Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz 3,5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 2 362

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz - Image 1
Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz - Image 2
Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz - Image 3
Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz - Image 4
Anhalter Strasse 2, 10963 BERLIN, Niemcy

Opis

O hotelu

  • Doskonała lokalizacja przy Placu Poczdamskim — dla biznesmenów i na krótkie pobyty w mieście.

  • Przestronne apartamenty z częścią dzienną i sypialną

  • Darmowe i szybkie Wi‑Fi oraz biurko — idealne do pracy mobilnej

  • Aneks kuchenny w każdym apartamencie — idealny dla rodzin i na krótkie pobyty

  • Doskonały transport publiczny i parking wielopoziomowy

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2
10963 BERLIN
Niemcy

Pozycja GPS:52.504619, 13.383228

Telefon
Faks +49 30 20056200

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

2 śniadania

Nasz bogaty bufet w restauracji śniadaniowej nie pozostawia nic do życzenia. Odkryj szeroki wybór potraw i gorących napojów. Idealny początek dnia zarówno dla młodszych, jak i starszych.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 2 362

Ocena klientów 4.0/5

Piotr S. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre, wielorakie śniadania. Czysto, cicho. Minusy to brak wieszaków w łazienkach na ręczniki, brak szafek przy łóżkach.

Dear guest Thank you for your positive feedback and valuable comments. We are pleased that you appreciated our location and the variety of breakfast. We are sorry that the absence of hooks in the bathrooms and cabinets by the beds affected your experience. We will consider this in the future. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Ocena klientów 3.5/5

Wieslaw K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Był to nasz pierwszy pobyt w tym hotelu ( ale kolejny w Berlinie). Dobra lokalizacja. Zameldowanie i wymeldowanie sprawne i w miłej atmosferze. Pokoje czyste, dobrze urządzone. Brakowało nam ekspresu do kawy i "pantofli". Parking na miejscu. Tyle pozytywów. Mieliśmy zarezerwowane 2 pokoje. Hotel na żaden z nich nie zaproponował nam upgrade, który wynika że statusu w programie lojalnościowym Accor Club. Dostaliśmy 6 euro zniżki na parking ( 19 euro za dobę, zamiast 25 euro) i drobny upominek(maly sloiczek miodu). Hotel ma ogromny problem w sali śniadaniowej. Obsługa działa sprawnie, ale sala śniadaniowa jest bardzo mała. Powoduje to przy dużym oblożeniu, że goście by zjeść śniadanie oczekują w długiej kolejce. Taka sytuacja miała miejsce podczas naszego pobytu. Część gości w takich momentach była odsyłana do sąsiedniego Hotelu Ibis. Nie wiem, jak wyglądają rozliczenia pomiędzy hotelami, ale zwykle poziom śniadania w Ibisach nie jest równy temu w Novotelu. ( hotele różnią się rangą).Nie dostaliśmy propozycji napoju powitalnego, nikt nie zapytał, czy potrzeba nam mapy miasta ani czy potrzebujemy faktury przy wymeldowaniu. Rachunek nie został również wysłany mailem. Pani recepcjonistka przy wymeldowaniu dlugo nie mogła nas zauważyć, chociaż nie było w ty momencie tłoku. Odebrała klucze, stwierdziła, że "to wszystko " i ponownie skierowała swoją uwagę na monitor komputera. Żadnych pytań o pobyt, czy choćby " do widzenia ".

