Hotel Novotel Charleroi Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 1.330 beoordelingen

Novotel Charleroi Centre
Zien op een kaart
+ 21 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Een hotel in het centrum van de stad

  • Gloednieuw hotel

  • Een modern ontwerp

  • Ideaal voor gezinnen

  • Een gezellige bar

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
Zakelijke diensten
  • 3 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

Hotel locatie

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17
6000
charleroi
belgium

Tel: +3271282828

Fax: (+32)712828

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :  CITY RIVE GAUCHE

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS ZAVENTEM op 70 km / 43,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    CHARLEROI op 10 km / 6,21 mijl

Gps:50.408153, 4.441233

Onze accommodaties

Ontdek de nieuwe N kamer met alle faciliteiten voor een comfortabel verblijf. Blijf op de hoogte, laat u inspireren en doe nieuwe energie op. Het comfort van het ?Live n Dream? beddengoed, de verbindingsmogelijkheden, gratis WiFi en een luxe regendouche, wie zou zich hier nou niet helemaal thuis voelen?

Superior kamer voor 2 personen met 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25 / 269 sq ft
  • WiFi in de kamer

Superior kamer voor 2 personen met eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25 / 269 sq ft
  • WiFi in de kamer

Familie kamer voor 2 volwassenen en 2 kinderen

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 27 / 291 sq ft
  • WiFi in de kamer

Executive kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 30 / 323 sq ft
  • WiFi in de kamer
Kamers

Onze restaurants en bars

GOURMETBAR

Soort keuken: Internationaal

GourmetBar is een eigentijds restaurant waar eenvoudige, heerlijke, oorspronkelijke gerechten worden geserveerd. U kunt hele dag bij ons terecht en vindt altijd iets van uw gading.

Lunch

06:00 - 15:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

15:00 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GOURMETBAR

Niet-contractuele foto

Kom binnen en relax. De GourmetBar is een informele plek om mensen te ontmoeten bij een drankje of een hapje. Geniet van de gezellige sfeer van deze bar en van een lokaal glas bier, een glas wijn, een kopje koffie of iets te eten.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 3

  • Maximaal formaat: 75

  • Maximum capaciteit: 50 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Charleroi Centre

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

1.330 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

155 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Leona Stellen - 08/03/2020 ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf.

Geachte Leona, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Goede locatie, comfortable kamer

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Wim Zaken - 04/03/2020 ALL bevestigde berichten

Goede en moderne locatie in het centrum van Charleroi

Mooi hotel, onvriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 24/02/2020 ALL bevestigde berichten

Mooi nieuw hotel. De kamers zijn zo ingedeeld dat 2+2 kids erg proppen is. Ontbijt was tijdens ontbijt tijd op. Personeel was onbehulpzaam en een zelfs agressief. Manager was wel attent. Niet wat wij van Novotel gewend zijn.

Geachte Cecile, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Charleroi Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. We zullen bespreken met de persoon die u die nacht heeft verwelkomd, evenals met de persoon voor het ontbijt, zodat deze situatie zich niet opnieuw voordoet. Met betrekking tot de vergoeding, dit gebeurde de ochtend van uw vertrek. De terugbetalingstijd is afhankelijk van de bank waarin u zich bevindt. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Top locatie, mooie kamer

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Els Zaken - 18/02/2020 ALL bevestigde berichten

Alles was in orde, ontvangst, netheid. Kamer,locatie en ontbijt

Geachte ELS, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Prima locatie - Mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 16/02/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer goed gelegen, mooie kamers, goede service

Geachte GERALDINE, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Uitstekend hotel!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

dirkmah Stellen - 15/02/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Alles top, ontbijt zeer royaal. Wel wat meer variatie in het fruit aub. Zeer propere kamer, rustig, ruim, stil, mooie uitzicht, typisch Charleroi met het amalgaam je typisch voor België. Zo bijna 200 tekens! Oef

Geachte Dirkmah, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Leuk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Vrienden - 04/02/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, mooie kamers, goed bed, lekker ontbijt

Geachte MARLEEN & RITA, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Mooi hotel in een grauwe stad.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Philippe Stellen - 12/01/2020 ALL bevestigde berichten

Modern en aangenaam hotel met heel vriendelijk personeel. Het ontbijtbuffet was minder dan matig. Charcuterie uitgedroogd, roerei niet aantrekkelijk noch lekker, spek uitgedroogd. Er wordt niet regelmatig ververst en dat is heel duidelijk. Ontbijtbuffet op zondag tot 10h30 is wat nipt. Zondag lunch zou in andere ruimte kunnen aangeboden worden. Prijzen naar de dure kant.

Geachte Philippe, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Onze excuses voor het ongemak van het ontbijt. We zullen de gemaakte fouten onderzoeken en corrigeren Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Ontspannend verblijf in Novotel Charleroi Centre!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Monique Stellen - 09/12/2019 ALL bevestigde berichten

Van zodra je incheckt overvalt je een ontspannend gevoel: het personeel is vriendelijk, de inrichting van de accomodatie is rustgevend, de kamers zijn comfortabel, de ligging is ideaal tussen het station en het centrum... Kers op de taart: wij kregen gratis een upgrade naar een suite. Het ontbijt is voortreffelijk! Wij komen zeker terug om deze boeiende stad verder te verkennen! Dan logeren we terug in dit hotel!

