Hotel Novotel Charleroi Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 1.389 beoordelingen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Novotel Charleroi Centre
Zien op een kaart
+ 21 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Een hotel in het centrum van de stad

  • Gloednieuw hotel

  • Een modern ontwerp

  • Ideaal voor gezinnen

  • Een gezellige bar

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
Zakelijke diensten
  • 3 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

Hotel locatie

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17
6000
charleroi
belgium

Tel: +3271282828

Fax: (+32)712828

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :  CITY RIVE GAUCHE

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS ZAVENTEM op 70 km / 43,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    CHARLEROI op 10 km / 6,21 mijl

Gps:50.408153, 4.441233

Onze accommodaties

Ontdek de nieuwe N kamer met alle faciliteiten voor een comfortabel verblijf. Blijf op de hoogte, laat u inspireren en doe nieuwe energie op. Het comfort van het ?Live n Dream? beddengoed, de verbindingsmogelijkheden, gratis WiFi en een luxe regendouche, wie zou zich hier nou niet helemaal thuis voelen?

Superior kamer voor 2 personen met 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25 / 269 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten

Superior kamer voor 2 personen met eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25 / 269 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten

Familie kamer voor 2 volwassenen en 2 kinderen

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 27 / 291 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten

Executive kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 30 / 323 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Badjas
Kamers

Onze restaurants en bars

GOURMETBAR

Soort keuken: Internationaal

GourmetBar is een eigentijds restaurant waar eenvoudige, heerlijke, oorspronkelijke gerechten worden geserveerd. U kunt hele dag bij ons terecht en vindt altijd iets van uw gading.

Lunch

06:00 - 15:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

15:00 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GOURMETBAR

Niet-contractuele foto

Kom binnen en relax. De GourmetBar is een informele plek om mensen te ontmoeten bij een drankje of een hapje. Geniet van de gezellige sfeer van deze bar en van een lokaal glas bier, een glas wijn, een kopje koffie of iets te eten.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 3

  • Maximaal formaat: 75

  • Maximum capaciteit: 50 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Charleroi Centre

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

1.389 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

165 beoordelingen

2020 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2020

Leuk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

H Stellen - 15/09/2020 ALL bevestigde berichten

Alles was zeer verzorgd, zoals dat ook in andere Novotel's is. Bijzondere aandacht voor Corona en ook hier was alles goed doordacht en geregeld.

Geachte HANS, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Stef Stellen - 25/08/2020 ALL bevestigde berichten

Gelegen in hartje Charleroi

Geachte Stephan, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 22/08/2020 ALL bevestigde berichten

Ik werd zeer aangenaam verrast door de kamer-upgrade.

Geachte PETER L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Rust, ruimte en comfort

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Johan Stellen - 03/08/2020 ALL bevestigde berichten

Hebben genoten van het hartelijk onthaal, de ruime en verzorgde kamer met mooie designaccenten. Zeer goede prijs/kwaliteit!

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Christophe Front Office Manager

Prima kamer, prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Johan Stellen - 01/08/2020 ALL bevestigde berichten

Receptionist bij aankomst op 29 juli en vertrek 31 juli perfect. Verrast bij het ontdekken op 30 juli, dat de kamer niet gedaan was, antwoord van meisje aan receptie, dat dat normaal was, ivm covid, alle begrip, maar dat je geen nieuwe handdoeken, zeep, nog proper bekertjes en water kreeg, vonden we onbegrijpelijk, dat was volgens haar maar eenmalig... bij vraag naar 2 kleine handdoeken, werden het 2 voetmatjes.. verder zeer tevreden over de kamer!

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! Het spijt ons voor het misverstand in verband met de handdoeken. We hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Christophe Front Office Manager

Niet slecht maar ook niet goed.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 25/07/2020 ALL bevestigde berichten

Miscommunicatie voor het boeken van de kamers, zowel wat betreft prijs als info. Mooi nieuw hotel in het centrum van de stad. Minder goede geluidsisolatie tussen kamers. De kamers zijn netjes, alleen hing er een gedroogde snottebel op de muur van één van de vorige gasten. Door Covid was een deel van de beleving een stuk minder. Het personeel deed zeker haar best om het verblijf aangenaam te maken. Ondanks de omstandigheden.

Geachte klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Charleroi Centre. Het spijt ons te horen dat de reservatie niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Zeer goed gelegen, hoffelijk personeek en plaats oor onze fietsen!!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Marc Stellen - 21/07/2020 ALL bevestigde berichten

Alles Alles goed verlopen!

