha gustado nada la habitación, aunque la cama y las almohadas han sido extraordinariamente confortables

Estimada Lucia, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción y sobre todo gracias por la valoración que ha hecho sobre su estancia. Sentimos mucho que la habitación no haya estado a la altura de lo esperado. Dentro de la cadena contamos con tres tipos de Ibis, cada uno de ellos con un estilo de habitación diferente. Lamentamos que el concepto de Ibis Budget no haya sido de su agrado. De nuevo, gracias por su valoración y esperamos volver a verla en el hotel. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Correcto en todos los sentidos

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Julian Familias - 26/03/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel es correcto, limpio y accesible, sin pretensiones pero un servicio más que aceptable por el precio que tiene, el propio hotel pone a tu disposición maquinas para cubrir cualquier necesidad de comida y bebida. Además tienes un restaurante de comida rapida 6 una gasolinera a menos de 3 min andando y la estacion de cercanias a 15 min.

Estimado Julian, Todo el equipo del hotel le damos las gracias por los comentarios y valoración que ha hecho sobre el hotel y su estancia. Sinceramente agradecemos mucho como ha valorado cada uno de los servicios que ofrece el hotel. Toda propuesta de mejora de nuestros clientes es importante y todas son tenidas en cuenta, y aunque algunas no podemos llevarlas a cabo a corto plazo, se estudian para futuras reformas. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Guisely M. S. Negocios - 23/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención, la limpieza, el silencio y la tranquilidad.

Estimada Guisely, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción y sobre todo gracias por su valoración sobre su estancia en el hotel. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes tengan una estancia perfecta, y comentarios como el suyo son una recompensa a nuestro trabajo. De parte de todo el equipo de hotel muchas gracias y esperamos volver a verla pronto. Patricia Pérez Directora

Sucio

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Alberto Parejas - 22/03/2021 Comentarios confirmados ALL

La limpieza deja que desear. Las baldas encima de las perchas tenían mucho polvo. Pasamos el dedo y se quedaba lleno de polvo y eso que no abrimos la ventana. Así en muchas zonas. Deberían cuidar más eso y más estando la situación como está. La cama muy cómoda.

Estimado Alberto, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Madrid Alcorcon Móstoles. Sentimos enormemente que la limpieza de la habitación no estuviese todo lo correcta que debiera. Los hoteles Ibis siempre hemos tenido unos protocolos de limpieza muy estrictos y más ahora, y ya estamos trabajando en ello para que no vuelva a suceder. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

Lugar tranquilo ,

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Santiago Negocios - 19/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Gente amable y personal muy atento con los clientes

Estimado Santiago, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Madrid Alcorcon Móstoles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Sentimos mucho que su habitación oliese a tabaco, y tomamos nota para trabajar sobre ello y evitar que vuelva a suceder. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlota Parejas - 17/03/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien, tiene buena ubicación, trato agradable, es bonito, etc... Pero es verdad que la última vez que hemos estado no hemos salido del todo contentos ya que estando en la habitación los de recepción entraron en nuestra habitación con nosotros dentro, no dieron explicaciones solo un lo siento. Además decir que la habitación tampoco contaba con ningún tipo de toallas. Comentamos al salir la situación y tampoco nos ofrecieron ningún tipo de "solución" ni nada por el estilo en el caso de que queramos volver.

Estimada Carlota, Le agradecemos enormemente que haya contestado a nuestra encuesta de satisfacción. Tras recibir su comentario hablé con el personal del hotel que les atendió, y de nuevo quieren transmitirle sus disculpas, a lo que por supuesto me uno. Lamentamos mucho el error de acceder a su habitación cuando aún no la habían abondanado. En cuanto a la ausencia de toallas, o cualquier problema que se puedan encontrar en nuestros hoteles Ibis, por favor, no dude en hacernoslo saber en el momento para poder solucionarlo y pasí ofrecerle una agradable estancia. Reciba un cordial saludo. Patricia Pérez Directora

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