Mercure Hotel Hamm 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 860 avis

Meilleur prix
garanti
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Neue Bahnhofstr. 3, 59065 HAMM, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bornes d'e-charge disponibles

  • WIFI gratuit

  • Sauna et centre de remise

  • Emplacement central proche de la gare et d'une zone piétonne, à 3 min.

  • 10 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Hamm

Neue Bahnhofstr. 3
59065 HAMM
Allemagne

GPS:51.67845, 7.813071

Téléphone
Fax +49 2381 9192833

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  860 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  460 avis

Note Avis clients 2.0/5

Annick H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai été gênée le soir tard et le matin très tôt par des gens qui parlaient sur le palier en attendant l'ascenseur. L'insonorisation n'est pas suffisante

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Hamm. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Team Mercure Hamm

Note Avis clients 4.5/5

Paul B. En famille - Avis confirmés ALL

All fine but problem with wifi in room at the corner at the end of the building

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamm. We will check the Wifi in your room. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your Team Mercure Hamm

Note Avis clients 4.0/5

Auriane L. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil cordial Notre chambre nous a plu Par contre problème de clé nous n’avons pas pu rentrer dans notre chambre a notre retour de dîner Il a Fallu que le réceptionniste monte Dommage

Dear Mrs L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamm. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your Team Mercure Hamm

Literie

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour , tout était parfait comme toujours par contre cette fois nous n'avons pas bien dormi , la literie est à changer surtout les oreillers presque vides ( chambre 221 )

Pas reposant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, un peu vétuste. Lors de mon séjour il y avait une délégation de jeune joueur de fussball et c'était très bruyant. Je pense que dans ce cas de figure les équipes aurais du être logé au même étage et les autres clients à des étages différent là tous étais mélanger et donc mon séjour était pas relaxant du tout. La climatisation et la vmc dans ma chambre était pas fonctionnel, j'ai changer de chambre mais me suis retrouvé en face de fussball teams qui crie et courait dans les couloirs. Une seule machine à café au petit déjeuner pour tous l'hôtel, buffet pas très varié pour un 4 étoiles.. je pense que ce sera ma première et dernière fois dans cette hôtel. Je n'ai pas pu annuler sinon j'aurais changer d’hôtel.

Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Hamm. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Team Mercure Hamm

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.