ibis Wien Messe 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.420 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrumsnahe Lage

  • Direkte Verbindung zum Flughafen: 400 Meter entfernt

  • Viele Sehenswürdigkeiten in der Nähe

  • Nahe Konferenzzentren: Messe Wien, Austria Center Vienna

  • Kostenfreies WLAN

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Wien Messe

Lassallestrasse 7a
1020 VIENNA
Österreich

GPS:48.222141, 16.397822

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.420 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralph K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine sehr gute Lage für eine Städte-Reise. Die U-Bahn-Station „Praterstern“ ist maximal ein paar Gehminuten entfernt. Das Zimmer, welches wir bekamen war in Richtung Innenhof des Hotels, weshalb es auch angenehm ruhig war. Jedoch war vor unserem Fenster direkt eine Art Metall-Treppe mit Lichtern und dadurch ein sehr helles Flutlicht direkt in unser Zimmer gerichtet. Auch durch die lichtundurchlässigen Vorhänge war es deshalb Nachts immer noch sehr hell. Des Weiteren gab es leider in unserem Zimmer keinen Mülleimer und am Abreisetag hat leider der Aufzug, der bis nach unten (Höhe Ausgang) fährt, nicht funktioniert, sodass wir unsere Koffer einen Treppenlauf tragen mussten. An sich jedoch war das Zimmer sauber und das gesamt Hotel top und das Personal freundlich. (Das Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen und können deshalb nichts dazu sagen.)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und die Sauberkeit des Zimmers gefallen haben und dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Die Helligkeit durch die Flutlichtanlage vor Ihrem Fenster ist bedauerlich. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unsere Möglichkeiten prüfen, um den Komfort in unseren Zimmern weiter zu verbessern. Bezüglich des fehlenden Mülleimers in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeit. Unsere Zimmer sollten stets vollständig ausgestattet sein, und wir werden dies intern ansprechen. Zudem bedauern wir die Funktionsstörung des Aufzugs am Abreisetag. Technische Probleme können vorkommen, jedoch ist es unser Ziel, solche Situationen zu minimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Welser Hoteldirektor ibis Wien Messe

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gerald R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Zimmer war es sehr kalt. Auf meine Frage in der Reception diesbezüglich bekam ich die Antwort, dass in allen Zimmern der Ventilator für die Heizung nicht funktioniere. Mit der Winterjacke im Zimmer zu sitzen ist auch nicht lustig.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es in Ihrem Zimmer sehr kalt war und Sie dadurch so beeinträchtigt wurden. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an den Komfort unserer Gäste, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten uns zudem ausdrücklich für die Fehlinformation an der Rezeption bezüglich der Ventilatoren entschuldigen. Diese Aussage war nicht korrekt und hätte so nicht kommuniziert werden dürfen. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Bitte seien Sie versichert, dass wir das Problem sehr ernst genommen und mit Hochdruck daran gearbeitet haben, die Ursache zu beheben und die Heizungsfunktion schnellstmöglich wiederherzustellen. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Ihr Feedback hilft uns, unsere internen Abläufe und die Kommunikation weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ina P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr komfortable Anbindung in die Stadt und zum Austria Center. Bequeme Betten und Kissen, umfangreiches Frühstück. Danke für die Möglichkeit, sich Zitronen frisch zu pressen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere sehr gute und zentrale Lage sowie die komfortable Anbindung in die Stadt und zum Austria Center schätzen konnten. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unseren Betten und mit den Kissen wohlgefühlt haben und dass Ihnen das umfangreiche Frühstück gefallen hat. Besonders freut uns Ihr Hinweis auf die Möglichkeit, frische Zitronen zu pressen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Vanessa R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal war freundlich, Rezeption schön, Zimmer jedoch veraltet, in einem der drei Zimmer war Schimmel an der Decke des Badezimmers - ist klar ohne Lüftung, jedoch sollte hier was unternommen werden, kein Zimmerservice und Austauschen der Handtücher

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere gute Lage, das freundliche Personal sowie den positiven Eindruck der Rezeption hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr die von Ihnen geschilderten Punkte. Schimmel im Badezimmer ist selbstverständlich nicht akzeptabel, auch wenn fehlende Lüftung die Situation begünstigen kann. Ihr Hinweis wird umgehend an unsere Technik und das Housekeeping weitergeleitet, damit hier entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern, und wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Erfahrung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Paul B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Günstig und zentral gelegen; Preis-/Leistungsverhältnis ganz annehmbar

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Welser Hotelmanager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 840 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 954 Bewertungen 5.9/10 Zimmer
  • 667 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 21 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 444 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 423 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 231 Bewertungen 6.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 166 Bewertungen 3.6/10 Stimmung

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