Hotel Novotel London Waterloo 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 13.755 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel London Waterloo
Siehe Karte
+ 22 Services

Hotel-Extras

  • 187 moderne Gästezimmer inkl. Verbindungszimmer

  • Im Zentrum Londons mit hervorragender Anbindung an alle Touristenattraktionen

  • Nach einem Tag voller Sightseeing können Sie in Sauna und Dampfbad entspannen

  • Hotel mit ALLSAFE-Zertifizierung von Clifton Environmental

  • Hotelbar & Restaurant mit internationaler Küche

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel London Waterloo

113 Lambeth road
SE1 7LS london
united kingdom

Fax: (+44)207/7930202

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 507, 77 from Waterloo York Road:  Bus Stop W Lambeth Palace Bus stop (SP)

  • 77, 344, 507, C10, 3:  Lambeth Palace

  • CENTRAL LONDON:  3 LAMBETH BRIDGE

  • VICTORIA STATION:  507 Lambeth Palace

  • WATERLOO STATION:  77 LAMBETH PALACE

  • LAMBETH NORTH STATION:  BAKERLOO LAMBETH NORTH STATION

  • WATERLOO STATION:  NORTHERN LINE WATERLOO

  • WESTMINSTER CIRCLE:  CIRCLE LINE WESTMINSTER

  • WESTMINSTER DISTRICT:  DISTRICT LINE WESTMINSTER

  • WESTMINSTER JUBILEE:  JUBILEE LINE WESTMINSTER

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON CITY AIRPORT Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON GATWICK AIRPORT Bei 43 km/26,72 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON HEATHROW AIRPORT Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Zug

    LONDON ST PANCRAS Bei 2,8 km/1,74 Meilen

  • Mit dem Zug

    WATERLOO Bei 1,5 km/0,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    WATERLOO INTERNATIONAL Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS:51.494861, -0.118287

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

ELEMENTS RESTAURANT

Gaumenfreuden im Novotel. Genießen Sie lokale u. internationale Küche mit einfachen, authentischen Speisen in lockerem Ambiente.Unser Restaurant ist etwas Besonderes u. nur bei Novotel zu finden: egal, ob Sie zum Essen oder auf einen Drink vorbeikommen.

Unsere Unterkünfte

Die Zimmer im Novotel sind variabel und mit ihrem großzügigen, modernen Design für alle Ansprüche geeignet.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 50

  • Maximale Kapazität: 50 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 25 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel London Waterloo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

13.755 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

3.817 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Sehr gute Lage!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karl S. Familien - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal freundlich. Zimmer o.k. Frühstück sehr gut. Die Lage Super.

In Citynähe, gute Ausstattung, reichhaltiges Frühstücksbüfett

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stephan Paare - 19/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen schönen Kurzurlaub in London, mit einem guten Zimmer, sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Das Frühstück bestand aus einem reichhaltigen Buffet, das keine Wünsche offen liess. Der Spa- Bereich war für wenige Leute ausgerichtet, aber für uns beide genug. Wir werden das nächste Mal wieder ein Novotel Hotel wählen!

Sehr schöner Aufenthalt mit kleinen Verbesserungswünschen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 07/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Große Enttäuschung gabs eigentlich nur über den sehr spärlich ausgestatteten Spa Bereich mit einem funktionsunfähigen Dampfbad.

Es war gut ausser das das Zimmer erst immer um ca 17.00 Uhr geputzt wurde

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Udo U. A. Paare - 04/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer würde spät gereinigt Frühstück war gut

Lage ist gut ... fast direkt an der Themse

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Lage und gute Erreichbarkeit. Leider sehr dreckig ... der Teppichboden im Zimmer hatte eckelige Flecken. Wir waren Freitag bis Sonntag da ... Zimmer wurde Samstag nicht gereinigt. Für ein Novotel inakzeptabel ... aber die Lage war gut.

Dear Tobias H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Waterloo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andrea Familien - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr nett und zuvorkommend

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Gute Lage und sehr freundliche Mitarbeiter/innen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Uns hat es gut gefallen, besonders die Mitarbeiter/innen waren nett und zuvorkommend. Das Zimmer war o.k. Auf dem WC wäre eine Toilettenbürste gut.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Kurztrip London

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sven C. Familien - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer waren für Londoner Verhältnisse schön groß und geräumig. Bett war ausreichend groß, Schlafsofa für`s Kind war ausreichend. Klimaanlage gut. Teppich leider sehr fleckig. Frühstücksbuffet war den Preis leider nicht wert, uns allen hat es leider nicht geschmeckt.

