Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 522 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bahnhofstr. 40, 01587 RIESA, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Free parking on the Riesenhügel Parking place

  • Free use of the sauna and fitness room

  • Free WIFI

  • Free use of the Riesa indoor swimming pool for a maximum of 2 hours.

  • 6 klimatisierte Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland

Bahnhofstr. 40
01587 RIESA
Deutschland

GPS:51.308679, 13.295109

Tel
Fax +49 3525 709999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  522 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Carsten P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer/Bäder sind schon etwas in die Jahre gekommen, waren aber sauber und groß. Für den Standard etwas zu teuer, im Vergleich aber noch im Rahmen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Personal und das Frühstücksangebot loben. Natürlich hat unser Haus schon viele Jahre gute Dienste geleistet, derzeit renovieren wir auch stetig unsere Zimmer. Leider können wir dies immer nur schrittweise tun, sodass noch nicht alle Zimmer auf dem gleichen Niveau sind. Vielleicht können Sie bei Ihrer nächsten Buchung in einem der "neuen" Zimmer schlafen. Ihr Team des Mercure Hotels Riesa Dresden Elbland

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rainer D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war am Anreisetag zu warm. Die Klamanlage war aber nicht in der Lage diese Termperatur so geräuschlos zu kühlen, dass man dabei noch hätte schlafen können. In den folgenden Nächten haben wir den Raum gekühlt bevor wir schlafen wollten. Dann ist es gut.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem persönlichen Kontakt sowie dem Buchungsprozess zufireden waren und sich insgesamt gut betreut gefühlt haben. Ihr prositives Feedback zur Einhaltung unserer Versprechen geben wir sehr gern an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und due Klimaanlage nicht optimal für eine angenehme Nachtruhe sorgen konnte. Vielen Dank für Ihren Hinweis - wir nehmen dies ernst und werden prüfen wie wir hier den Komfort weiter verbessern können. Auch Ihren Hinweis zur Buchungsbestätigung und dem ausfüllbaren PDF wissen wir zu schätzen. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Abläufe noch benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserer Qualität überzeugen zu können. Ihr Team des Mercure Hotels Riesa Dresden Elbland

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marc G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt war kurz aber gut. Ausser das schlaf Kissen war mir bisschen zu hart

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, auch wenn Ihr Aufenthalt nur kurz war. Vielleicht haben Sie beim nächsten Mal die Möglichkeit Ihren Aufenthalt länger zu genießen. Wir haben bereits einige Zimmer neu renoviert und auch einige Bäder sind bereits neu - dort haben wir die uns bekannten Schwachstellen ausgeglichen. Ihr Team des Mercure Hotels Riesa Dresden Elbland

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich werde als Gast freundlich begrüßt, meine Probleme wie zum Bsp. Umbuchungen werden vom Personal gelöst, alles ohne Schwierigkeiten.

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und Ihre Wertschätzung. Wir können Ihnen garantieren, dass sich unsere Nachhaltigkeit und der damit verbundene Umweltschutz auf diesen konzentriert und keine Personalkosteneinsparungen wissentlich betrieben werden. Natürlich sparen wir dadurch auch Zeit, wenn wir ein Zimmer nicht reinigen müssen, allerdings hält sich dies im Rahmen und die gewonnene Zeit wird für andere Dinge genutzt, dies sonst nicht so viel Aufmerksamkeit bekommen können. Ihr Team des Mercure Hotels Riesa Dresden Elbland

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tina K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl. Auf den Tischen stehen Schilder, dass man sich an das Personal wenden soll, wenn man etwas vermisst. Wir fragten, ob sie vielleicht Lachs haben - und zack, wurde uns Lachs gebracht. Das Zimmer war okay, das Bad leider nicht so sauber - Staubschichten am Lüfter, Spinnweben an der nächsten Rolle Toilettenpapier…

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und es Ihnen so gut gefallen hat. Besonders danken wir Ihnen, dass Sie unser Frühstück lobenswert erwähnen. Wir versuchen fast jeden Wunsch des Gastes zu erfüllen, damit der Tag vor allem mit dem Frühstück gut starten kann. Dass wir Sie mit dem Zimmer nicht so überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Die von Ihnen erwähnten Staubschichten dürfen nicht vorkommen und es tut uns aufrichtig Leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Gleichzeitig danken wir Ihnen aber für Ihre Ehrlichkeit und werden direkt unsere Zimmerkontrollen nochmals auf Qualität überprüfen und gegebenenfalls verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrung nicht unserem Standard entspricht. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch mit unseren Zimmer komplett überzeugen können. Kommen Sie uns gern wieder besuchen. Ihr Team des Mercure Hotels Riesa Dresden Elbland

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  • 111 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 245 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 263 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 192 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 94 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 92 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 70 Bewertungen 6.2/10 Stimmung
  • 19 Bewertungen 9.3/10 Wellnessbereich

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