ibis Styles Arnsberg Sauerland

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit déjeuner buffet gratuit avec votre réservation de chambre

  • Emplacement central, avec de nombreuses places de parking gratuites à l'hôtel.

  • Bornes de recharge accessibles à pied

  • Gratuit : Internet rapide, délicieux café et thé ainsi que de l'eau

  • Tarifs préférentiels proposés aux cyclistes, piste Ruhrtalradweg à proximité. Contactez-nous !

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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Arnsberg Sauerland

Moehnestrasse 37
59755 ARNSBERG
Allemagne

GPS:51.4544, 7.9667

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  619 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  190 avis

Wenn der Fahrstuhl denn fertig ist, ...

Note TripAdvisor 4.0/5

lutour Avis TripAdvisor

... gibt es nix zu meckern! So mußten wir leider auch mit dem Gepäck in den ersten Stock kraxeln! Großes, geräumiges Zimmer mit großem Bad; leckeres, vielfältiges Frühstück; nur 500 m vom Zentrum von Neheim ( Stadtteil von Arnberg) entfernt Kaffeeautomat mit kostenlosen Spezialitäten bei der Rezeption

Hotel überbucht - absolut unglaublich

Note TripAdvisor 1.0/5

Katrin1530 En famille - Avis TripAdvisor

Wir riefen nach 24 Stunden Flugreise im Hotel an, dass wir in 30 Minuten da sind, um unser zwei Monate im Voraus gebuchtes und bei der Buchung für vier Personen bereits bezahltes Familienzimmer zu beziehen. Man sagte uns, dass das Zimmer leider wegen Überbuchung nicht zur Verfügung steht. Statt zwei Doppelzimmern mit Verbindungstür (44qm) bekamen wir für zwei Erwachsene und zwei Kinder (11,16 Jahre) ein Doppelzimmer (22qm) mit Zusatzbett. Auf meine Frage, wo die vierte Person schlafen soll, antwortete man mir, mit einem anderen Hotelvorschlag mehrere Kilometer entfernt. Dies ist schon eine Frechheit, hatten wir doch extra das Hotel gewählt, um unser Fahrzeug über Nacht zu laden (Lademöglichkeit direkt am PP gegenüber). Die nächste Antwort war, dass man uns entgegen kommen kommen könnte und uns ein zusätzliches Kissen, ein Handtuch und eine Bettdecke zur Verfügung stellt. Wie bitte??? Wir baten weiterhin um zwei Doppelzimmer. Wenigstens ohne Verbindungstür. Die nächste Lösung war, dass man uns eine Matratze auf den Fußboden legen könnte. Diese entpuppte sich bei Ankunft als zusammengefalteter Bett Topper. Als wir 30 Minuten später im Hotel ankamen, wurden wir nicht mal in Empfang genommen, denn die Dame vom Telefon/Rezeption hatte (Überraschung) bereits Feierabend gemacht. Geht man so mit Kunden um??? Es war nur noch Security da. Der Mann von der Security erklärte uns, dass unser Zimmer im 3.Stock liegt. Wir hatten viel Gepäck dabei und ein Kind mit Gehbehinderung. Nächste Überraschung: Der vom Hotel ausgewiesene Fahrstuhl war defekt. Wir mussten den 16 Jährigen in den dritten Stock tragen. Unser durch die Flugreise umfangreiches Gepäck mit den Wechselsachen mussten wir im Auto lassen. Es hätte aber auch ohnehin nicht mehr in das für vier Personen viel zu kleine Doppelzimmer gepasst. Das Zimmer war auf 5 Grad runtergekühlt, da das Fenster offen stand. Ich bin absolut entsetzt über diesen Vorfall, der uns so bei vielen Reisen auf der ganzen Welt noch nicht passiert ist. Richtig schlimm finde ich, dass wir trotz dieses gravierenden Buchungsfehlers des Hotels nicht mal persönlich in Empfang genommen wurden, obwohl wir die exakte Ankunftszeit mitgeteilt hatten. Da wurde dann lieber schnell Feierabend gemacht. Wir hatten die Unterkunft für eine Zwischenübernachtung vom Flughafen zum Wohnort gewählt, um entspannt und stressfrei zuhause anzukommen. Ich habe lange nicht mehr so schlecht geschlafen. Wir haben 40€ erstattet bekommen, was den Stress und fehlenden Schlaf nicht wettmacht. Der Fehler liegt laut Hotel beim Buchungsportal. Bin mir nicht sicher, ob das stimmt. Das einzig positiv erwähnenswerte ist das Frühstück und die dort arbeitenden sehr freundlichen Damen und auch der Mann von der Security war sehr lieb und freundlich.

Top

Note TripAdvisor 4.0/5

unterwegs73 Avis TripAdvisor

Gebucht hatte ich eigentlich im Dorint in Arnsberg, das war aber so runtergeirtschaftet, das ich in das Ibis umgezogen bin. Service sehr freundlich und zuvorkommend, renovierter Eingangsbereich und auch renovierte Zimmer. Kein Teppichboden, was ich sehr mag. Parkplätze waren vor dem Haus keine Mehr aber Fussläufig (ca. 60m) ist ein großer Parkplatz auch mit E-Ladestation. Tolles Hotel, gutes, einfaches Frühstück

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Adelaide En famille - Avis confirmés ALL

Vraiment rien à dire tout est parfait !

Einfaches stadtnahes Hotel mit schlechtem Bett

Note TripAdvisor 2.0/5

PeterEmsdetten En couple - Avis TripAdvisor

Wir hatten ein Zimmer im älteren Gebäudeteil. Das Zimmer war groß und sauber, allerdings einfachst ausgestattet. Das Badezimmer war fürBehinderte ausgelegt und daher groß. Das große Bett war sehr weich gepolstert ( ein Topper) und verfügte über nur eine große Bettdecke. Wir haben schlecht geschlafen, was auch an der lauten Straße lag. Das Frühstück war einfach.

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  • 257 avis 9.3/10 Site
  • 564 avis 6.5/10 Chambre
  • 437 avis 8.7/10 Service
  • 21 avis 4.9/10 Internet
  • 425 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 275 avis 5.6/10 Propreté
  • 113 avis 4.8/10 Installations
  • 65 avis 5.5/10 Repas

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