Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.322 opiniones

Mejor precio
garantizado
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 1
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Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 4
Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA, 04021051 SAO PAULO, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Se admiten mascotas por un suplemento.

  • Disfrute de milhojas dulces en la boulangerie, la mejor de Latinoamérica según el NY Times.

  • Hotel en São Paulo con piscina y gimnasio para su completo disfrute.

  • El único hotel con helipuerto de la región de Ibirapuera.

  • Puede utilizar la pista de tenis por un suplemento.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.59263, -46.6493

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.322 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.3/5  2.418 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Reseña general

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Alex D Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel es lindo pero viejo, tiene un olor desagradable en los pasillos de las habitaciones y necesita ponerle un empuje para renovarse. El servicio en general es bueno pero quiero destacar a Alexandre del bar y Daniel del restaurant, dos chicos encantadores, atentos y que realmente hacen que tu experiencia y atención valga la pena

Hola, ¿cómo está? Muchas gracias por dedicarse a compartir una reseña tan completa sobre su experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente sus observaciones y su transparencia. Sus comentarios ya fueron encaminados a nuestros equipos de Operaciones y Manutención, que trabajan continuamente en mejoras para asegurar un ambiente más confortable y armonioso para todos los huéspedes. Nos alegra, por otro lado, saber que el servicio marcó positivamente su estadía. Alexandre en el bar y Daniel en el restaurante realmente se destacan por su profesionalismo, simpatía y atención al detalle. Es un honor para nosotros contar con colaboradores así, y sus palabras serán transmitidas a ambos con mucho cariño — sin duda se sentirán muy reconocidos. Agradecemos profundamente su sinceridad y el tiempo dedicado a su reseña. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera y ofrecerle una experiencia aún más agradable y renovada. Con aprecio, Beatriz Miecznikowski Analista de Calidad y Customer Experience

Excelente servicio Daniel

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Dayan R Valoración certificada de TripAdvisor

Me encanto el servicio de Daniel el mesero quien se destaca por su cordialidad, por recibir a los huéspedes con una sonrisa, por su atención al detalle y su buen servicio.

¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que el servicio de Daniel hizo que su desayuno fuese aún más especial. Su cordialidad, atención al detalle y la manera en que recibe a nuestros huéspedes con una sonrisa realmente representan la hospitalidad que buscamos ofrecer cada día. Ya hemos compartido sus palabras con él, y sin duda se sentirá muy feliz y reconocido. Será un placer recibirle nuevamente en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera para más momentos agradables. Con aprecio, Beatriz Miecznikowski Analista de Calidad y Customer Experience

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alfredo R. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel cuenta con excelentes servicios, las amenidades, los restaurantes y el ambiente en general hicieron mi estadía la mejor.

Hola, señor Alfredo, ¿cómo está? Muchísimas gracias por dedicar parte de su tiempo para compartir una evaluación tan positiva y detallada sobre su estadía con nosotros. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera fue excepcional en todos los aspectos. Es gratificante saber que los servicios del hotel, las amenidades, los restaurantes y el ambiente general contribuyeron a que su estadía fuera tan cómoda y satisfactoria. También agradecemos sinceramente la valoración máxima en todos los indicadores — esto refuerza nuestro compromiso de ofrecer un servicio atento, cálido y orientado al bienestar de cada huésped. Nos alegra igualmente que haya sentido la dedicación de todo nuestro equipo. Compartiremos sus elogios com todos, que seguramente los recibirán con mucha alegría. Agradecemos también por recomendar tanto el hotel como el programa de fidelidad ALL. Será un placer recibirlo de nuevo en su próxima visita a São Paulo, sea por motivos profesionales o personales. Con aprecio, Beatriz Miecznikowski Analista de Qualidade e Customer Experience

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Julio M. A. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien, hasta que hice el check-out, prometieron enviarme la factura a mi correo desde el viernes 14 noviembre que salí del hotel, y al momento, tres días después no la he recibido aún cuando he enviado muchos correos para solicitarla. De no ser por este inconveniente, les habría dado 10 de calificación

¡Hola, Julio! Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente el inconveniente relacionado con el envío de su factura, especialmente después de varias solicitudes. Entendemos su frustración y reconocemos el impacto que esta situación tuvo en su evaluación. Ya reforzamos este punto internamente para que su factura sea enviada lo antes posible y para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Sus comentarios son esenciales para mejorar nuestros procesos y asegurar un servicio más ágil y confiable. Nos alegra saber que los demás aspectos de su estancia fueron satisfactorios, y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia completamente positiva en todas las etapas de su visita. Quedamos a su disposición para cualquier apoyo adicional. Con aprecio, Beatriz Miecznikowski Analista de Calidad y Customer Experience.

Noviembre el mes de 23 años de amor con la mujer de mis sueños y nuevamente hoy en este hotel , testigo de mi noche

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Raul R Valoración certificada de TripAdvisor

Hace 23 años este hotel fue testigo de mi noche de luna de miel , la suite presidencial nos acogió durante 2 noches manteniendo duérmete estos años el mismo calor y detalles de aquella época marcando diferencia en un mercado de alta competitividad

Hola, Qué alegría recibirles nuevamente después de tantos años y saber que el Grand Mercure Ibirapuera sigue formando parte de momentos tan significativos. Nos emociona saber que la estadía mantuvo el mismo encanto y calidez de aquella ocasión tan especial. Será siempre un placer recibirlos en su casa en São Paulo. Con aprecio, Bruna Maciel Analista de Calidad y Experiencia del Cliente.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 159 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 434 opiniones 8.2/10 Habitación
  • 565 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 17 opiniones 1.7/10 Internet
  • 279 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 205 opiniones 8.6/10 Comodidad
  • 172 opiniones 8.2/10 Comida
  • 162 opiniones 7.7/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.