풀만 멜버른 시티 센터 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.2/5 3,538 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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풀만 멜버른 시티 센터 - Image 4
195 Swanston Street, 3000 멜버른, 호주

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 멜버른 시내 중심부에 위치한 완벽한 거점. 버크 스트리트 몰과 엠포리엄이 근처에 있습니다.

  • 호텔 문을 나서면 도시 최고의 음식과 패션으로 멜버른의 다양한 즐거움을 맛보실 수 있습니다.

  • 멜버른 CBD에서 가장 높은 루프톱 바인 블로섬에서 CBD 전망을 즐기세요. 목재 화덕 피자 특선.

  • 15층에 위치한 클럽 라운지와 1954호실에서는 게스트와 프라이빗 이벤트에 멋진 전망을 제공합니다.

  • 적외선 사우나, 유산소 운동 기구, 웨이트 운동 기구, 랙 등 모든 시설이 완비된 피트니스 센터입니다.

숙박

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호텔 위치

풀만 멜버른 시티 센터

195 Swanston Street
3000 멜버른
호주

GPS:-37.812876, 144.96526

전화
팩스 +61 3 9663 4711

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스
호텔 인근
  • 주차장

고객 리뷰

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ALL 평가  4.2/5  3,538 리뷰

TripAdvisor 평가  3.9/5  280 리뷰

Customer satisfaction A+

트립어드바이저 평점 5.0/5

AmandaBradOliviaJax TripAdvisor 인증 리뷰

We stayed at the Pullman for the Christmas festive activities. I can not rave on how amazing this place was . There was a small hickup with a minor miscommunication and the duty manager Anish fixed the problem and made us feel so welcome . The rooms are so sleek and clean and overall the customer service is A+ we will be staying here again

Dear AmandaBradOliviaJax, Thank you for your wonderful feedback. We’re thrilled you enjoyed your stay, our rooms, and the service from Anish. We look forward to welcoming you back again soon. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Great Location

트립어드바이저 평점 5.0/5

Trip551330 TripAdvisor 인증 리뷰

Stayed in a deluxe king bed room and it was exactly like the photo. The room and the bathroom were well appointed and spacious. The location is very central and close to everything. We had lounge access and found the experience very enjoyable, particularly the breakfast which featured a buffet and an interesting cooked to order menu. The reception staff were friendly and helpful. Finding the entrance to the hotel when the uber dropped us in Little Bourke Street was confusing and the lobby is quite underwhelming.

Dear Trip551330, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the room, lounge access, and breakfast, and found our location convenient. We appreciate your comments regarding the hotel entrance and lobby and will take them on board. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

고객 평점 2.0/5

Yongsung L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

그냥 여러 에피소드가 있었다. 여기는 직원의 서비스에 대한 비판을 예전부터 받아온거 같은데 수정하고 개선하면 안되나 .. 위치도 좋고 시설도 좋은데 서비스가 안좋다. 뭐가 안좋냐 고객의 요청사항 대응이 너무 느리고 또 고객을 배려하고 챙기려는 세심한 태도가 안보인다. 올해 플레티늄되고 이곳저곳 경험해보고 있는데 풀만 멜번은 다시는 안올거 같음 . 멜번에 다음에 올때는 소피텔이나 모멘픽을 갈듯함. 힐튼 다이아라 다른 선택을 할수도 있겠으나

Dear Yongsung L., Thank you for your feedback. I’m very sorry to hear that the service did not meet your expectations, especially as a valued Platinum member. We truly appreciate you sharing these concerns, and we are taking them on board to address the service issues you’ve highlighted. Our apologies for the inconvenience experienced. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Thinks it’s 5 star-Novotel on steroids.

트립어드바이저 평점 3.0/5

Flying_Kangaroo1 TripAdvisor 인증 리뷰

The hotel is very much a modern Novotel - think Novotel Melbourne Central. Definitely nothing 5 star about the rooms and amenities. That said the club lounge is beautiful with staff to match. Breakfast in the lounge is great for a club lounge. You also have the choice of hot items from a menu. The foyer / entry all feels convoluted and an afterthought. The foyer just doesn’t flow. The hotel also shares the same building as the mercure welcome hotel which is a pure dump of a hotel. I think both hotels share same manager/services. If you’re looking for a Novotel on steroids stay here. If you’re looking for 5 star stay at Sofitel, Westin Grand or Park Hyatt. I won’t stay here again but to end on a positive location is in the heart of the city.

Dear Fling_Kangaroo1, Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding the room and amenities, and are pleased you enjoyed the club lounge and central location. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

고객 평점 5.0/5

Sojung S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

멜버른 시내에서 가장 위치가 좋습니다 시내 이동하면서 중간에 쉬기에도 좋습니다

Dear Sojung S., Thank you for your feedback. We’re delighted you enjoyed our central location and found it a convenient spot while exploring the city. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,677 리뷰 9.4/10 위치
  • 1,940 리뷰 7.6/10 객실
  • 1,873 리뷰 6.9/10 서비스
  • 23 리뷰 3.3/10 인터넷 가격
  • 617 리뷰 7.1/10 청결도
  • 595 리뷰 6.8/10 편의 시설
  • 507 리뷰 7.6/10 조식
  • 369 리뷰 7/10 음료

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.