Dear guest Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We are pleased to read that you found our location convenient, check-in and check-out smooth, and your rooms clean and well equipped. We also appreciate your feedback regarding the parking arrangement and the small welcome gesture. Regarding your comment about a room upgrade, we would like to kindly clarify that our hotel exclusively offers suite categories of 30m². As all room types are already within the same category range, complimentary upgrades are unfortunately not possible. Concerning the Accor ALL loyalty programme, please note that since 2025 welcome drinks are provided in digital form via the Accor ALL app only. In line with our sustainability efforts, we no longer issue paper vouchers at the hotel. We are also sorry to hear that the breakfast area felt too small during your visit. Due to exceptionally high occupancy and therefore limited seating capacity in holiday season, we temporarily expanded the Novotel Suites breakfast service to our sister hotel within our cluster. The identical breakfast offering is served at both venues to reduce waiting times and enhance the overall guest experience. Our breakfast buffet includes a wide variety of freshly baked pastries and breads, a selection of cheeses, cold cuts, smoked fish, a rotation of six hot dishes, as well as sweet options such as pancakes, honeycomb, jams, and dried fruits. For a healthier choice, we offer cereals, seeds, nuts, and seasonal fresh fruits, accompanied by a juice bar, premium teas, and freshly brewed coffee. Our intention was to provide a generous and balanced breakfast selection in a relaxed atmosphere. We are very sorry to read about your impression of the service at reception during departure. This is not the level of attentiveness and hospitality we strive to provide, and your feedback has been shared with our team for immediate follow-up and improvement. Regarding the invoice, this is normally sent automatically by email after departure; however, our reception team is always happy to resend it upon request if it was not received. We truly appreciate your constructive comments, as they help us improve our service standards. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future for a more seamless experience. Kind regards Novotel Suites Potsdamer Platz

Ocena klientów 4.0/5

Oliwia B. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

ZAskoczyła pozytywnie wielkość pokoju i jego wyposażenie: łazienka z wanną oraz prysznicem, a także aneks kuchenny - szczegółnie mikrofalówka.

Dear guest Thank you very much for your kind words regarding the location and comfort of our hotel. We are pleased to hear that the room met your expectations and that you were able to take advantage of its amenities. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Ocena klientów 4.5/5

Pawel K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel zlokalizowany w pobliżu Potsdamer Platz okazał się świetnym wyborem na weekendowy wypad do Berlina. Bardzo dobre połączenie z dworcem głównym, możliwość spaceru do wybranych atrakcji miasta będzie idealną opcją dla osób, które nie chcą spędzać czasu w komunikacji miejskiej. Dodatkowo w pobliżu znajdują się kawiarnie, restauracje oraz sklep spożywczy. A pokój? Przede wszystkim cichy. Zarówno względem otoczenia (pokój od strony wewnętrznej), jak i sąsiednich pokoi (nie słychać nikogo za ścianą). Ciekawym rozwiązaniem okazała się łazienka oraz toaleta, jako jedna bryła "wstawiona" do pokoju. Kosmetyki łazienkowe znanej firmy Rituals. Drobnym mankamentem była niesprawna mini-lodówka. Jednak to tylko jeden z nielicznych mankamentów. Stosunek jakości do ceny? Całość oceniamy na duży plus. Przy kolejnej wizycie w Berlinie poważnie rozważymy pobyt w tym hotelu.

Dear guest Thank you very much for sharing your positive feedback regarding your stay at Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We are pleased to hear that our location and the comfort of the rooms met your expectations during your weekend getaway to Berlin. We also welcome the information regarding the quiet surroundings and attractive features in the bathroom. At the same time, we would like to apologize for the inconveniences related to the mini-fridge. Your comments are valuable to us as they allow us to continue improving our services. We are very glad that you are considering a return stay at our hotel during your next visit to Berlin. We assure you that we will make every effort to ensure that your next stay is even more successful. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Ocena klientów 2.0/5

Dominika L. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

dramatyczna obsługa w recepcji

Dear guest Thank you for your feedback. We are pleased that you appreciated the location and cleanliness of the room. We regret to hear your comments regarding the reception service and assure you that we are analyzing these issues to improve the quality of our services. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 2 893 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 3 508 Liczba opinii 7.4/10 Pokój
  • 2 189 Liczba opinii 8.3/10 Obsługa
  • 55 Liczba opinii 8/10 Internet
  • 1 382 Liczba opinii 6.4/10 Czystość
  • 1 331 Liczba opinii 6.7/10 Śniadanie
  • 660 Liczba opinii 3.7/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Berlin - wszystkie nasze hotele