머큐어 런던 뱅크사이드 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 1,069 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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71-79 Southwark Street, SE1 0JA 런던, 영국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • ALLSAFE Clifton Environmental 인증 호텔

  • 런던 중부에 위치하여 테이트 모던으로 쉽게 이동 가능

  • 144개의 현대적인 객실과 커넥팅 룸 이용 가능

  • 완벽한 시설을 갖춘 3개의 회의실 및 무료 무제한 WIFI 무선 인터넷

  • 뉴욕 및 이탈리아 요리를 맛볼 수 있는 호텔 바 & 레스토랑

숙박

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호텔 위치

머큐어 런던 뱅크사이드

71-79 Southwark Street
SE1 0JA 런던
영국

GPS:51.505397, -0.098898

전화
팩스 +44 20 7902 0810

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

비스트로 미를로

Bistro Mirlot is a contemporary French bistro offering a locally inspired menu and an exclusive selection of French wines, all served in a relaxed and stylish setting that blends rustic charm with modern elegance.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  1,069 리뷰

직원들이 친절하고 위치가 좋음

고객 평점 4.0/5

Junhyung L. 커플 - 전체(All) 통지 확인

특별요청에 대하여 직원들이 잘 인지하고, 적극적으로 조치해줘서 좋은 투숙 경험을 가질 수 있었습니다. 테이트 모던, 세인트폴 대성당 등을 도보로 이동가능한 좋은 위치에 있으며, 타워브릿지까지는 버스로 한번에, 빅밴 등 다른 시내 관광지는 한번 환승으로 갈 수 있습니다. 공항 이동시에는 짐이 있다면 우버를 타는 편이 좋을 것 같습니다. 정수기에서 직접 물을 떠다 마실 수 있는 점이 편리하긴 하였지만, 제공되는 물통이 깨끗하지는 않아서 개인 물병을 지참하면 좋습니다. 더블침대는 싱글베드 2개를 연결하여 제공되었고, 하우스키핑에 다소 문제가 있는 점을 제외하고는 전반적으로 만족스러운 투숙이었습니다. 하우스키핑시에 신발 한짝이 사라져 프론트 데스크에 문의하였으나, 하우스키퍼 확인 결과 발견된 것이 없다는 이야기를 3회나 들었습니다. 하루는 외출 후 돌아오는 길에 프론트에서 아직 발견된 것이 없다고 들었으나, 객실에 들어가 보니 하우스키퍼가 아무 말 없이 신발을 되돌려 놓은 것을 알 수 있었습니다. 이 문제에 대해서는 호텔 직원들이 적극적인 해결의지가 있다고 보여지지 않았으며, 하우스키퍼에게 확인해 보겠다는 것 이외에 적극적인 해결방법이나 대안을 제시하지 않은 점은 화가 났습니다. 다만, 그 이전까지 호텔에서 제공한 모든 서비스가 만족스러웠기때문에 단 하나의 일로 인해 호텔 전체의 이용경험을 나쁘게 말하고 싶지는 않습니다.

Dear JUNHYUNG L., Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Mercure London Bridge. While we're pleased to receive your positive comments about our friendly team and great location, we apologise for any inconvenience you experienced during your stay, particularly regarding the housekeeping issue with your shoes. We sincerely apologise for the miscommunication and any frustration this may have caused. Rest assured that we take such matters seriously, and we will investigate this incident further to ensure it does not happen again in the future. Your feedback is invaluable to us as it helps us identify areas where we can improve our services. We're glad to hear that despite this issue, you found overall satisfaction with the services provided by the hotel. We appreciate your understanding and hope that you will give us another opportunity to provide you with an exceptional stay in the future. MLB Team

숙소 컨디션이 매우 좋음, 힙한느낌의 숙소

고객 평점 5.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

깔끔하고 친절하고 군더더기 없는 서비스였음

Dear JUNYEOP K., Thank you for sharing your feedback following your recent stay at Mercure London Bridge. We're delighted to hear that you had an excellent experience with us. Ensuring our guests' comfort and satisfaction is our top priority, and we're pleased that you found our services to be clean and friendly. Thank you for choosing Mercure London Bridge, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another exceptional stay in the future! MLB Team

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 880 리뷰 9.6/10 위치
  • 1,064 리뷰 7.1/10 객실
  • 1,234 리뷰 9/10 서비스
  • 13 리뷰 6.8/10 인터넷 가격
  • 511 리뷰 8.3/10 조식
  • 413 리뷰 6.4/10 청결도

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