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ホテルのその他の情報
Bureau VeritasによるALLSAFEの認証取得済み
健康基準に従ってルームサービス、レストラン内、またはテイクアウトで朝食をご利用いただけます。
ホテルから50 mの場所にある公共の有料地下駐車場をご利用いただけます
リヨンの中心部にある魅力的なロケーション
ファミリールームとコネクティングルーム。
ホテル館内および周辺のサービス
チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス
情報メッセージ
ホテル所在地
ホテルメルキュールリヨンサントルプラザレピュブリック。
5 rue Stella
69002 リヨン
フランス
チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です
当ホテルの客室
現代的な内装の快適な客室で、おくつろぎください。スタンダードルームは、機能的な設計で、ゆったりと休息が取れます。プリビレッジファミリールームは、ソファベッド付きのラウンジエリアを備えています。
レストランとバー
PLAZA BAR
非契約写真
モダンな雰囲気のバー「カルーセルバーバイM」は、ご家族、ご友人、仕事仲間でのご利用に最適です。バーでは軽食をご提供しています。
昼食
- 月
- 火
- 水
- 木
- 金
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土 -
日
夕食
- 月
- 火
- 水
- 木
- 金
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土 -
日
トリップアドバイザーの評価
600 件のレビュー
立地もよく快適でした
お客さまの声 4.5/5
匿名 ビジネス - 22/01/2020 確認済みレビュー すべて
部屋も清潔で大変良かったです。無料の水があるともっと良かったです。
Hironobu O. 様 私たちの施設内でのあなたの経験についての肯定的なフィードバックに感謝します。 お客様にご満足いただけるよう日々努力しているチームにフィードバックをお届けします。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
従業員の対応良好
お客さまの声 3.5/5
I. S. カップル - 12/01/2020 確認済みレビュー すべて
出発当日、パスポートをレストランに忘れているのにきずき、早朝にもかかわらずフロントのかかりの人が、丁寧に対応してくれた。レストランへの連絡、直前にもかかわらず予約していたタクシーのキャンセル、フライトの変更を電話にて行ってくれた。とても感謝している。部屋の暖房の利きが悪く、3階より4階に部屋を変えていただいた。また、暖房機具を用意してくれた。
Dear I., Thank you for your comment. Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us. I will share your feedback with the team, who is constantly working in order to deliver you a high-quality service. I am extremely sorry to learn that your last stay with us did not respond to all your expectations. What you are describing does not reflect the quality service we used to deliver. Please accept our very sincere apologies for that unfortunate experience. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Léa, trainee at Mercure Lyon centre Plaza république.
場所がよく安価。
お客さまの声 4.0/5
Ｙａ ご友人 - 11/01/2020 確認済みレビュー すべて
満足。
Dear Ya, Thank you for your comment. Thank you so much for your positive feedback regarding your recent stay with us. Our location is indeed ideal, to access the city center and the typical neighborhoods. We are also very close to the public transports. We sincerely hope we can see you again very soon in Mercure Plaza République! Léa, trainee at Mercure Lyon centre Plaza république.
親切なサービス
お客さまの声 4.0/5
コ. ビジネス - 02/12/2019 確認済みレビュー すべて
短時間の滞在でしたが、とてもリラックスできました。
Dear M S., We very much appreciate your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope to welcome you back during your next trip to Lyon. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.
家庭的な雰囲気で安心して過ごすことができました
お客さまの声 4.5/5
Kosuke ビジネス - 25/09/2019 確認済みレビュー すべて
リヨン出張の時は利用しています。いつも満足しています。 しかし今回は、エレベーターの調子が悪いみたいで1つしか稼働していませんでした。あと、エレベーターが各階ごとにフロアーアナウンスをするようになったのは少しうるさい気がします。
Dear M T., Thank you for your commenting. I am pleased to see you mostly satisfied with your last stay with us. I am sorry to notice your disappointment due to our non-working lifts. Be aware that the right measures have been taken so this will not happen again. We hope to have the opportunity to welcome you back during your next stay in Lyon. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.
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