Mercure Hotel Hamm 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 890 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bornes d'e-charge disponibles

  • WIFI gratuit

  • Sauna et centre de remise

  • Emplacement central proche de la gare et d'une zone piétonne, à 3 min.

  • 10 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Hamm

Neue Bahnhofstr. 3
59065 HAMM
Allemagne

GPS:51.67845, 7.813071

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  890 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  457 avis

Pas reposant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, un peu vétuste. Lors de mon séjour il y avait une délégation de jeune joueur de fussball et c'était très bruyant. Je pense que dans ce cas de figure les équipes aurais du être logé au même étage et les autres clients à des étages différent là tous étais mélanger et donc mon séjour était pas relaxant du tout. La climatisation et la vmc dans ma chambre était pas fonctionnel, j'ai changer de chambre mais me suis retrouvé en face de fussball teams qui crie et courait dans les couloirs. Une seule machine à café au petit déjeuner pour tous l'hôtel, buffet pas très varié pour un 4 étoiles.. je pense que ce sera ma première et dernière fois dans cette hôtel. Je n'ai pas pu annuler sinon j'aurais changer d’hôtel.

Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Hamm. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Team Mercure Hamm

étape d'une nuit parfaite

Note Avis clients 4.5/5

Catherine En couple - Avis confirmés ALL

calme, très bon petit déjeuner varié personnel très agréable chambre très confortable (catégorie standard) seul regret le restaurant fermé

Madame b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Hamm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Team Mercure Hamm

Expérience assez mitigé cette fois

Note Avis clients 3.0/5

Blue En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était plus petite, la climatisation ne fomctionnait pas, la bouteille de gel douche était vide et pour 3 personnes, on a eût droit à une serviette. Par contre le buffet de petit déjeuner était bien et bon. Honnêtement ce séjour n'était pas bien comme le précédent.

Madame I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Hamm. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Team Mercure Hamm

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Non En couple - Avis confirmés ALL

Ok

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Hamm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Team Mercure Hamm

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Acceuil chaleureux

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 397 avis 8.8/10 Site
  • 834 avis 6.1/10 Chambre
  • 695 avis 9.3/10 Service
  • 8 avis 9.1/10 Internet
  • 585 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 394 avis 6.2/10 Confort
  • 303 avis 6.5/10 Propreté
  • 213 avis 4.5/10 Ambiance

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