ibis Charleroi Centre Gare 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.6/5 310 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Charleroi Centre Gare - Image 1
ibis Charleroi Centre Gare - Image 2
ibis Charleroi Centre Gare - Image 3
ibis Charleroi Centre Gare - Image 4
Quai Paul Verlaine 12, 6000 CHARLEROI, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Tegenover het station van Charleroi

  • Eigen parkeerplaats

  • Gelegen in het centrum van de stad

  • Op 12 minuten rijden van Charleoi Airport

  • Gratis WiFi

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12
6000 CHARLEROI
België

Gps:50.406318, 4.43907

Telefoon
Fax +32 71 70 21 91

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

BAR IBIS

Onze bar is een gezellige ontmoetingsplek waar u zich op elk moment van de dag kunt ontspannen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.6/5  310 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Vander S. C. Zaken - ALL bevestigde berichten

Schimmel in badkamer, stopcontacten los, geen verwarming, geen bekers is badkamer.

Beste C., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We waarderen het dat u onze dagelijkse schoonmaak en de inzet van het team op prijs stelt. Toch betreuren wij het dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij vinden het erg vervelend dat u hinder heeft ondervonden van enkele gebreken in uw kamer en dat de staat van de badkamer niet in orde was. Uw opmerkingen hierover nemen wij ter harte, want wij willen dat al onze gasten zich comfortabel voelen tijdens hun verblijf. Om positief af te sluiten, vertrouwen er erop dat u heeft kunnen profiteren van onze gunstige ligging in Charleroi. We hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans wilt geven om een positievere indruk achter te laten. Met vriendelijke groeten, Aline Jonet, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Michael G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede ervaring. Zeer behulpzaam personeel

Beste Michael, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We zijn blij om te lezen dat u tevreden was over de behulpzaamheid van ons team. Een goede service staat bij ons altijd voorop. Ons team is 24 uur per dag beschikbaar om eventuele ongemakken direct aan te pakken. We nemen uw feedback hierover ter harte om onze service te optimaliseren. We hopen dat u tijdens uw verblijf ook heeft kunnen genieten van onze centrale ligging, die ideaal is voor het verkennen van Charleroi. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw voor een volgende overnachting. Met vriendelijke groeten, Aline Jonet, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Cor O. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed geslapen, prima ontbijt. Afgesloten parkeerterrein aan achterzijde gaf veilig gevoel. Jammer dat voor het aanmelden bij de receptie geen parkeer gelegenheid voor de deur beschikbaar is.

Beste Cor, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij dat u goed heeft geslapen en het ontbijt heeft gewaardeerd. Helaas betreuren wij het dat niet alle faciliteiten volledig aan uw verwachtingen voldeden. Ons beveiligde parkeerterrein biedt veiligheid en gemak, maar we begrijpen dat het ontbreken van parkeergelegenheid bij aankomst minder ideaal was. Tijdens het inchecken staan onze medewerkers paraat om u direct te assisteren. Tot slot zijn we verheugd dat u onze milieubewuste keuzes, zoals het hergebruik van toegangspassen, heeft opgemerkt. Dit draagt bij aan onze duurzame doelstellingen. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Aline Jonet, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Nele V. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. Kamer was proper maar wel aan vernieuwing toe. Rookdetector in de kamer was afgeplakt… We hebben dit gemeld maar werd niet opgelost. Ontbijt was ok maar werd onvoldoende snel aangevuld.

Beste Nele, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Fijn om te horen dat u tevreden was over de vriendelijkheid van ons personeel en de netheid van de kamer. We vinden het jammer dat niet alles naar wens was. Uw opmerkingen over de rookdetector en het ontbijt nemen we zeker ter harte – dit helpt ons om onze service verder te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen, zodat we u kunnen laten zien dat we met uw opmerkingen aan de slag zijn gegaan. In de toekomst staan we met plezier weer voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Aline Jonet, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rob L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prettige sfeer in het hotel, maar de omliggende gebouwen in afschuwelijke staat.

Beste Rob, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het doet ons goed te lezen dat u genoten heeft van het uitzicht vanuit uw kamer en dat u de netheid en het comfort van het bed als prettig heeft ervaren. Een aangename sfeer in het hotel draagt bij aan een ontspannen verblijf en wij waarderen het dat u dit heeft opgemerkt. Toch spijt het ons dat een aantal punten niet geheel naar wens waren. We erkennen dat de inrichting van het hotel en de kamer niet helemaal voldeed aan uw persoonlijke verwachtingen. Uw opmerkingen over de vloer, het vaste meubilair en de wens voor een koffieservice op de kamer nemen wij mee voor toekomstige overwegingen. Voor schone handdoeken kunt u altijd terecht bij onze receptie, wij voorzien daar graag extra in wanneer u dat wenst. Ten slotte merken wij dat u de centrale ligging van ons hotel als ideaal heeft ervaren, wat ons erg verheugt. We weten dat de directe omgeving van het hotel in ontwikkeling is, maar wij hopen dat u dankzij de gunstige locatie toch makkelijk toegang had tot alles wat u verwachtte van uw reis. We zouden het waarderen u opnieuw als gast te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Aline Jonet, General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 674 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 819 beoordelingen 3.8/10 Kamer
  • 494 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 12 beoordelingen 8.3/10 Wifi
  • 462 beoordelingen 3.7/10 Comfort
  • 288 beoordelingen 3.4/10 Netheid
  • 251 beoordelingen 6.8/10 Ontbijt
  • 183 beoordelingen 2/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt