Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.018 comentários

Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 1
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Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 3
Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Certificação Green Key

  • Café da manhã gourmet e lanches disponíveis no bar

  • Estacionamento público pago a 50 metros do hotel

  • Venha trabalhar em nosso espaço Coworking

  • Quartos Familiares e quartos conjugados.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République

5 rue Stella
69002 LYON
França

GPS:45.760652, 4.836806

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

Stella

Seja com familiares, colegas ou amigos, o Stella by "M" o receberá em um ambiente contemporâneo. Nós também oferecemos lanches no período da noite no bar.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  1.018 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  720 comentários

Quarto muito quente

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Jemaranhao Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Passamos 2 noites nesse hotel e infelizmente o que mais me marcou foi o calor que passei. Estava um dia quente em Lyon e mesmo assim os ar condicionados estavam desligados, em todos os quartos pois meu grupo ocupava 3 quartos, além disso, a janela não abria, deixando o quarto insuportável. Cheguei a falar para o atendente, "o pior lugar para estar é dentro do meu quarto", parecia uma estufa. No dia seguinte, me mudaram para um outro quarto que abria a janela, mas a noite perdida não consegui recuperar.

Dear Customer, Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay with us. We are sorry that you had an issue with the airconditionning. The previous days before your arrival were very cold in Lyon, and we had to stop the airconditionning. We sincerely hope you will trust us again for a new stay.

Excelente localização

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Patricia_de_Floripa Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica muito bem localizado. O tamanho do quarto era bom, considerando que estávamos em 3 pessoas (casal mais adolescente). Os atendentes foram cordiais e prestativos. Voltaremos, com certeza, a nos hospedar nesse hotel.

Dear Patricia, Thank you so much for your comment ! Your satisfaction is our best reward. Our staff has been touched by your compliments. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

Muitos Pontos Positivos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

R2gomes Família - Avaliação certificada TripAdvisor

LOCALIZAÇÃO – Imbatível, no coração da Presqu'île, a poucos minutos a pé da cidade antiga e a uma curta viagem de carro ou transporte público das estações ferroviárias Part Dieu (a principal) e Perache. Estações de metro a poucos passos do hotel e linhas de ônibus também acessíveis. Segurança total. INSTALAÇÕES – Muito boas, bons elevadores e áreas públicas adequadas. REFEIÇÕES – O bar serve lanches e o café da manhã é muito bom, com duas opções: uma completa e outra ligeira e econômica no lobby. Utilizamos a opção completa, mas a mais simples é oferecida sem custos adicionais aos hóspedes dos quartos “Privilege”, o que convém confirmar. ATENDIMENTO – Unanimidade de boa atenção por parte dos recepcionistas, atendentes do bar/café e do pessoal de arrumação e limpeza. Prestativos na guarda de bagagem, sempre que foi necessário. ALOJAMENTO – Quarto confortável e bem provisionado de roupas de banho e cama. Um bom frigobar, máquina Nespresso, com eficiente reposição de capsulas. Os quartos não são grandes, porém bem confortáveis. Optamos pelo quarto Privilege, dado o maior conforto e outras ofertas adicionais, como reposição de água mineral etc. CONCLUSÃO: Lyon é uma cidade muito bonita, como uma infinidade de atrações, nela e na região de Auvergne-Rhône-Alpes em que está integrada, além de ser ponto de partida para cruzeiros fluviais no Ródano e no Saona. Gostaríamos de regressar e, nesse caso, certamente nos hospedarmos no Mercure République.

Dear "R2gomes", We very much appreciate taht you took time to share your experience about Mercure Lyon Centre Plaza République. I am really happy to read you enjoyed your stay, the hotel facilities and the city of Lyon. We look froward to welcome you back and renew this beautiful experience.

Não segue o padrão Mercure

Classificação TripAdvisor 2.0/5

alinesorciere Avaliação certificada TripAdvisor

A única coisa interessante desse hotel é a localização, mas não dá pra fazer tudo a pé, como li em outras resenhas. A cama é muito dura e os travesseiros muito moles. Quarto bastante inconveniente, não possui mesas de cabeceira, apenas banquinhos para apoiar o telefone do quarto. WC separado do banheiro e sem torneira. Para lavar-se precisa ir ao outro banheiro, que é idêntico aos de padrão Ibis ou inferior. Chuveiro de teto péssimo, com um fio de água para cada lado e o de mão não tem onde apoiar. Precisei tomar banho sentada no box. Secador de cabelo ruim e amenidades de banho razoáveis. Porém o quarto é limpo e silencioso, exceto quando as pessoas passam no corredor falando muito alto. Não recomendo para estadias de mais de uma noite.

Dear AlineSorciere, Thank you for sharing your feelings following your recent stay with us. I am terribly sorry of your unfortunate experience in our hotel who does not reflect our will to satisfy our guests, nor the energy we give on a daily basis. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Best regards.

Hotel com custo benefício fantástico

Classificação TripAdvisor 5.0/5

julianop237 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, bem no centro do Lyon, você pode se deslocar tranquilamente a pé para conhecer as principais atrações. Atendimento e café da manhã excelentes, quartos limpos e bem cuidados. Wi-fi de qualidade. Recomendo.

Dear Guest, Thank you for this very positive feedback! I will be very pleased to share it with the team who works so hard to satisfy our guests. As you said, our hotel is located in the city center, just few minutes walk from the main touristic attractions. We will enjoy to welcome you back on a future stay in Lyon. Best regards.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 500 comentários 9.6/10 Localização
  • 583 comentários 5.1/10 Quarto
  • 588 comentários 9.3/10 Serviço
  • 6 comentários 7.1/10 Wifi
  • 354 comentários 3.6/10 Conforto
  • 268 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 157 comentários 7.8/10 Limpeza
  • 76 comentários 4.4/10 Comodidades

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