A notre arrivée une réceptionniste -de type asiatique, donc réputation calme- nous a accueilli en Allemand en parlant fort et vite. Je lui ai dit de parler plus lentement car je ne comprenais pas tout ce qu'elle disait. A partir de là elle parlait en Anglais.... Un groupe français n'a pas de personnel d'accueil qui parle français ? A noter un petit-déjeuner parfait.

hôtel agréable tout à fait dans sa catégorie, personnel accueillant, excellent service petit déjeuner classique dans un environnement sympathique, discret et un décor type Eiffel original parfait pour notre étape vers le nord

Un hôtel bien géré avec un excellent accueil , des chambres bien insonorisées un parking pratique un petit déjeuner correct , climantisation silencieuse literie confortable . Seul point un peu négatif m’envirronnement Pas génial mais le prix est très avantageux , ce qui compense

Nous sommes arrivés un dimanche en fin d'après-midi et nous avons été déçus car il n'y avait pas de possibilité de manger au restaurant le dimanche soir. Ce n'est pas la première fois que cela nous arrive dans cette établissement. C'est assez décevant pour un hôtel de cette réputation. De plus la propreté de la salle de bain laissait à désirer.

pas ttres loin de dortmund et de munster bon qualite rapport prix et un bon servive petit dejeuner tres complet chambre sympathique revoir wifi ,un peu lent 5 minutes a pied du centre ville 10 minutes de l'autoroute

Etablissement bien situé, personnel compétent et très agréable. Restauration variée et de qualité. Petit déjeuner très varié et de qualité, petit bémol sur la cuisson d'un œuf à la coque....:-) Parking spacieux et sécurisé à petit prix.

Après un trajet de plusieurs heures, impossible d’avoir un repas car le restaurant et la brasserie étaient fermés. Nous avons dû aller en ville sous la pluie. C’est triste pour un hôtel de cette catégorie.

Très bon hôtel. Parking sécurisé (seuls les clients de l'hôtel y ont accès la nuit). Personnel accueillant et excellent restaurant à prix démocratiques. Chambre très agréable et bien équipée. Seul petit point d'amélioration: le temps d'attente aux ascenseurs (seulement 2 pour tout l'hôtel).

l'Hotel est spacieux, grande chambre, mais le service est très moyen. Canapé lit de 1,60 m de long, restaurant médiocre, et beaucoup d'autres détails désagréables que l'on ne devrait pas trouver dans un hôtel de cette catégorie.

Destination pratique pour dormir une nuit (alors que nous souhaitions visiter des musées à Dortmund et Essen sans résider dans une grande ville). Sinon agglomération plutôt laide et sans intérêt. Hôtel mercure classique. Incohérences dans la carte du restaurant mais la serveuse s'est confondue en excuses.