Novotel London Waterloo

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.906 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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113 Lambeth road, SE1 7LS LONDON, Großbritannien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 187 moderne Gästezimmer inkl. Verbindungszimmer

  • Im Zentrum Londons mit hervorragender Anbindung an alle Touristenattraktionen

  • Saunarium zur Entspannung nach langen Sightseeing-Tagen

  • Tagungs- und Veranstaltungsraum verfügbar

  • Hotelbar & Restaurant mit internationaler Küche

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel London Waterloo

113 Lambeth road
SE1 7LS LONDON
Großbritannien

GPS:51.494861, -0.118287

Tel
Fax +44 20 7793 0202

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ELEMENTS RESTAURANT

Verwöhnen Sie Ihren Gaumen im Novotel. Genießen Sie eine Auswahl lokaler und internationaler Speisen, einfach, aber authentisch in lockerer Atmosphäre. Essen oder nur ein Drink? Unser Restaurant bietet das gewisse Extra, das es nur bei Novotel gibt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.906 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Claudia B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist super, allerdings war das Personal im Restaurant am Abend sehr unfreundlich und unprofessionell… Getränke wurden nur nach mehrfacher Aufforderung geliefert. Dafür waren die Mitarbeiter an der Bar umso netter

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed the location of our hotel and that you had a positive experience with our bar team. At the same time, we are very sorry to learn that your experience in the restaurant during the evening did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the unfriendly and unprofessional service you encountered, as well as for the delay in receiving your drinks. Your feedback is very important to us. We truly value hearing about our guests’ experiences, as it helps us improve the quality of our service. We will be discussing your comments with our restaurant team to ensure that situations like this are addressed and improved. We also appreciate your honesty and will make sure that our team remains approachable and attentive to all of our guests. Thank you again for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience in the future. Kind regards, Management Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Simone L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in Gehdistanz von der Themse und den Houses of Parliament gelegen. Wir hatten von unserem Zimmer eine schöne Sicht auf Lambeth Palace, Big Ben und das London Eye. Das Hotel liegt jedoch nicht sehr nahe von einer Underground-Station, Bus-Stationen sind näher. Unser Zimmer hatte deutliche Gebrauchsspuren und die meisten USB-Stecker waren defekt. Zudem hatte das Sofabett zwei Matratzen, die beim Schlafen auseinander rutschten, was nicht sehr bequem war. Auffallend war aber die Freundlichkeit aller Angestellten im Hotel, von der Reception über die Bar, das Restaurant, das Frühstücksbuffet und das Reinigungspersonal.

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die Aussicht von Ihrem Zimmer genossen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Gebrauchsspuren und der defekten USB-Stecker nehmen wir ernst und werden diese mit unserem Wartungsteam besprechen. Wir bedauern, dass das Sofabett nicht den gewünschten Komfort geboten hat. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unseres Personals werden wir gerne weitergeben, da dies ein wichtiger Bestandteil unseres Service ist. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Novotel London Waterloo

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Samuel F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstücksbüffet ist sehr reichlich und jeder findet etwas für seinen Geschmack! Auch die Auswahl an Kaffee war reichlich und der Kaffee selbst sehr lecker! Das Zimmer war für uns zu dritt groß genug und eine gute Basis für unsere Stadtreise. Der Service an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels direkt an der Themse und nahe der U-Bahnstation war sehr praktisch! Wir würden das Hotel wieder buchen!

Dear Mr. F., Thank you very much for your positive feedback regarding your stay with us. We are very pleased to hear that you were satisfied with our service, the breakfast buffet, and the location of the hotel. We will gladly pass on your praise about the selection of coffee and the helpfulness of our reception staff to our team. It is wonderful to know that you felt comfortable in our hotel, and we look forward to welcoming you again on your next visit to London. Best regards, Novotel London Waterloo

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bettina E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Super Lage, 10 Gehminuten zum London eye und zum Big Ben. Hotel war sauber, Frühstück für jeden was dabei.

Sehr geehrte Frau E., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie die Lage, das freundliche Personal und die Sauberkeit unseres Hotels geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel London Waterloo

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karsten K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut gelegen (in der Nähe des London Eye) und die Zimmer sauber und in Ordnung.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit der Zimmer geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel London Waterloo

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.394 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.390 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.618 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 13 Bewertungen 6/10 Internet
  • 838 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 665 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 469 Bewertungen 6.5/10 Essen
  • 212 Bewertungen 8.7/10 Bar und Getränke

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