Mercure ПАРИЖ ЭЙФЕЛЕВА БАШНЯ МИРАБО 4 звезды

На фото отель кажется больше

Компактный, удобно расположенный отель. Хорошая транспортная доступность.

Первое впечатление было просто отличным. Отэль небольшой, что порадовало, номер чистый, красивый, персонал нас встретил очень дружелюбный. Проблемы начались на второй день. Брала превелигировпный номер с завтраком. Минибар должен был пополняться ежедневно, но к сожалению, 2 дня из 4-х, которые мы проживали в этом отэле, его пополнять «забывали», или просто не хотели этого делать. Ванные принадлежности вообще не пополняли, я даже несколько раз звонила на рецепцию и просила, чтобы оставили комментарий для горничных, что ванные принадлежности нужно пополнять ежедневно, но не помогло. Горничные английского не знают совсем, но это не беда, если бы по выходным они не работали на завтраках, т.к. Просьба убрать стол после постояльцев и сервировать для завтрака вызвала недоумение, пришлось обратиться нарецепцию, чтобы им перевели просьбу. Место где проходили завтраки очень маленькое, можно сказать сидели друг у друга на головах, если бы знала, не брала бы завтраки, за эти деньги можно покушать в любом близлежащем ресторане в более комфортных условиях. Завтраки скудные, пожалели, что взяли их. Местоположение неплохое, но далековато от центра, в следующий раз будем брать Отэль в латинском квартале, там намного интересней. В день перед от’ездом вообще столкнулись с непреодолимой проблемой, на рецепции, вместо прекрасного дружелюбного персонала, оказалась девушка на замену, которая вела себя просто ужасно.. отказалась вызвать нам такси в аэропорт, вела себя грубо. Когда я попросила ее имя и сказала, что напишу жалобу, она сказала, что ей все равно, т.к. Она здесь вообще не работает, а кого-то подменяет. Я была немного в шоке от контраста с предыдущими рецепшионистами. Но в общем и целом, впечатление от отеля остались неплохие. Как сказали друзья французы, что это ещё не самый плохой вариант, да и мне есть с чем сравнить. Т.к. До этого 2 дня проживали в адажио возле диснейленда и по сравнению с ними Отэль выигрывает однозначно.

Чистый аккуратный номер, приветливый персонал, удобное месторасположение!

В общем приличный отель и комфортный для не более, чем 2-х дневного пребывания. В комнате отсутствуют прикроватные тумбы, имеется очень маленький шкаф- одежду буквально некуда складывать. Ощущается стойкий запах мятных чистящих средств. Самым неприятным было то, что при заезде на моей банковской карте заблокировали 500€, обещали разблокировать при выезде. В указанный срок не разблокировали. Я написала письмо на электронную почту с просьбой обозначить причину- мне не ответили. После звонка в банк узнала, что деньги заблокировали на месяц!!! Хотя, менеджер на ресепшн, глядя в глаза, обещала возврат средств при check out! Данный отель советовать не буду!