Mercure Hotel Berlin city 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 2 478

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Hotel Berlin city - Image 1
Mercure Hotel Berlin city - Image 2
Mercure Hotel Berlin city - Image 3
Mercure Hotel Berlin city - Image 4
Invalidenstrasse 38, 10115 BERLIN, Niemcy

Opis

O hotelu

  • Garaż hotelowy z bezpośrednim wejściem do hotelu.

  • Urozmaicony bufet śniadaniowy. Latem zapraszamy również do ogródka

  • Nowoczesne pokoje z klimatyzacją, wychodzące na dziedziniec

  • Funkcjonalnie wyposażone sale konferencyjne na 150 osób

  • Kuchnia inspirowana tradycjami regionalnymi, ze zmieniającymi się daniami

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel Berlin city

Invalidenstrasse 38
10115 BERLIN
Niemcy

Pozycja GPS:52.53024, 13.381882

Telefon
Faks +49 30 30826100

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

RELAX - FOOD, DRINKS AND YOU

W naszej restauracji RELAX Food, Drinks & You oferujemy różnorodne dania kuchni regionalnej i międzynarodowej. Ciesz się wybranym połączeniem win z oferty win Mercure. Bon appétit!

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 2 478

Ocena klientów 4.0/5

Kamil N. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Dobra lokalizacja, bardzo smaczne sniadania. Jeden minus to room service i tylko jedna butelka wody. Czesto nocuje w hotelach sieci accor i zazwyczaj woda jest dostarczana codziennie lub jest mozliwosc napelnienia karafki.

Szanowny Panie K. N., Dziękujemy za Pańską pozytywną opinię na temat naszej lokalizacji oraz jakości śniadań. Cieszymy się, że spełniliśmy Pańskie oczekiwania w tych kwestiach. Przykro nam, że niektóre aspekty obsługi room service nie były zgodne z Pańskimi doświadczeniami w innych hotelach sieci Accor. Doceniamy uwagi dotyczące dostarczania wody, które są dla nas cenne. Z poważaniem, Larissa Wrobbel Relacje z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Tomasz R. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa, smaczne śniadanie i dobra lokalizacja

Szanowny Panie T. R., Dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią na temat pobytu w Mercure Hotel Berlin City. Cieszymy się, że nasza obsługa oraz jakość śniadań spełniły Pana oczekiwania. Staramy się zapewnić naszym gościom komfort oraz wygodę, a także dogodną lokalizację. Zachęcamy do ponownego odwiedzenia nas w przyszłości. Z poważaniem, Larissa Wrobbel Relacje z Gośćmi

Ocena klientów 3.0/5

Wieslaw K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bywamy w tym hotelu regularnie. Plusem jest lokalizacja i parking na miejscu. Bardzo dobre śniadania ( od pewnego czasu pojawiły się ponownie lokalne, bardzo smaczne produkty-wędliny i sery). Wspaniała, bardzo sympatyczna, przyjacielska i kompetentna pani Michalina, odpowiedzialna za salę śniadaniową. Każdy gość witany jest jak oczekiwany przyjaciel, z ogromną życzliwością I natychmiast zaopiekowany.Ibsluga recepcji kompetentna i miła. Poza tym pobyt pozostawia wiele do życzenia. Pokoje czyste. Urządzone bardzo skromnie. Ze względu na położenie hotelu, bywamy nawet kilka razy w roku. Nigdy nie dostaliśmy pokoju w wyższym standardzie, pomimo statusu w programie lojalnościowym Accor. Co za tym idzie, brak ekspresu do kawy w pokoju, butelka wody na 2 osoby, brak mini baru, kapci itp. Miłym akcentem byłby chociaż rabat na parking, ale tutaj też nie doczekaliśmy się miłego gestu ze strony hotelu. Jedyną "niespodzianką" było do tej pory kruche ciasteczko, Donat lub malutka paczuszka misiów Haribo.

Dear W. K., Thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Berlin City. We appreciate your kind words about our location, parking facilities, and the quality of our breakfast offerings. It is gratifying to hear that you enjoyed the local products and that our team member, Michalina, made a positive impact on your experience with her friendly service. However, I regret to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. While we strive to offer comfortable accommodations, I understand that the room standards and amenities you experienced were not in line with your previous stays or your loyalty program status. Please be assured that we take such feedback seriously as it helps us identify areas for improvement. Our commitment to providing an enjoyable experience for all our guests is paramount, and we continuously evaluate our services and offerings. Regarding your suggestions about room amenities and parking discounts, I appreciate your insights. While we currently have specific guidelines in place for room assignments and amenities, your feedback will be taken into consideration as we review our guest offerings. We are always looking for ways to enhance the experience for our loyal guests, and your comments will assist in this process. Thank you once again for sharing your thoughts. We hope to welcome you back to Mercure Hotel Berlin City in the future, where we will strive to provide you with an even more satisfying stay. Larissa Wrobbel Guest Relation

Ocena klientów 4.0/5

Lukasz K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko w porządku, dobra lokalizacja, czyste pokoje, bardzo dobre śniadanie. Jedyne ale to to, że na cały pobyt przysługuje jedna butelka wody niezależnie od ilości wody. Bardzo to słabe….

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit der Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Bereitstellung einer Wasserflasche pro Aufenthalt in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien steht. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Larissa Wrobbel Guest Relation

Ocena klientów 4.5/5

Piotr K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Sympatyczna obsługa, dobre położenie hotelu , cisza, porządek.

Szanowny Panie K., Dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan naszą lokalizację oraz obsługę, a także panujący w naszym obiekcie spokój i porządek. Państwa zadowolenie jest dla nas niezwykle ważne i motywuje nas do dalszej pracy. Z poważaniem, Larissa Wrobbel Guest Relation

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 279 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 569 Liczba opinii 6.7/10 Pokój
  • 1 339 Liczba opinii 9/10 Obsługa
  • 53 Liczba opinii 6.3/10 Internet
  • 834 Liczba opinii 9.1/10 Śniadanie
  • 800 Liczba opinii 5.3/10 Komfort
  • 673 Liczba opinii 7.2/10 Czystość
  • 5 Liczba opinii 1.9/10 Strefa wellness

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Berlin - wszystkie nasze hotele