Novotel Koeln City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.894 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bayenstrasse 51, 50678 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Komplett renovierte Zimmer mit Wi-Fi und Arbeitsbereich

  • Direkt am Rheinauhafen gelegen und nur 15 Minuten Fußweg zur Altstadt

  • Familienzimmer und Spielbereiche für Kinder

  • Fitness-Studio und Sauna mit Domblick (Öffnungszeiten Sauna von 18-22 Uhr)

  • Lichtdurchflutete Tagungsräume mit moderner Technik & einem breiten Angebot an Verpflegung.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Koeln City

Bayenstrasse 51
50678 KOELN
Deutschland

GPS:50.926762, 6.963615

Tel
Fax +49 221 80147148

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

NOVO² RESTAURANT

Internationale Speisen sind das Markenzeichen unseres Restaurants. Zusätzlich haben wir eine schöne Gartenterrasse im ruhigen Innenhof gelegen. Aktuell eingeschränkte Öffnungszeiten von Montag - Samstag von 06:30 - 21:00 Uhr. Hunde sind nicht gestattet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.894 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andre S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind Vormittags angereist und konnten schon vorzeitig in unser Zimmer. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Frühstück ist empfehlenswert.

Lieber Andre, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung 😊 Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Schön, dass wir Ihnen bereits vor der offiziellen Check-in-Zeit Ihr Zimmer zur Verfügung stellen konnten und Sie so entspannt in Ihren Aufenthalt starten konnten. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit und zu unserem Frühstück freut uns sehr 🙂 Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Novotel Köln City Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich

Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Wir freuen uns schon darauf, Sie & ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🙂 Liebe Grüße Ihr Novotel Köln City Team

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Ursula S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut gelegen, das Frühstück sehr gut, das Personal sehr freundlich, die TG sehr praktisch, ABER für eine Person im Rollstuhl völlig ungeeignt. Das Rollstuhlzimmer und vor allem das Bad ist zu klein. So klein, dass es nur mit größter Mühe irgendwie zu benutzen war. Wir können leider nicht mehr zu Ihnen kommen.

Liebe Ursula, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses, das Frühstück, unser Team sowie die Tiefgarage gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Zugänglichkeit des Zimmers nicht erfüllen konnten. Unsere Zimmer sind für Gäste mit eingeschränkter Mobilität ausgestattet, entsprechen jedoch nicht in allen Bereichen den Anforderungen einer vollständig barrierefreien Nutzung. Wir verstehen sehr gut, wie belastend die von Ihnen geschilderten Einschränkungen gewesen sein müssen, und bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt so stark beeinträchtigt hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zum Anlass, die Kommunikation unserer Zimmerausstattung künftig noch transparenter zu gestalten, damit die Gegebenheiten bereits vor der Anreise klar ersichtlich sind. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass wir Sie in diesem wichtigen Punkt enttäuscht haben. Liebe Grüße Ihr Novotel Köln City Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerd N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles zu unserer Zufriedenheit.

Lieber Gerd, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 😊 Schön, dass wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder willkommen zu heißen 🙂 Liebe Grüße Ihr Novotel Köln City Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kristin K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war geräumig, trotz zusätzlichem Babybett und ausgeklapptem Sofa hatten wir genug Platz um alles, inklusive Kinderwagen, unterzubringen. Die Reinigung war super und die Handtücher würden tatsächlich hängen gelassen und nicht gewechselt. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und das Personal sehr zuvorkommend. Es gab eine Kinderspielecke in der Lobby, so dass man auch gut dort sitzen und etwas trinken konnte. Der Checkout war mit 12 Uhr super und das Gepäck konnte dort noch kostenlos aufbewahrt werden. Es gab eine Abfüllstation für Wasser, auch Sprudel und gekühlt. Die Anbindung per Bus war auch gut zu erreichen. Super Blick auf den Rhein.

Liebe Kristin, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung 😊 Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie trotz Babybett, Sofa und Kinderwagen ausreichend Platz im Zimmer hatten und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob zur Sauberkeit, unserem Frühstücksbuffet sowie zur Freundlichkeit unseres Teams freut uns ganz besonders. Auch dass Ihnen unsere Kinderspielecke, die Wasser-Refill-Station, die Gepäckaufbewahrung und die gute Verkehrsanbindung positiv in Erinnerung geblieben sind, lesen wir mit großer Freude. Vielen Dank auch, dass Sie unsere nachhaltige Handtuchregelung wertschätzen. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass auch kleine Maßnahmen wahrgenommen werden. Wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns am Rhein begrüßen zu dürfen 🙂 Liebe Grüße Ihr Novotel Köln City Team

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.212 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.458 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.310 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 34 Bewertungen 4.9/10 Internet
  • 906 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 746 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 736 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 316 Bewertungen 5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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