ibis Charleroi Airport Brussels South 3 sterren

Beste Dirk, Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de ligging van ons hotel en de kwaliteit van onze kamers en bedden. We waarderen uw opmerking over de goede prijs-kwaliteitverhouding. We nemen uw suggestie over het toevoegen van meer sfeer in de kamer ter harte. Wat betreft de waterkoker, willen we u erop wijzen dat er een grote samovar-ketel beschikbaar is bij de receptie, waar u op elk moment kokend water kunt nemen. We begrijpen uw zorgen over de beveiliging van de parkeerplaats, maar willen u verzekeren dat onze parkeerplaats zonder slagboom toegankelijk is en geen videobewaking heeft. We informeren onze gasten hierover en kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele problemen die zich voordoen op de parkeerplaats. Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Beste Raymond, bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de rustige ligging van ons hotel en de ruime kamers en badkamers. Het is fijn om te weten dat u onze receptie en lounge-bar service uitstekend vond, evenals de keuze aan snacks en dranken die we aanbieden. We waarderen uw opmerking over de spoelbak van de WC en willen u bedanken voor het melden hiervan bij de receptie. We zullen zeker een loodgieter inschakelen om dit probleem op te lossen en zo ons waterverbruik te verminderen. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Hopelijk mogen we u in de toekomst nogmaals verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Beste Nancy, Hartelijk bedankt voor uw fijne review. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de ontvangst aan de balie en dat u het op prijs stelde dat er Nederlands werd gesproken. Het is fijn om te weten dat u genoten heeft van uw schone en rustige kamer tijdens uw verblijf. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Tot weerziens. Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Beste Annelies, Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met onze ontvangst, nette kamer en het ontbijt. Ons team streeft ernaar om een aangename en comfortabele ervaring te bieden aan al onze gasten. Mocht u in de toekomst nog eens verblijven, aarzel dan niet om gebruik te maken van onze 24-uurs snackmenu, waar we een verscheidenheid aan smakelijke opties aanbieden. We hopen dat u tijdens uw verblijf ook de gelegenheid heeft gehad om enkele van de nabijgelegen bezienswaardigheden te bezoeken, zoals het historische centrum van Charleroi en de diverse musea. Hartelijke groeten, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Beste Michel, Hartelijk dank voor deze fijne feedback en mooie score. We zijn blij te horen dat u weer een aangename overnachting heeft gehad en dat u tevreden bent met onze diensten en faciliteiten. We waarderen uw aanbeveling aan vrienden, collega's en familie en zijn verheugd te weten dat u tevreden bent met uw ALL Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma-lidmaatschap. Met vriendelijke groet, Mr Christophe Artels, Hotel Manager