Mercure Annecy Centre Hotel 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.3/5 461 أراء

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26 Rue Vaugelas, 74000 ANNECY, فرنسا

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • Completely renovated hotel

  • Seminar offer available on request

  • 5-minute walk from the lake and the old town

  • Buffet breakfast with local produce.

  • The hotel is certified Green Key

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موقع الفندق

Mercure Annecy Centre Hotel

26 Rue Vaugelas
74000 ANNECY
فرنسا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):45.90138, 6.123944

الهاتف

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
قرب الفندق
  • موقف

فطور واحد

Start the day with a flavorsome gourmet breakfast with local produce: juice, yogurt, cold cuts, praline brioche, selected cheeses and 100% French crepes. Enjoy it in your room or in the dining room.

تقييمات نزلائنا

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رأي ALL  4.3/5  461 أراء

تقييم TripAdvisor  3.5/5  11 أراء

Nice stay, bad service and breakfast

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

Dimitris P تقييم TripAdvisor المعتمد

The rooms were clean and comfortable, which made for a pleasant stay overall. However, the service left a lot to be desired. Communication was quite difficult since I don’t speak French, although I could tell the staff were genuinely doing their best to help despite the language barrier. Unfortunately, the breakfast was extremely disappointing. The coffee from the machine tasted poor, and the pre-made meal prepared for our school group included only three croissants and a single piece of bread — one of the simplest and least satisfying breakfasts I’ve ever had. With some improvement in food quality and service, this hotel could be much better.

Mitigé

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

169DavidN تقييم TripAdvisor المعتمد

J’avoue que j’ai un avis assez mitigé. Tout d’abord, comme j’ai pu ici, les chambres sont petites. Personnellement, j’avais une chambre privilège qui me paraissait déjà petite, et mes collègues m’ont dit que leur chambre classique l’était encore plus. Petite déception, je lis que certaines chambres privilèges possèdent un balcon, cela aurait été courtois de me donner une chambre sympathique, vu que j’ai réservé six chambres pour mon Groupe, et que je me suis offert une privilège. Mais pas grave. Petit déjeuner complet avec produits locaux, saumon fumé… comme j’ai pu lire ici aussi, salle du petit déjeuner très petite donc il y a d’autres espaces aménagés pour le petit déjeuner qui vont jusqu’à la réception. Aussi, il fait extrêmement froid dans les chambres. Malgré avoir monté au maximum, nous nous sommes réveillés gelés la réception nous répond que le système vient d’être changé. Espérons qu’ils arrivent rapidement à savoir le régler 🤪 À noter quand même la gentillesse du personnel et ça c’est très appréciable.

Für einen Kurzaufenthalt in Ordnung

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

Besucher161 Couples - تقييم TripAdvisor المعتمد

Ein recht kleines Hotel mit recht kleinen (Classic-)Zimmern, alles fühlt sich sehr beengt an, hier sollte man mindestens Superior oder Privilege wählen. Super Lage, alle (für uns wichtigen) Sehenswürdigkeiten sind schnell zu Fuß erreichbar. Anfahrt in Ordnung, auch wenn man aufgrund der Einbahnstrassen irgendwie im Kreis fahren muss. Vor dem Hotel darf man 2(!) Minuten halten, um das Auto zu ent- bzw. beladen, aber ok - es steht niemand mit der Stoppuhr daneben… Der Hoteleingang ist zwar ebenerdig, aber zur Rezeption (und somit zum Lift) muss man mehrere Stufen hoch - das Hotel ist nicht barrierefrei und mit Gepäck ist das nicht wirklich toll. Der Empfang ist freundlich, man bekommt den Weg zum öffentlichen Parkhaus erklärt (laut Angabe bei der Buchung wäre das Parken kostenlos, was aber nicht ganz stimmt, man bekommt mit einer Hotelkarte dort einen Rabatt, haben für 3 Nächte statt 25,50€ Normalpreis dann nur 10,10€ bezahlt) und bekommt dann das Zimmer. Unser erstes Zimmer (gebucht Classic, aber aufgrund des Status bekomme ich eigentlich immer ein Upgrade, nur diesmal auch auf Nachfrage nicht, da angeblich komplett ausgebucht) ist wirklich super klein und es passt auch nicht zu den abgebildeten Fotos, die man bei der Buchung sieht - das ist uns zum ersten Mal so passiert und aus meiner Erfahrung absolut nicht typisch für Mercure. Am nächsten Morgen haben wir ganz früh reklamiert, nicht nur wegen der Größe des Zimmers, sondern vor allem wegen der Lage (2. Etage - und nicht wie bei der Buchung angezeigt auf einer höheren Etage - und der Fenster zur Straßenseite) denn dadurch war ein ungestörter Schlaf bei offenem Fenster wegen des zwar nicht starken aber dennoch störenden Strassenlärms nicht möglich. Wir bekamen ein Upgrade, das neue Zimmer war dann in Ordnung, angenehmer, größer, vor allem ruhiger und wir hatten einen super Schlaf. Das Frühstück ist aus meiner Erfahrung für ein Mercure wirklich nicht gut, es eher ist auf dem Ibis-Niveau. Es gibt Rührei (ich würde es eher Rühr-Brei nennen) total verbrannte Bratwürstchen, gekochten & rohen Schinken, Lachs, 3 Sorten Käse, frisches Obst (super) und Joghurt und Müsli - Tee, Kaffee, Kakao, Säfte, Brot natürlich auch. Aber weder gekochte Eier, Spiegelei, Omelett noch irgendwelches Gemüse. Das ist sehr schade - man kann sich eigentlich all das, was man hier vorgesetzt bekommt, im Supermarkt holen und dann gemütlich im Zimmer frühstücken. Check-out in Ordnung, unkompliziert (die Info-Rechnung kam schon ganz früh morgens per Mail), man gibt die Zimmerkarte ab, zahlt und verlässt das Hotel.

Plus jamais

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

dombur Couples - تقييم TripAdvisor المعتمد

Très déçus de notre séjour de 2 nuits au Mercure centre d’Annecy. Nous avons réservé une chambre avec balcon et c’est une chambre sans balcon sombre qu’on nous a attribué avec vue sur un mur et des toits sales. D’autre part la salle du petit déjeuner très exiguë nous obligeait à prendre notre petit déjeuner à la réception. Les tarifs de cet hôtel sont surfaits pour cette qualité d’hébergement.

Conforme à nos attentes nonobstant la taille réduite des chambres. Très bon petit déjeuner

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

443g_rardc تقييم TripAdvisor المعتمد

Très bien situé. Reduction intéressante sur le tarif parking public à 200m. Opter si possible pour une chambre privilège des étages supérieurs (3 et 4) avec petite terrasse. A titre général, taille reduite des chambres. Très bon petit déjeuner. En cas d'affluence il conviendra d'utiliser des espaces annexes devant la réception. Jeune homme très courtois et agréable qui supervise le petit déjeuner. Idem pour le réceptioniste. Étant un couple senior nous avons bénéficié de la gratuité du petit déjeuner. Par ailleurs en tant que membre Accor nous avons bénéficié d une chambre avec balcon sur la rue au 2ème étage.

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تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 249 أراء 9.1/10 الموقع
  • 346 أراء 6/10 الغرفة
  • 292 أراء 9.1/10 الخدمة
  • 187 أراء 5.3/10 مستوى الراحة
  • 157 أراء 6.2/10 الإفطار
  • 101 أراء 6.2/10 مستوى النظافة
  • 80 أراء 4.5/10 وسائل الراحة

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