Sofitel London St James 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 3.218 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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6 Waterloo Place, SW1Y 4AN LONDON, Großbritannien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einzigartige Lage in fußläufiger Entfernung zu den besten Attraktionen Londons

  • Legendäre Gastronomie, z. B. von Michelin-Sternekoch Anthony Demetre

  • Exklusiver Phantom der Oper-Nachmittagstee

  • Luxury Spa zur Verjüngung von Körper und Geist

  • Denkmalgeschütztes Gebäude mit Originalkomponenten

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel London St James

6 Waterloo Place
SW1Y 4AN LONDON
Großbritannien

GPS:51.50732, -0.132397

Tel
Fax +44 20 7747 2210

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  3.218 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marco P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren von Donnerstag bis Sonntag im Sofitel St. James und hatten einen rundum perfekten Aufenthalt. Vom herzlichen und reibungslosen Check-in bis zum ebenso angenehmen Check-out hat einfach alles gepasst. Besonders hervorheben möchten wir den Frühstücksmanager, der uns mit seiner außergewöhnlichen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit beeindruckt hat. Er war stets sehr bemüht, hat sich Zeit für uns genommen und uns zudem wertvolle Tipps für Ausflüge gegeben, die unseren Aufenthalt noch schöner gemacht haben. Ein Haus, in dem man sich vom ersten Moment an willkommen fühlt – wir kommen sehr gerne wieder!

Sehr geehrter Marco, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel London St James. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir schätzen insbesondere Ihre lobenden Worte über unseren Frühstücksmanager Leander. Unser Team ist sehr stolz darauf, dass sich unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts willkommen und wertgeschätzt fühlen. Wir freuen uns sehr, dass Sie diese Herzlichkeit und Aufmerksamkeit vom ersten Moment an gespürt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Benjamin K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Privates Feedback an das Hotel: Der Aufenthalt war in Summe sehr schön. Positiv hervorzuheben war insbesondere neben der Freundlichkeit aller Mitarbeiter auch die hohe Serviceorientierung (uns würde extra eine laktosefrei Milch aufs Zimmer gebracht) und die Professionalität. Ebenso sehr positiv hervorzuheben sind "Kleinigkeiten", die in Erinnerung bleiben, wie zB ein kleiner London Bär für unseren Sohn wie auch eine extra Kinder Zimmerkarte. Lediglich Kleinigkeiten können noch weiterhin verbessert werden. So schien das housekeeping kein genaues Briefing gehabt zu haben, dass wir zwei Erwachsene und ein Kind im Zimmer waren. An der Hälfte der Tage unseres Aufenthaltes hatten wir lediglich zwei Handtücher im Bad statt drei. Dieses stellte kein großes Problem dar, war jedoch nicht so perfekt wie unsere restlichen Erfahrungen mit dem staff. Ebenso war das Frühstück zwar gut, aber für 40 Pfund pro Person hätte ich noch mehr Auswahl und etwas außergewöhnliches erwartet. Es war ein standard 5 Sterne Hotel Frühstück, für 40 Pfund jedoch etwas overpriced. In Summe trotzdem ein sehr schöner Aufenthalt und sicher nicht unser letzter Besuch im Sofitel St James. Vielen Dank nochmals n das gesamte Team!

Bonjour, Thank you for your thoughtful feedback regarding your recent stay with us at Sofitel London St James. I am pleased to hear that you experienced our team's friendliness and high level of service, particularly in accommodating your dietary needs and providing memorable touches for your family. Nevertheless, I am sorry to hear that the housekeeping service was not consistent and you were disappointed with the breakfast choice. It is our goal to ensure every detail is attended to, and I sincerely apologise for the inconvenience caused. We appreciate your comments regarding the breakfast offering in relation to its pricing, and I will ensure this feedback is shared with our Chef for review. Thank you for your valuable insights, we are delighted that your overall experience was enjoyable, and we look forward to welcoming you back for a more seamless experience in the future. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter und kompetenter Service.

Bonjour, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zur Servicequalität unseres engagierten Teams. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bruno S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal.

Bonjour, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Sofitel London St James erneut genossen und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war von an Ankunft bis hin zur Abreise ein wunderbarer Aufenthalt in Ihrem Hotel. Das Personal war sehr freundlich und geschult. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Der Concierge war überrragend und jeder einzeln Mitarbeiter eine Persönlichkeit. Man wünschte sich es gäbe noch mehr Hotels mit solch einem Service.

Bonjour, im Namen des gesamten Teams des Sofitel London St James bedanken wir uns herzlich für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir zu Ihrem unvergesslichen Geburtstag beitragen konnten. Wenn Sie einen Moment Zeit haben, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen auf TripAdvisor über folgenden Link teilen würden. Unser Team ist bestrebt, zu den Top 20 Hotels in London zu gehören: http://bit.ly/SofitelTripAdvisor Vielen Dank noch einmal für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sofitel London St James begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 938 Bewertungen 9.9/10 Lage
  • 1.015 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 1.704 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 371 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 371 Bewertungen 8.2/10 Komfort
  • 351 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 282 Bewertungen 8.5/10 Essen

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