ibis Berlin City Potsdamer Platz 2,5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 1 278

Gwarancja
najniższej ceny
ibis Berlin City Potsdamer Platz - Image 1
ibis Berlin City Potsdamer Platz - Image 2
ibis Berlin City Potsdamer Platz - Image 3
ibis Berlin City Potsdamer Platz - Image 4
Anhalter Strasse 4, 10963 BERLIN, Niemcy

Opis

O hotelu

  • 146 dużych pokoi dla gości

  • Napoje i przekąski dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

  • Tylko 800 metrów od Placu Poczdamskiego

  • Bardzo dobre połączenia ze środkami transportu publicznego

  • Kilka atrakcji i centrów handlowych w odległości spaceru

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

ibis Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 4
10963 BERLIN
Niemcy

Pozycja GPS:52.504624, 13.383182

Telefon
Faks +49 30 26105222

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 1 278

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 365

Ocena klientów 3.5/5

Daria G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany. Można spokojnie wszędzie dojść na pieszo. Pokoje małe, ale czyste. Obsługa bardzo miła i pomocna. Byliśmy z 6-miesięcznym dzieckiem, które musiało spać z nami w łóżku. Nie otrzymaliśmy łóżeczka dla dziecka, ale nie jestem pewna, czy w tak małym pokoju by się ono zmieściło. Na minus brak czajnika. Co prawda w recepcji można było poprosić o gorącą wodę, było to jednak uciążliwe przy niemowlaku.

Dear Guest Thank you for your feedback regarding our hotel. We are pleased that you appreciated our location, the cleanliness of the rooms, and the friendly service. We regret that we were unable to provide a crib for your child and a kettle in the room. Our rooms are indeed compact, which may limit the availability of additional amenities. We appreciate your comments regarding the facilities and will certainly take them into account in our future actions. Sincerely, The ibis Berlin City Potsdamer Platz Team

Ocena klientów 5.0/5

Dorota S. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

sympatyczna i pomocna obsługa

Dear guest Thank you for your kind words regarding the location and service at our hotel. We are pleased that we could contribute to a positive experience during your stay. Sincerely, ibis Berlin City Potsdamer Platz

Receptionist Demanded Room Keys Back After We Paid

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Miranda L Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We are loyal Accor members, but this experience was unacceptable. The receptionist Peter was incredibly rude. I checked in, paid the hotel tax, and he told me everything else was paid for (it was). He handed me the keys. Two minutes later, he demanded the room keys back, claiming we had cancelled the reservation and hadn’t paid. He was nasty and rude about it. We had emailed to inquire about cancelling the reservation for a credit, but did not go through with it. He started yelling at me. Only when I showed him the confirmed payment (booked through our credit card), did he say everything was fine. No apology. He clearly messed up, and treated us so disrespectfully because of it. What an awful start to our trip.

Dear guest Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the experience you encountered during your check-in process. It is concerning to hear about the interaction you had with our team member, as we strive to provide a welcoming and respectful service to all our guests. We understand how unsettling it can be to face misunderstandings regarding reservations, and we assure you that this is not the standard of service we aim to uphold. Your loyalty as an Accor member is highly valued, and we regret that this incident has impacted your stay negatively. We will take your comments into consideration as we continually work towards improving our service standards. Thank you once again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future under better circumstances. Best regards, ibis Berlin City Potsdamer Platz

Ocena klientów 3.0/5

Robert C. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo słabo działajaca klimatyzacja w pokoju. Brak jakiejkolwiek wstawki. Brak czajnika w pokoju. Problemy z welcome drinkiem bo nie bylo go w aplikacji wiec sugestia recepcjonisty aby dzwonic na infolinię.

Dear guest Thank you for sharing your comments. We are sorry to hear that you encountered difficulties with the air conditioning and the absence of a kettle in your room. Please note that kettle in the room is not a part of our product offer and it is so communicated on our website. Air conditioning if fully functioning. We also regret the issues with the welcome drink. We value your feedback and will forward it to the appropriate departments. Sincerely, ibis Berlin City Potsdamer Platz

Great for short stay

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

Road08469379561 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

If you are looking for somewhere close to the Centre, clean and comfortable this place is ideal. Breakfast is available but we used local cafes. Good selection of restaurants around too. There are selection of drinks & snacks available 24/7. No frills but no too basic.

Dear Road08469379561, Thank you for your feedback. We appreciate your positive remarks about our convenient location and cleanliness. However, we strive to enhance our offerings, including breakfast options, to better cater to our guests' preferences. Best regards, ibis Berlin City Potsdamer Platz

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 811 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 937 Liczba opinii 5.6/10 Pokój
  • 813 Liczba opinii 8.6/10 Obsługa
  • 17 Liczba opinii 8.9/10 Internet
  • 516 Liczba opinii 8.6/10 Śniadanie
  • 441 Liczba opinii 6.4/10 Czystość
  • 15 Liczba opinii 2.9/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Berlin - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.