ibis Koeln Frechen

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 714 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere con aria condizionata

  • Fermata del treno "Haus Vorst", 10 minuti a piedi fino alla linea 7 del tram

  • Ampio parcheggio gratuito

  • Nessuna tassa di soggiorno

  • WI-FI gratuito

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Koeln Frechen

Europaallee 3a
50226 FRECHEN
Germania

Coordinate GPS:50.917246, 6.837616

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR

L'ora non è un problema per il nostro bar: è aperto tutti i giorni 24 ore su 24! Oltre a birra e bevande dissetanti, serve deliziosi stuzzichini e, in caso di bel tempo, anche in terrazza. Sport in diretta su Sky.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  714 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  453 recensioni

Soggiorno non buono

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Egregio Signor M., Grazie per il tuo feedback. Vorremmo rispondere ai vostri commenti: Per motivi ambientali, la pulizia delle camere degli ospiti viene effettuata solo su richiesta. Comunichiamo queste informazioni in modo chiaro in hotel e il nostro team della reception è lieto di aiutarvi in ​​qualsiasi momento. Da un anno il parcheggio direttamente di fronte all\'hotel è a pagamento, ma i nostri ospiti hanno comunque a disposizione parcheggi gratuiti nelle immediate vicinanze. Inoltre, il parcheggio a pagamento è videosorvegliato per aumentare la sicurezza dei nostri ospiti. Per cena offriamo un\'ampia scelta di snack. Tutte queste informazioni sono chiaramente visibili sui nostri canali di prenotazione. Ci dispiace che il vostro soggiorno non abbia soddisfatto le vostre aspettative e saremo lieti di accogliervi nuovamente in futuro. Distinti saluti, Il vostro team dell\'ibis Köln Frechen

Buona posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Stefano Azienda - Avvisi confermati di ALL

Caro Stefano, Grazie per la buona recensione! Siamo molto lieti che siate soddisfatti della nostra prestazione. Il vostro feedback positivo ci motiva a continuare a fare del nostro meglio. Non vediamo l\'ora di darvi nuovamente il benvenuto! Distinti saluti, Il vostro team dell\'ibis Köln Frechen

ibis hotel quality and service

Giudizio clienti 4.0/5

Antonello Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hello Antonello, Thank you for your positive feedback! We are delighted that you were satisfied with your stay with us and that you appreciate our service and the price-performance ratio. It is particularly nice to hear that you found the good connections and the pleasant heating during the winter to be plus points. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then! Your team at ibis Köln Frechen

Sufficiente

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Egregio Signor F., Grazie per aver dedicato del tempo per fornirci il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti di apprendere che la tua camera non era pronta al tuo arrivo e che questo ha significato che hai dovuto aspettare per il tuo soggiorno. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e il comportamento ostile del nostro dipendente. Il tuo feedback è molto importante per noi perché ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Garantiremo internamente che tali situazioni vengano gestite meglio in futuro in modo che tutti i nostri ospiti sperimentino la cordialità e il servizio che si aspettano da noi. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo in futuro per dimostrarvi che questo non è il nostro solito standard. Distinti saluti, Il vostro team dell'ibis Colonia Frechen

Struttura pulita, silenziosa.

Giudizio clienti 5.0/5

Stefano Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ciao Stefano, Siamo molto lieti di sapere che hai apprezzato così tanto la pulizia, la tranquillità e la sicurezza del nostro hotel che ci hai visitato più volte. Anche un parcheggio sicuro e ben curato fa parte dell'intera esperienza del vostro soggiorno in hotel. Siamo molto lieti che apprezzi non solo i servizi del nostro hotel, ma anche i nostri sforzi per proteggere l'ambiente. Ci impegniamo attivamente a pratiche sostenibili ed è bello sapere che questo viene notato dai nostri ospiti. Siamo inoltre lieti che ti piaccia il nostro programma di abbonamento, in particolare la sua comodità e la possibilità di annullare in caso di eventi imprevisti. La vostra soddisfazione e il vostro feedback positivo ci motivano a migliorare continuamente il nostro servizio. Grazie per la tua recensione e le belle parole. Speriamo di darti il ​​benvenuto presto e saremo felici di rispondere a qualsiasi ulteriore domanda o dubbio tu possa avere. Distinti saluti, Il vostro team dell'ibis Colonia Frechen

In collaborazione con TripAdvisor

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