Hôtel Mercure Poitiers Centre 4 étoiles

Je voyage beaucoup ( statut diamond) , j'ai 79 ans et je recherche, en réservant un hôtel : accueil, confort, fonctionnalité et services. Accueil = Très bien confort : - Chambre 318 : plafond pas fini, - Salle d'eau : Pas de cloison douche = Projections d'eau dans la pièce, la cuvette des toilettes et même la chambre. Il faut faire le ménage pour ne pas patauger ! - Miroir et éclairage : Impossible, sauf à 20 ans peut-être, de voir si on s'est bien rasé. Miroir-loupe de rasage à droite, à hauteur d'un enfant de 8 ans. - Un seul lavabo en chambre double, - Une patère pour 4 serviettes, Chambre 318: - vue extérieure : murs et habitations pas belles à voir, - Un globe d'éclairage à fixation rafistolée, - Espace vêtement insuffisant Hôtel : - Parking trop loin, côte à monter avec 3 bagages( en cas de pluie ? ) , pas de voiturier ni d'aide pour déposer les bagages en chambre. A mon âge !!! - Pas d'espace-bar confortable, agréable et calme. - Dîner: Plutôt bien mais le bruit des conversations et des mouvements dans le restaurant oblige à s'isoler dans sa chambre. Le rtestaurant tue l'hôtel. Petit-déjeuner: - Petite salle avec vue sur le même restaurant. On s'en passerait, - Prestation plus que médiocre. Vous me jugerez probablement sévère mais c'est ce que j'ai vu ( j'ai pris des photos) et c'est ce que je pense. Il semble que les architectes d'Accor se préoccupent de tout sauf des clients. Jacques C.

Une nuit pour deux, l'accueil n'est pas très chaleureux, de plus la chambre que j'avais réservé n'était pas celle espéré mais pour avoir la chambre sous le haut de la chapelle il fallait déboursé 350euro donc un peu cher pour une nuit. De plus un pochon avec brosse a dent, shampooing etc nous a été remis, un pour deux? Puis la chambre était jolie mais sans plus. Nous sommes rentrés à l'hôtel a 23h ils ne servaient plus les cocktails à cette heure là... Un peu cher pour une nuit et pas assez de service ou d'attention pour un 4 étoiles.

Un accueil et une disponibilité parfaite. Une chambre top !! Avec un surclassement en prime !!! Il manque juste un spa pour que cela soit magique ... Nous reviendrons régulièrement.

Cadre unique en son genre, suite à l’intérieur d’une ancienne chapelle, en duplex. Le personnel a été extrêmement attentionné à notre égard et s’est assuré que nous ne manquions de rien pendant notre séjour, et que tout puisse se dérouler exactement comme nous l’avions imaginé en réservant cette suite.

L'hôtel est agréable, le cadre est magnifique ( une belle salle de restaurant ). Nous avons été fortement dessus par le petit-déjeuner, qui dans un hôtel aussi classe devrait suivre dans cette voix. Or, l'accueil à été très froid, le personnel avait un papier rempli avec nos volonté rendu la veille, et malgré cela la serveuse n'a pas su tout préparer nous avons du redemander plusieurs fois ! De plus, elle nous a bien fait comprendre que nous étions bien les derniers... Cependant, nous gardons un très bon souvenir de la chambre et du restaurant du midi.