Novotel London Blackfriars 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.327 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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46 Blackfriars Road, 46 Blackfriars Road, SE1 8NZ LONDON, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key Certified Hotel

  • Von hier erreichen Sie St. Paul's, Tate Modern und London Eye in 15 Minuten zu Fuß

  • Standort Southbank - perfekt für Kultur und Restaurants

  • Voll ausgestattete Tagungsräume und kostenl. WIFI. 182 moderne Zimmer, 10 barrierearme Zimmer

  • Beheizter Innenpool, Sauna und Fitnessstudio

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel London Blackfriars

46 Blackfriars Road, 46 Blackfriars Road
SE1 8NZ LONDON
Vereinigtes Königreich

GPS:51.505157, -0.104709

Tel
Fax +44 20 7633 2650

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MAM

Begeben Sie sich mit der neuen Jamboree Foodfest-Speisekarte auf eine kulinarische Reise. Probieren Sie den Raging Bull, machen Sie Bekanntschaft mit dem Jerk und tasten Sie sich an den Morris Major heran - und das alles in einer entspannten Atmosphäre

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.327 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Markus N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel: Das Hotel selbst ist etwas abgewohnt, sodass sich die Frage aufdrängt, ob für Accor nur die neuen Outlets interessant sind, während die alten "cash-cows", wie Ibis, Mercure oder Novotel langsam aber sicher in den Ruhestand geschickt werden. Die Room Service-Ordern haben überhaupt nicht funktioniert. Wurden als erledigt angezeigt, aber keine Reaktion von FO oder HSK. FO: Ich bin selbst am FO tätig, deswegen schmerzt es mich, das zu schreiben, aber irgendwie schien es, als hätten alle ein paar Off-Tage gehabt, waren überarbeitet oder sind nicht so für die Serviceindustrie geeignet. Ein starker Kontrast zum fantastischen Novotel London Excel. Ich war Bittsteller an der Rezeption, kein Hotelgast... F&B: das genaue Gegenteil. Von der Bar selbst, zum Service und zu Speisen und Getränken alles perfekt!!

Dear Markus N., Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your recent stay with us. We truly appreciate your openness — especially coming from someone who works in the hotel industry. First and foremost, I would like to sincerely apologize for the frustrations you experienced. Your comments regarding the overall condition of the hotel and the impression that some areas feel worn are taken very seriously. As part of the Accor group, brands such as Ibis, Mercure, and Novotel remain core pillars of the portfolio, and maintaining consistent standards across all properties is extremely important to us. Your perception is certainly not the experience we aim to deliver, and your feedback will be shared with our management team for careful review. I am particularly sorry to read about the room service issue. Orders being marked as completed without delivery and the lack of follow-up from the front office are unacceptable and far from our service standards. Please rest assured that this matter will be investigated internally to ensure corrective measures are taken. Regarding your experience at reception, it is especially disappointing to learn that you felt unwelcome or undervalued. Every guest should feel genuinely recognized and respected — never like a supplicant. Your comparison to Novotel London Excel highlights the level of service we should consistently aspire to, and we regret that we fell short in this instance. On a positive note, we are delighted that you enjoyed our Food & Beverage offering. It is wonderful to hear that the bar, service, food, and drinks met your expectations. I will be sure to personally pass on your kind words to the F&B team — they will be thrilled to receive such recognition. We truly value your feedback as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in us during a future visit. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Christian L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war insgesamt okay, aber leider nicht so, wie wir es erwartet hatten. Das Personal war sehr hilfsbereit, höflich und nett. Unser Aufenthalt war vom 03.02.2026 bis zum 07.02.2026. Wir sind am 03.02.2026 um 11 Uhr angekommen und haben direkt ein Zimmer bekommen, obwohl der Check-in eigentlich erst um 15 Uhr möglich gewesen wäre. Das war positiv. Das Zimmer entsprach jedoch nicht unseren Erwartungen. Es war nicht richtig sauber, und auf der Toilette gab es keine Toilettenbürste. Manche Dinge waren kaputt, zum Beispiel die Bettkante. Der Teppich war sehr schmutzig. Die Zimmer sollten dringend renoviert werden. Wir waren schon in verschiedenen Novotel-Hotels, aber dieses Hotel hat uns enttäuscht. Der Preis war nicht günstig und passte aus unserer Sicht nicht zur Qualität. Das Essen war nichts Besonderes, die Auswahl war klein, und man musste das Personal oft darauf hinweisen, fehlende Speisen nachzufüllen. Der Pool war okay und die Sauna auch, aber auch der Poolbereich sollte renoviert werden.

Dear Christian L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. I understand that some aspects of your stay did not meet your expectations, please be assure we have taken your feedback into consideration and thank you for your important feedback giving us the opportunity to improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope you choose to stay with us again soon! Sincerely, Katie Walsh Guest Services Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Walter L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage sehr gut, Zimmer schön und Rezeption super nett 👍

Dear Walter L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Markus B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Am Anreisetag haben wir den schlüssel zu einem bereits belegten Zimmer erhalten. 1 1/2 Tage ohne Heizung und dann noch am letzten Tag kalt duschen

Dear Markus B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Blackfriars. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind Regards, Katie Walsh Guest Service Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmergröße normal, sehr sauber, nettes Personal, alle Wünsche wurden erfüllt, Restaurant für das Frühstück zu klein, lange Warteschlange bei vollem Hotel

Dear Martin S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

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  • 1.520 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.704 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 1.746 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 23 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 963 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 815 Bewertungen 7.3/10 Komfort
  • 757 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 488 Bewertungen 6.9/10 Pool

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