Geachte Monique, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Vriendelijke staff, mooi en goed gelegen hotel in het centrum van Charleroi

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Benny Gezinnen - 09/12/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer positief, vriendelijk onthaal. Hotel is ideaal gelegen voor een bezoek aan Charleroi en omgeving.

Geachte Benny, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Pieter Zaken - 25/11/2019 ALL bevestigde berichten

Goede service. Verzorgd ontbijt. Vlotte afhandeling.

Beste Pieter Het doet ons enorm plezier dat we er blijkbaar ingeslaagd zijn om van jullie verblijf een 'foutloos' te maken. Je commentaar zal zeker zijn invloed hebben op de moraal van mijn team dank je nogmaals vriendelijke groet willem dullemond general manager

Splinternieuw hotel dicht bij station Charleroi Sud

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Pieter Alleen - 13/11/2019 ALL bevestigde berichten

Voor een vroege vlucht vanaf Charleroi airport overnacht in dit comfortabel hotel.

Beste Pieter Hopelijk is je vlucht net zo plezierig geweest als het verblijf bij ons. Ik hoop dat we je voor de volgende vlucht nog eens terug mogen zien vriendelijke groet willem dullemond general manager

Redelijk

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Josias Stellen - 02/11/2019 ALL bevestigde berichten

Kamer was niet echt schoon bij aankomst na de 1e kerr schoonmaak waren er geen handoeken aangevuld en ook geen koffie en thee en bekertjes. Even als her toiletpapier. Erg slordig zo alles bij elkaar iedereen vergeet weleens wat maar dit was echt te veel. Afgezien van deze kleine ergenissen hebben we toch genoten De ligging van het hotel is erg leuk

Geachte Josias, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Charleroi Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Onze excuses voor het ongemak voor de kamer en het ontbijt. We hebben de informatie teruggestuurd om de fouten te corrigeren. Bedankt voor het vermelden. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Top!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Joke Vrienden - 15/10/2019 ALL bevestigde berichten

Aangekomen in het hotel werden wij heel vriendelijk ontvangen. Het hotel bevindt zich pal in het centrum. Al het personeel was vriendelijk en behulpzaam. De kamer was ruim en netjes. Het ontbijt was uitgebreid, verzorgd en heel lekker! We werden spontaan aangesproken in het Nederlands door een Franstalige medewerker.

Geachte Joke, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Heel fijn hotel, enkele verbeteringen mogelijk

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

J. Zaken - 05/10/2019 ALL bevestigde berichten

Heel fijn hotel, ruime parkeergelegenheid eronder en korting voor parkeerkosten. Personeel is vriendelijk en spreekt meerdere talen. Enkele kleine verbeterpunten: in kamer 374 is het bij douchen bijna onmogelijk om te voorkomen dat er (veel) water op de vloer van de badkamer komt. Dat is bij meerdere kamers een probleem overigens. De regendouche is heerlijk verder. Verder is er een scherp randje bij het toilet als de beugel voor gehandicapten omhoog is (er mist een dopje). Ik miste een fohn in de badkamer. Bij het ontbijt kun je zelf een ei koken, echter er is geen koud water kommetje om het ei te laten schrikken en te laten koelen, waardoor pellen bijzonder heet aan de vingers is en het velletje in het ei lastig los laat.

Geachte Jeroen, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Normaal is er een foon in de kamer. Hebt u dat niet gevonden? Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Zakelijk bezoek..

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Hans Zaken - 02/10/2019 ALL bevestigde berichten

Als zeer pretig..

Beste Hans Dank voor de tijd die je genomen hebt om je verblijf van commentaar te voorzien. Ik zal met veel plezier dit delen met mijn staf e ik ben er zeker van dat hun motivatie verder zal stijgen, tevreden gasten, het is waar we allemaal continu hard voor werken. Ik hoop dat we u snel terug mogen zien in Novotel Charleroi Centre Vriendelijke groet, willem dullemond general manager

erg goed

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Frederik Stellen - 23/09/2019 ALL bevestigde berichten

Het hotel maakt deel uit van een winkelcentrum, groot voordeel daarbij is de ondergrondse parking, die ook te bereiken is via de lift van het hotel. De kamers zijn mooi aangekleed, aangenaam wakker worden. Ontbijten kan ook buiten in een aangename binnenkoer. Ook voor een drankje is het daar leuk zitten.

Beste Frederik, Fijn dat jullie je verblijf bij ons zo op prijs gesteld hebben, mijn team streeft er dagelijks naar onze gasten enkele memorabele momenten te bezorgen; ze gaan met uw commentaar verrukt zijn Hoop u snel eens terug te mogen zien in Novotel Charleroi Centre vriendelijke groet willem dullemond general manager

prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Ronald Stellen - 17/09/2019 ALL bevestigde berichten

goed verblijf en vriendelijk personeel

Geachte Ronald, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Zaken reis

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Hans Zaken - 29/08/2019 ALL bevestigde berichten

Als zeer pretig

Geachte Hans, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager
Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Stellen - 26/08/2019 ALL bevestigde berichten

Ontvangst was met een verrassing ivm mijn verjaardag de volgende dag kregen mijn man en ik een suite aangeboden heel aardig

Beste SHERIDA, Het doet ons altijd plezier als we iets extra's voor onze gasten kunnen doen, ik ben blij dat onze geste goed in de smaak is gevallen, misschien nog eens overdoen? Vriendelijke groet willem dullemond general manager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in charleroi