Hôtel Mercure Troyes Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 3 412 avis

Hôtel Mercure Troyes Centre
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Chambre 1

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Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • En centre ville et à 10mn des magasins d'usines

  • Bâtiment de caractère

  • Garage privé payant

  • 280M² d'espace réunions

  • Chaines TV BeIN Sports

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Troyes Centre

11 rue des bas Trévois
10000
troyes
france

Tel : +33325462828

Fax : (+33)3/25462827

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 160,02km / 99,43 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 180km / 111,86 miles

  • Par hélicoptère

    BARBEREY À 5km / 3,11 miles

  • Par voiture

    DIJON A26 EXIT 33 À 12km / 7,46 miles

  • Par voiture

    PARIS A5 EXIT 20 À 12km / 7,46 miles

  • Par voiture

    REIMS A5 EXIT 20 À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    TROYES À 1,5km / 0,93 miles

GPS :48.292657, 4.079443

Nos hébergements

Par la diversité de ses chambres, l"hôtel Mercure Troyes Centre offre un large choix et vous invite à mêler élégance et confort d"aujourd'hui. Pour bénéficier davantage d'espace, nous mettons à votre disposition des suites.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

COTTON BAR

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 137

  • Capacité maximum : 140 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Troyes Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

3 412 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

867 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

très bien situé

Note Avis clients 4.6/5

R. En couple - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

très bien,confortable.

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Marine En couple - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli, chambre confortable mais pas très bien isolée pour le bruit. Quelques poils/cheveux dans les serviettes. Repas du soir dans des bocaux, malheureusement pas très gustatifs

Hôtel bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel s'est très bien adapté à la situation sanitaire. Le petit déjeuner est varié et organisé en toute sécurité. Pour le repas du soir, il manque des fruits ou plats plus light.

Note Avis clients 4.6/5

Pascal Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Cet hotel est bien , j'y suis venu plusieurs fois déja Nous sommes en plein Covid et la possibilité de pouvoir se restaurer sur place à l'hôtel est un plus. Par contre au niveau qualitatif des plats proposés c'est vraiment limite et beaucoup mais beaucoup trop cher pour des bocaux réchauffés, tout en sachant qu'aucun service en chambre n'est en place. Par expérience et tout en restant dans la même chaine d'hôtel (Novotel par exemple)l, la restauration sur place est faite au sein même du restaurant et avec un service en chambre , diner et petit déjeuner.

Très agréable .

Note TripAdvisor 4.5/5

mullerericjac En famille - 09/01/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, bel établissement, bien situé, personnel très agréable (Bravo à la personne qui s’est occupée du service petit déjeuner le 6 janvier pour la préparation des paniers pdj du matin) Merci

bel établissement

Note Avis clients 4.6/5

E M. En famille - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

9 minutes du centre bien situé accueil agréable bel établissement

peu de service mais belle chambre

Note Avis clients 4.6/5

Christian B. En couple - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

agréablement surpris par la chambre désagréablement surpris par l'absence de service client

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Marie En famille - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel chaleureux, bien décoré à l'occasion des fêtes. Nous avons apprécié l'espace disponible et les éléments mis à disposition pour notre bébé: lit parapluie, siège de bain... Personnel disponible, parking à proximité, facile d'accès. Les petits déjeuners étaient également bien préparés. L'hôtel a su s’adapter aux difficultés liées à cette période Covid.

Service au top...

Note Avis clients 4.6/5

D. M. Professionnel - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Acceuil des plus profesionel et réactivité de la personne a la réception digne d'un palace..

Bon accueil et personnel très à l’écoute ! . Merci

Note Avis clients 4.6/5

Vincent H. En couple - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil tres sympathique et très à l’écoute . Chambre classique très spacieuse et salle de bain parfaite . Tres propre

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Mathieu G. Entre amis - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour au Mercure de Troyes. La chambre était vraiment très bien, spacieuse et confortable. Le personnel très accueillant.

Chambre froide à notre arrivée

Note Avis clients 4.6/5

Grégoire En famille - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, l’hôte d’accueil n’était pas très agréable et m’a fait une réflexion car le nombre de personnes indiqué l’ors de la réservation n’était pas vrai ce qui est normal car ayant réservé deux chambres avec l’application, je ne peux choisir un nombre de personnes différent pour chaque chambre. La chambre été froide à notre arrivé et a eu beaucoup de mal à chauffé puis il a fait très chaud la nuit malgré la diminution du chauffage. Le volet occultant était cassé L’eau de la baignoire avait beaucoup de mal à s’écouler.

Pas top durant cette période de covid

Note Avis clients 4.6/5

Jessie En couple - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

un peu déçu de mon séjour. Etant habituée au hôtel je suis déçue du service covid. En effet, prix du petit déjeuner élevé ( qui est identique à la période non covid) par rapport à la prestation . Pas de jus de pomme/ pas d' oeuf ni de charcuterie chaude. viennoiserie de la veille et portion très limitées servi par une tierce personne . De plus on nous invite à prendre le petit déjeuné en chambre mais pas de table pour le prendre. Concernant la chambre, une table de nuit par personne . Pas la meilleure expérience dans ce type d'hôtel.

famille

Note Avis clients 4.6/5

J. En famille - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil

Bon hôtel

Note TripAdvisor 4.5/5

Marie P En famille - 04/01/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel chaleureux, bien décoré à l'occasion des fêtes. Nous avons apprécié l'espace disponible et les éléments mis à disposition pour notre bébé: lit parapluie, siège de bain... Personnel disponible, parking à proximité, facile d'accès. Les petits déjeuners étaient également bien préparés. L'hôtel a su s’adapter aux difficultés liées à cette période Covid.

Super chambre

Note Avis clients 4.6/5

D. En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Escale d'une nuit

Protocole sanitaire non respecté et nettoyage mal fait

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel. lors de notre premier séjour nous avions déjà fait remarquer que les lit des enfants étaient mal nettoyés, nous avions retrouvé la présence d’une poupée lors du précédent séjour … A nouveau nous avons fait remarquer encore une fois la présence de cheveux, poussière et miettes de nourriture dans les lits tant enfant que adultes et de plus la douche de la salle de bain était bouchée par des cheveux. Avec le protocole sanitaire actuel il n’est pas admissible de faire ce type de remarques mais également de façons normales. De plus le manger adjoint n est pas aimable et ce permet de vous rabrouer après nos remarques lors de notre arrivée.

Bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Estelle En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Belle chambre, spacieuse, bonne literie, dommage que le volet intérieur ne fonctionnait pas et la température de la salle de bain un peu fraîche.

bon accueil,personnel agréable.

Note Avis clients 4.6/5

M. En famille - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

nous avons apprécié notre séjour,quand nous retournerons à Troyes,nous réserverons de nouveau chez vous.

Très satisfaits

Note Avis clients 4.6/5

Cristina En famille - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

Très satisfaits pour tous les efforts et l'investissement de l'ensemble du personnel ainsi que les adaptations en réponse au contexte actuel. Bravo à vous !

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