Dear Sven C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Waterloo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Sehr gute Lage, schöner Blick, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter Z. Familien - 27/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr positiv das die Kundenanfragen angenommen und berücksichtigt wurde. Tolle Geburtstagsüberraschung für meine Frau. Gastrobereich hatte zu den Stoßzeiten Probleme im Service, aber da wir meist früh waren, hat es uns weniger betroffen. Abendmenü ist noch etwas ausbaufähig.

Alles OK

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M.s. Geschäftsreisende - 14/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gepflegtes Haus mit ordentlichen Zimmern, freundliches Personal, 10 Minuten zur U-Bahn, Bushaltestellen vor der Tür, Frühstücksbuffet reichhaltig

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 02/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöner Aufenthalt, saubere Zimmer, leckeres Frühstück

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Waterloo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Liegt Zentral, immer schöner Spaziergang an der Themse entlang.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Meine Rechnungsanschrift war falsch. Per Email reklamiert am nächsten Werktag war die neue Rechnung mit richtiger Rechnungsanschrift da.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Naja

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Naja Geschäftsreisende - 22/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

hatte schon bessere Novotel mit qualifizierterer Reception

Dear Frank S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Waterloo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 21/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ordentlich, sauber, gut gelegen. Hat für unseren Kurzaufenthalt super gepasst. Kinderermäßigung ist der Hammer!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Schöner 5 tägiger Aufenthalt in London

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K. H. Paare - 19/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage, geräumige saubere Zimmer, gutes Früstück. Restaurant am Abend etwas überfordert, Essen kalt.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5

U.s. Familien - 15/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm, zentrale Lag

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Tolles Hotel, schwaches Personal

Note Tripadvisor 3.0/5

P9950CLandreasl Familie - 25/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schwacher check-In, keine Vorteile für A-Club. Frühstück top, Zimmer sauber. Personal an der Bar komplett überfordert. Ansonsten tolle Lage, gegenüber der Themse. Schade, dass dann einiges schief läuft.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Novotel London Waterloo and for your positive comments. However, I regret that your experience did not meet all of your expectations. At Novotel, we strive to provide a high quality service for all our guests that is why your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your comments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Super Lage. Nettes Personal

Note Tripadvisor 4.0/5

GoPlaces535548 Familie - 10/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super schön gelegenes Hotel, das alles hat was man braucht. Schönes Zimmer, gute Betten, auch die Schlafcouch war für eine Jugendliche passend und bequem. Das Personal war nett und immer hilfsbereit. Kleiner Kritikpunkt war die Sauberkeit im Zimmer; man kann gerne auch mal in den Ecken, Wände, etc. säubern!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share with us your experience at Novotel London Waterloo. I am very happy to read that you enjoyed your stay with us, however I must apologize if you did not find our cleanliness up to standards. I will surely pass this feedback to my team so that we can find different approaches to improve this. Many thanks again for your comments and we look forward to welcome you once again in our Hotel. Kind regards, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Reise nach London

Note Tripadvisor 3.0/5

svphilipp Familie - 16/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel kann mehr amFrühstücksangebot arbeiten. Zudem sind die Zimmer im hinteren Bereich durch Versorgungsfahrzeuge in den Morgenstunden sehr störend. Das Personal dahingehend ist sehr proffessionell und freundlich. Sehr gutes Personalmanagment.

Dear Philip, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Waterloo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services. Allow me to express my sincerest apologies concerning the noise generated by the delivery trucks, we try to arrange our deliveries to arrive at quiet times and during the day to prevent to disturb our guests with it, however I will investigate the issue further to avoid a future occurrence it they came at undesirable times. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more enjoyable than the previous one. Kind Regards, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Ein schönes Wochenende an der Themse

Note Tripadvisor 4.0/5

Chris29w2000 Reisen mit Freunden - 27/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Von Hotel aus kann man die Altstadt zu Fuß erkunden. Direkt an der Themse , nur ein Paar Minuten zu Fuß bis man Big Ben und London Eye erreicht. Von Victoria Station gibt es mehrere Busverbindungen direkt zum Hotel. Es ist ein richtiges Familienhotel. Das Personal sehr freundlich, aufmerksam. Das Zimmer sauber, gut ausgestattet. Wir haben sehr gut schlafen können. Hygieneartikel und Kaffeekapseln wurden nicht nachgefüllt was meine Benotung etwas nach unten zieht. Frühstück ausreichend könnte aber von der Auswahl her etwas besser sein wie man von einem Novotel erwartet. Trotzdem , würde ich dieses Hotel wiederbuchen.

Dear Chris, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Waterloo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services. Allow me to express my sincerest apologies concerning the small problems you encountered with our breakfast and the refilling of the amenities. Please rest assured that the appropriate measures have been taken to prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more enjoyable as the previous one. Kind Regards, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

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