Hotel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel 5 Sterne

Sehr schönes zentrales Hotel mit sehr zuvorkommenden und sehr freundlichen Mitarbeitern Allerdings war unser gebuchtes Zimmer sehr beengt Was mich persönlich etwas störte war, dass der Fön nur im Schlafbereich funktionierte und nicht im Bad Sehr unglücklich gelöst

Ein typisches Sofitel - alles tiptop, zum Wohlfühlen, super Bett. Auch gut zu Abend gegessen, hochwertiges Frühstück. Sonst vom Hotel nicht viel gesehen, weil Geschäftsreise.

+ Super Lage des Hotels + Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter + Valet Parkservice - kleiner Frühstücksraum, manchmal mit Wartezeit verbunden - leicht strenger chemischer Geruch auf dem Zimmer (von der Wäsche!?) - großes Doppelbett wäre besser als zwei zusammengeschobene Betten

Kurzurlaub in Paris. Und einmal mehr: Lage, Lage, Lage. Und das Hotel liegt wunderbar zwischen Triumphbogen und Eifelturm

Es war in Ordnung aber nicht überragend wie man das eigentlich von dieser Hotelkette kennt.

Der Aufenthalt hat uns überzeugt. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, die komfortablen Zimmer mit den ausgezeichneten Betten sowie das reichhaltige Frühstück.

Zimmer sehr klein, kaum Stauraum. Gutes Frühstück, leider war das Restaurant geschlossen.

Laut Absprache sollte bei Anreise auf dem Zimmer eine Flasche MOET Ice Imperial stehen, ein MOET stand dort jedoch nicht der gewünschte. Der Page der für die Fahrzeuge zuständig war, hatte beim "umparken" meines AMG´s auch seinen Spaß, als es mir schön mit knallendem Auspuff am Trocadero Kreisel im Sportmodus entgegen kam und Vollgas von der Ampel los fuhr. (Das Umparken belief sich komischerweise auf ca. 4 km...)

Es hat gut angefangen, die deutsch sprechende Concierge war sehr hilfreich. Am Ende hat es stark nachgelassen. Nachdem mir eine sofortige Rechnung per Email nach Abreise zugesichert wurde, habe ich auf den Checkout am Voraband verzichtet. Bis heute habe ich keine Rechnung erhalten. Ich bitte um umgehende Zusendung der Rechnung, meine Visitenkarte habe ich beim Checkin hinterlassen. Außerdem war das für die Abreise bestellte Taxi um 6:15 nicht da. Laut Portier wurde kein Taxi bestellt. Mt freundlcihem Gruß Thomas Z. accor: 30… 2061

Ein wunderbar zentral gelegenes Hotel!

Als wir am Sonntag um 9Uhr45 vom Frühstück zurück kamen, war das Zimmermädchen im Zimmer und hatte schon alle Bettwäsche abgezogen. Badetücher erneuert, Lavabo und Dusche geputzt. Bereit für den nächsten Gast. Unser Koffer und Zahnbürste etc. waren noch im Zimmer sprich auf dem Zahnbürste auf dem Lavabo. Es war sichtbar, dass wir das Hotel noch nicht verlassen haben. Check out Time wäre sowieso erst 12 Uhr gewesen. Wir haben dann um 10 Uhr den Check out gemacht, da das Zimmer nicht mehr für uns bewohnbar war. Die Receptionistin reagierte absolut inakzeptabel auf unsere Reklamation. Das Zimmermädchen hätte es halt manchmal eilig. Als ich einwendete, dass so etwas einem 5 Stern Hotel unwürdig ist und dass mir so etwas auch noch nie passiert ist, sprach sie von einem Kleinen Fehler, der da geschehen sei. Und ging überhaupt nicht au unsere Reklamation ein. Dies sind genau die Geschichten, die Ihrem Hotel bei Trip Advisor dann die ganz schlechten 1 Stern Kritiken einbringen. Wie gesagt, einem 5 Sterne Hotel total unwürdig. Ich hoffe, sie sind da meiner Meinung. Als weiteres möchte ich bemängeln, dass sie mir zwar eine Einladung zum Online Check In senden, dass wenn man dieses Privileg wahrnimmt aber trotzdem 20 Minuten auf den Bezug des Zimmers warten muss, obschon ich bei der Ankunftszeit vor 15 Uhr angekreuzt habe. Um 14 Uhr 30 waren wir an der Rezeption. Der Online Check In bringt da gar nichts, wenn man trotzdem warten muss. Schade finde ich auch, dass man bei der Reservaten dieses Zimmertips mit den Werbe Bilder des Zimmers den Eindruck bekommt, man könne vom Zimmer aus den Eiffelturm sehen und ich dies bei der Buchung auch als wichtiges Argument angegeben habe, diesen Zimmertyp ausgewählt zu haben. Das war etwas Schade, da ich mit meiner Ehefrau ein grosse Jubiläum feierte und gerne ein Zimmer mit magischem Ausblick gehabt hätte. Da das Zimmer aber wirklich überragend schön war, ein langer, schmaler Balkon vorhanden war, mit Blick auf eine kleine Ecke des Arc de Triomphe, fiel dies dann nicht ins Gewicht, und wir waren mit dem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden bis eben am Sonntag um 9 Uhr 45. Da war es mit der Zufriedenheit absolut vorbei

Sehr nettes und aufmerksames Personal. Zimmer sehr schön, der einzige kleine Kritikpunkt hier waren die etwas wenig schallisolierten Fenster (ich wurde leider von den Geräuschen der Müllabfuhr aus dem Schlaf gerissen). Darüber hinaus gibt es überhaupt nichts zu meckern...im Gegenteil. Es war alles toll und ich komme sehr gerne wieder.

sauberes Zimmer, super aufmerksames und zuvorkommendes, freundliches Personal, super Lage.

3 Tage Städtereise nach Paris. Wir hatten ein Deluxe Doppelzimmer mit 2 getrennten Betten gebucht. Das Zimmer war winzig, die Betten nicht getrennt. Man hatte uns angeboten, die Betten zu trennen, dann hätte man sich allerdings nicht mehr bewegen können, denn dafür war definitiv kein Platz. Der Teppichboden hatte auch schon bessere Tage gesehen. Wir haben deshalb die angebotenen Hausschlappen gerne benutzt. Minibar wurde nicht aufgefüllt, ebenso Tee. Wir kommen immer wieder nach Paris, aber nicht mehr in dieses Hotel.

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Flexible Reaktion auf individuelle Wünsche.