Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 985 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar & restaurant LE BARIOL

  • Terrasse de 300 m² entièrement rénovée avec terrain de pétanque et pergola Bioclimatique

  • Label CLEF VERTE pour un tourisme durable.

  • 5mn à pied du Palais des Congrès, du stade Vélodrome et du métro (accès Gare).

  • Parking public payant sécurisé couvert en accès direct à l'hôtel.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome

11 Avenue de Mazargues
13008 MARSEILLE
France

GPS:43.269665, 5.387942

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LE BARIOL

Pour vous détendre après une longue journée de travail, se retrouver entre collègues ou entre amis, venez profitez de notre bar le Bariol. Vous apprécierez sa magnifique terrasse et son ambiance moderne et chaleureuse autour d'un cocktail.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  985 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  113 avis

Confort parfait et situation idéale.

Note TripAdvisor 5.0/5

phil15bis Avis TripAdvisor

Pour un week-end à deux à Marseille, nous avons jeté notre dévolu sur l'hôtel Mercure Prado. Cet établissement est très bien situé, proche du Vélodrome et de la corniche. L'accueil est chaleureux, sympathique, et efficace grâce à Marwa réceptionniste à notre arrivée et à notre départ. La chambre est spacieuse, calme et une literie au top! Peut être la salle de bain pourrait être rénovée (baignoire à remplacer par une belle douche par exemple). Je recommande cet hôtel.

bon séjour comme d'habitude

Note Avis clients 5.0/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon accueil, chambre propre, literie confortable, accueil au bar très agréable , mention spéciale pour Morgan qui a été très professionnel et adorable, repas et petit déjeuner copieux.

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. Nous sommes ravis que, comme d'habitude, votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, des chambres impeccables et une literie confortable, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié ces aspects. Nous transmettrons également vos remerciements à Morgan, qui sera ravi de savoir que son professionnalisme et son attitude adorable ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos repas et notre petit déjeuner copieux, et nous serons impatients de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Coralie ASDOURIAN Directrice

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre au 4eme étage confortable. Petit déjeuner copieux. Tout était très bien

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. C’est un plaisir de savoir que la chambre au 4e étage vous a apporté le confort attendu et que vous avez apprécié la variété et la qualité de notre petit déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience agréable et il est très satisfaisant de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Coralie ASDOURIAN Directrice

Quelle déception

Note Avis clients 1.5/5

J. En couple - Avis confirmés ALL

De la réservation, du service, à la qualité de la literie et des installations cet hôtel est en dehors des standards de votre groupe dont je suis client depuis de longues années. Au moment du paiement mon épouse a dû payer son petit déjeuner alors qu’il était compris dans la réservation. C’est une expérience inacceptable.

Bien situé, bon séjour, cependant il y avait du bruit les chambres étaient mal insonorisées

Note Avis clients 4.0/5

L. N. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'expérience est très agréable et les gens vous reconnaissent. Cela est agréable par contre il serait plus judicieux de mieux insonoriser les chambres et mettre des douches dans toutes les chambres.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires détaillé et constructif suite à votre séjour au Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que l'emplacement de l'hôtel ait répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié l’accueil personnalisé et la reconnaissance de notre équipe, qui s'efforce de rendre chaque expérience unique et agréable. Nous avons pris en compte vos remarques concernant l’insonorisation des chambres et l’aménagement des douches. Nous mettons un point d'honneur à améliorer le confort de nos clients et étudierons des solutions pour ces aspects. Nous nous engageons également à mieux répondre aux demandes spécifiques pour faciliter votre séjour. Nous avons pris en compte votre suggestion concernant l’accès à l’eau. En tant qu’hôtel certifié Clef Verte et engagé dans la réduction de l’utilisation du plastique, nous mettons à disposition une bouteille en verre à la réception, contre une caution, permettant à nos clients de se servir directement à la fontaine. Toutes vos suggestions sont très importantes pour nous et nous aident à améliorer nos services afin de vous offrir des expériences toujours plus satisfaisantes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Coralie ASDOURIAN Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 305 avis 8.7/10 Site
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  • 5 avis 2.4/10 Internet
  • 277 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 207 avis 9.5/10 Propreté
  • 104 avis 9.4/10 Ambiance
  • 68 avis 7.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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