Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz 3,5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.3/5 Liczba opinii: 2 394

Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz - Image 1
Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz - Image 2
Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz - Image 3
Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz - Image 4

Opis

O hotelu

  • Dostępne przez całą dobę dania i napoje na wynos, które można spożywać w apartamencie

  • Darmowa sieć WIFI, płaski telewizor z kilkoma kanałami Sky

  • Apartamenty o powierzchni 30 m² wyposażone w aneks kuchenny i zestaw do kawy i herbaty

  • W samym sercu Berlina, blisko dzielnicy biznesowej i centrum kulturalnego

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2
10963 BERLIN
Niemcy

Pozycja GPS:52.504619, 13.383228

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

2 śniadania

Nasz bogaty bufet w restauracji śniadaniowej nie pozostawia nic do życzenia. Odkryj szeroki wybór potraw i gorących napojów. Idealny początek dnia zarówno dla młodych, jak i starszych.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.3/5  Liczba opinii: 2 394

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 2 749

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 2.0/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Średni hotel. Bardzo słaba obsługa. Kolejki do check in, pomimo tego że zrobiliśmy check in online. Pracownik recepcji zamiast zająć się gośćmi stojącymi w kolejce liczył wydrukowane wyciągi !! Ponadto aby zjeść śniadanie i nie czekać w kolejce trzeba zejść o 7:00. Później trzeba stać w kolejce kilkanaście/kilkadziesiąt minut. Hotel na pewno nie jest godny polecenia, szczególnie że cenowo jest porównywalny z hotelami o wyższym standardzie.

Szanowny Gościu, dziękujemy za opinię. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, związane z obsługą i check-inem. Zapewniamy, że podejmiemy odpowiednie kroki w celu poprawy jakości naszych usług. Jesteśmy wdzięczni za przekazane uwagi dotyczące śniadań i kolejkowania, które również bierzemy pod uwagę. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję udowodnić, że nasz hotel spełnia oczekiwania. Pozdrawiamy, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Don't do it.

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

Steve S Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Reading the reviews you will get a sense that everyone thinks the staff are terrible. They are. I'm a member of Accor and I can't understand how management can read all the reviews and do nothing about it. The staff were surly and unhelpful. Everything was difficult. I could not charge a beer at the bar to my room, or breakfast. They were not interested in providing any advice. The rooms are ok but the staff make the stay unpleasant. Don't do it.... go somewhere else

Dear Steve S, We are truly sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. We appreciate your feedback regarding our staff's service and will address this matter internally. Rest assured that we take all reviews seriously and continually strive to improve our services. We apologize for any inconvenience you faced during your stay. Your comments will be shared with the team to ensure a better experience for our guests in the future. We hope you would consider giving us another chance to make it right. Warm regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Było wspaniale

Szanowny Gościu, dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że pobyt u nas był dla Pana/Pani wspaniały. Zapraszamy ponownie do Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. Pozdrawiamy!

Dobry hotel w rozsądnej cenie

Ocena klientów 4.0/5

Mirek Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pokój przygotowany już przed przyjazdem, zgodnie z preferencjami. Wygodne łóżka przy skromnym umeblowaniu, funkcjonalna łazienka a nawet kuchenka mikrofalowa. Wszystko, czego potrzeba. Niestety, tym razem poczuliśmy odór w łazience, być może dlatego, że umywalka była lekko przytkana.

Szanowny Mirek, Dziękujemy za pozytywną opinię. Jesteśmy zadowoleni, że pokój spełnił Państwa oczekiwania. Przepraszamy natomiast za niedogodność związana z zapachem w łazience. Postaramy się skorygować tę sytuację. Pozdrawiamy, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Dobra lokalizacja.

Ocena klientów 3.5/5

P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest przyzwoity, typowo miejski hotel z dobrą lokalizacją. Pokój mieliśmy naprawdę spory także w 4 osoby nie było ścisku. Zaskoczyła mnie obecność mini kuchni z mikrofalką, zlewikiem. Lodóweczka też była ale w hotelach tej klasy to raczej standard. Uważam, że brakuje informacji, że hotel jest w strefie zero emisyjnej i potrzebna jest nalepka na aucie. Powinny byc tez podane adresy miejsc przy hotelu gdzie można nabyć takową . Łazienka średnio sprzątnięta widać że za kabinę prysznicową dawno nikt się zabrał.

Szanowny Panie Piotrze, dziękujemy za Pana opinię na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan lokalizację oraz komfort przestrzeni w pokoju. Pragniemy poinformować, że informacja o strefie zero emisyjnej oraz dostępności nalepki na auto jest dla nas istotna, będziemy nad tym pracować. Co do czystości łazienki, przepraszamy za niedogodność - podejmiemy odpowiednie kroki, aby poprawić tę kwestię. Dziękujemy za sugestie dotyczące adresów miejsc w okolicy. Mamy nadzieję, że mimo zaistniałych niedociągnięć, zechce Pan ponownie odwiedzić nasz hotel. Pozdrawiamy, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 3 506 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 4 265 Liczba opinii 7.8/10 Pokój
  • 2 406 Liczba opinii 7.5/10 Obsługa
  • 212 Liczba opinii 5/10 Internet
  • 2 515 Liczba opinii 7.4/10 Komfort
  • 1 685 Liczba opinii 6.2/10 Czystość
  • 1 622 Liczba opinii 6.2/10 Śniadanie
  • 1 034 Liczba opinii 3.2/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Berlin - wszystkie nasze hotele