Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 251

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 1
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 2
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 3
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 4
Schuetzenstrasse 11, 10117 BERLIN, Niemcy

Opis

O hotelu

  • Apartamenty i pokoje od 30 do 80 m², wiele z balkonem lub tarasem

  • Kilka kroków od Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse i Gendarmenmarkt

  • Pokój w całości dla niepalących (częściowo z balkonem / tarasem)

  • RELAX: posiłki i napoje dla Ciebie. Wino, wędliny i przekąski

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Niemcy

Pozycja GPS:52.508738, 13.393399

Telefon
Faks +49 30 20632111

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

PEŁNY RELAKS: doskonałe jedzenie, bogaty wybór napojów i Ty. Odpoczywaj, jedz, pij i pracuj tak, jak lubisz. Relaks może przynieść wspaniałe rezultaty: nowe pomysły, dobre decyzje i ciekawe rozmowy.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 251

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 3 929

Certyfikat Doskonałości 2024

Excellent hotel and large rooms

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

International_Visit Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We stayed in a superior suite with double bed and sofa bed. It was very large with a separate bedroom which was huge and a separate living room. Was a great place to stay. Very convenient location. Staff were very helpful.

Lovely hotel poor customer service

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

X4835TBlisaj Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We had a bad start to our three day trip with our flight being diverted and we did not arrive at the hotel until 1 30 am. We were very tired and hoped for a fast check in but was told we owed an extra 680 euro which was a shock as we had already paid approx 360 euros. The guy on reception told us the amount we had paid was just for one night and asked us to pay the rest. We spent half an hour discussing this until we finally said we needed to sleep and would discuss in the morning. I didn’t sleep as was worrying about what had happened however the receptionist the following day advised we owed nothing and didn’t understand why we were told different. She told us to go and enjoy breakfast. I asked if this was included and she advised yes. The next two days were enjoyable, our room was lovely however on checking out we were told to pay an extra 150 euros for breakfast x 3. I explained reception had told us it was included but the guy on reception told us he was sorry but there was a lack of training in the hotel and they were wrong and we had to pay. I didn’t want to ruin the holiday by having a row but felt upset about the treatment from the reception team. The cleaners and breakfast staff were very good however with the rooms being very clean and a good choice of breakfast available. Just be careful when checking in and out.

Midweek Break 🇩🇪

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Meandmymonkeys Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Good Hotel in a quiet location despite only being a 5 minute walk from Checkpoint Charlie and the U Bahn station. Large rooms complete with, strong free WiFi, fridge and a cool decor. Make sure to bring swimwear to use the sauna on the top floor to relax after a day of sightseeing. The hotel bar has a selection of local draft beers. The Bitburger is extremely good! All main sights in Berlin are walkable from this hotel. A really good base to explore the city.

Great Hotel

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Dangei Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This was a great hotel. Stayed here for the Berlin Marathon, and it was perfect. The location is great, walking distance to many attractions. Easy access to the transit. The rooms were large and comfortable, and it was a very clean hotel. The breakfast buffet was amazing. One of the best I have ever had.

Ocena klientów 3.5/5

Greta S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Na minus orecepcjonista, ktory nas meldował- arogancki, reszta zalaogi sweitna, szczegolnie pani na sniadaniach - zawasze pomocna, mila, usmiechnieta- niestety nei znam imienia. Patio z pozwoleniam na palenie to zgroza. mielismy pokoj od strony pation i neistety nie mzna go bylo wywietrzyc, bo wpadal dym. Sniadania dobre ale monotonne i male, w polsce sa znaczniej wystawne.

Dear Greta S., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. Sorry to also learn that our breakfast was less than satisfactory. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Best regards, Jessica Matschke General Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 145 Liczba opinii 9.6/10 Lokalizacja
  • 1 415 Liczba opinii 8.3/10 Pokój
  • 1 018 Liczba opinii 8.5/10 Obsługa
  • 37 Liczba opinii 4.5/10 Internet
  • 1 028 Liczba opinii 8.7/10 Komfort
  • 612 Liczba opinii 8.4/10 Śniadanie
  • 413 Liczba opinii 6.8/10 Czystość
  • 259 Liczba opinii 7.2/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Berlin - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.