Beste Marc, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Het spijt ons voor het probleem van de minibar. We zullen dat meteen meer aandacht aan besteden. Met vriendelijke groet, David Assistant Front Office Manager

Eerder redelijk tevredeb

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Tine Stellen - 20/07/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. In onze kamer werkte de airco niet en konden wij naar een andere kamer verhuizen. Helaas werkte ook daar de airco niet naar behoren.... het ontbijt was geen buffet maar een pakket... en dat beviel ons niet (geen keuze, slechts 1 broodje, een mini croisssant,... wij hadden dat graag op voorhand geweten en dan niet voor een ontbijt gekozen en betaald....

Geachte Tine, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Charleroi Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Het spijt ons dat we dit niet hebben gezegd bij het inchecken. We zullen het vanaf nu vermelden. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Leona Stellen - 08/03/2020 ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf.

Geachte Leona, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Goede locatie, comfortable kamer

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Wim Zaken - 04/03/2020 ALL bevestigde berichten

Goede en moderne locatie in het centrum van Charleroi

Mooi hotel, onvriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 24/02/2020 ALL bevestigde berichten

Mooi nieuw hotel. De kamers zijn zo ingedeeld dat 2+2 kids erg proppen is. Ontbijt was tijdens ontbijt tijd op. Personeel was onbehulpzaam en een zelfs agressief. Manager was wel attent. Niet wat wij van Novotel gewend zijn.

Geachte Cecile, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Charleroi Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. We zullen bespreken met de persoon die u die nacht heeft verwelkomd, evenals met de persoon voor het ontbijt, zodat deze situatie zich niet opnieuw voordoet. Met betrekking tot de vergoeding, dit gebeurde de ochtend van uw vertrek. De terugbetalingstijd is afhankelijk van de bank waarin u zich bevindt. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Top locatie, mooie kamer

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Els Zaken - 18/02/2020 ALL bevestigde berichten

Alles was in orde, ontvangst, netheid. Kamer,locatie en ontbijt

Geachte ELS, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Prima locatie - Mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 16/02/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer goed gelegen, mooie kamers, goede service

Geachte GERALDINE, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Uitstekend hotel!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

dirkmah Stellen - 15/02/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Alles top, ontbijt zeer royaal. Wel wat meer variatie in het fruit aub. Zeer propere kamer, rustig, ruim, stil, mooie uitzicht, typisch Charleroi met het amalgaam je typisch voor België. Zo bijna 200 tekens! Oef

Geachte Dirkmah, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Leuk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Vrienden - 04/02/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, mooie kamers, goed bed, lekker ontbijt

Geachte MARLEEN & RITA, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Mooi hotel in een grauwe stad.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Philippe Stellen - 12/01/2020 ALL bevestigde berichten

Modern en aangenaam hotel met heel vriendelijk personeel. Het ontbijtbuffet was minder dan matig. Charcuterie uitgedroogd, roerei niet aantrekkelijk noch lekker, spek uitgedroogd. Er wordt niet regelmatig ververst en dat is heel duidelijk. Ontbijtbuffet op zondag tot 10h30 is wat nipt. Zondag lunch zou in andere ruimte kunnen aangeboden worden. Prijzen naar de dure kant.

Geachte Philippe, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Onze excuses voor het ongemak van het ontbijt. We zullen de gemaakte fouten onderzoeken en corrigeren Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Ontspannend verblijf in Novotel Charleroi Centre!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Monique Stellen - 09/12/2019 ALL bevestigde berichten

Van zodra je incheckt overvalt je een ontspannend gevoel: het personeel is vriendelijk, de inrichting van de accomodatie is rustgevend, de kamers zijn comfortabel, de ligging is ideaal tussen het station en het centrum... Kers op de taart: wij kregen gratis een upgrade naar een suite. Het ontbijt is voortreffelijk! Wij komen zeker terug om deze boeiende stad verder te verkennen! Dan logeren we terug in dit hotel!

Geachte Monique, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

Vriendelijke staff, mooi en goed gelegen hotel in het centrum van Charleroi

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Benny Gezinnen - 09/12/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer positief, vriendelijk onthaal. Hotel is ideaal gelegen voor een bezoek aan Charleroi en omgeving.

Geachte Benny, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Assistant Front Office Manager

prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Pieter Zaken - 25/11/2019 ALL bevestigde berichten

Goede service. Verzorgd ontbijt. Vlotte afhandeling.

Beste Pieter Het doet ons enorm plezier dat we er blijkbaar ingeslaagd zijn om van jullie verblijf een 'foutloos' te maken. Je commentaar zal zeker zijn invloed hebben op de moraal van mijn team dank je nogmaals vriendelijke groet willem dullemond general manager

Splinternieuw hotel dicht bij station Charleroi Sud

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Pieter Alleen - 13/11/2019 ALL bevestigde berichten

Voor een vroege vlucht vanaf Charleroi airport overnacht in dit comfortabel hotel.

Beste Pieter Hopelijk is je vlucht net zo plezierig geweest als het verblijf bij ons. Ik hoop dat we je voor de volgende vlucht nog eens terug mogen zien vriendelijke groet willem dullemond general manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in charleroi