Mercure Hotel Koeln West 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.506 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Horbeller Str.1, 50858 KOELN, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel 4 stelle con piacevole terrazza solarium

  • Hotel Mercure a Colonia con piscina

  • Area conferenze per eventi aziendali, riunioni e banchetti

  • Centro città e numerose attrazioni facilmente raggiungibili con mezzi pubblici o auto.

  • Hotel con 46 camere Family, adatte a ospitare fino a 4 persone

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Germania

Coordinate GPS:50.919353, 6.85602

Telefono
Fax +49 2234 514106

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Restaurant - Bar - Garden

Assaporate la cucina internazionale e regionale nel nostro ristorante e rilassatevi con una selezione dalla nostra lista dei vini Mercure. Durante l'estate, godetevi la cena all'aperto sulla nostra terrazza.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.506 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.7/5  906 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Francesco M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera ampia e pulita, letto comodo, camera silenziosa. Ho fatto uso della palestra, veramente di basso livello con pochi attrezzi disponibili, e troppo caldo. Ho anche cenato due volte nel ristorante; poca scelta, livello medio basso

La ringraziamo per il suo feedback sincero e dettagliato. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, il comfort e la tranquillità della sua camera. Ci dispiace tuttavia che la nostra palestra e il ristorante non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. I suoi commenti sono per noi molto preziosi e saranno condivisi con i reparti competenti per valutare possibili miglioramenti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e di offrirle un’esperienza completamente soddisfacente. Cordiali saluti da Colonia Ovest Ralf Brandl

Giudizio clienti 1.0/5

Gloria M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Mancava elettricità.Stanza completamente al buio.

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l’inconveniente causato dal blackout improvviso poco prima di mezzanotte. Purtroppo si è trattato di un evento imprevedibile, al quale nessuno poteva porre rimedio, ma il nostro team ha lavorato immediatamente per trovare una soluzione nel più breve tempo possibile. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un soggiorno senza problemi.

Giudizio clienti 3.0/5

Firas I. H. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto molto basico, pulizia scarsa

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che tu abbia trovato il soggiorno molto basico e la pulizia insufficiente. Prendiamo molto seriamente le tue osservazioni e le condivideremo con il nostro team per migliorare ulteriormente i nostri standard. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Soggiorno piacevole

Giudizio clienti 4.5/5

Alice Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo pernottato con la famiglia, ottima colazione e ristorante. Posizione comoda al tram che in 20 minuti porta in centro

La ringraziamo molto per la sua recensione positiva! Siamo felici che il soggiorno con la sua famiglia sia stato piacevole e che abbia apprezzato la nostra colazione e il ristorante. È anche bello sapere che la posizione comoda al tram, che collega facilmente il nostro hotel al centro, abbia contribuito alla sua esperienza. Speriamo di accoglierla nuovamente presto!

Ottimo servizio!

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

le stanze dovrebbero essere migliorate e pulite un pò meglio ma i servizi e la disponibilità del personale è stata eccellente!

Gentile Silvia, la ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo al nostro servizio e alla disponibilità del nostro personale. Ci scusiamo per la pulizia delle camere, che non ha soddisfatto le sue aspettative. Terrremo in considerazione le sue osservazioni per migliorare la nostra offerta. Bente Christensen Waizmann Stellv. Hoteldirettore - Deputy General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.