Hotel ibis Dresden Zentrum 2 Sterne

Dresden ist wunderschön. Das Zimmer war sehr klein. Zum Schlafen hat es gereicht. Das Bad war auch sehr eng. Die Dusche war unsauber und alt. Hier sollte man die Zimmer und vorallem das Bad mal modernisieren.

Personal teils freundlich und bemüht, teils unfreundlich. Lage ist sehr gut und zentral. Man erreicht alle Sehenswürdigkeiten in der Altstadt in wenigen Minuten zu Fuß. Aufgrund von Corona muss man bereits am Anreisetag für den gesamten Aufenthalt eine Uhrzeit für das Frühstück festlegen und hat dann ein Zeitfenster von 30 Minuten um zu frühstücken. Das fanden wir sehr schade und im Urlaub nicht besonders entspannend (in anderen Hotels wird und wurde das anders gelöst). Zimmer und Bad sind sehr klein, Sauberkeit ist dafür super. Ein Punkt, der uns bereits vor Anreise sehr geärgert hat: wir hatten weit im Voraus eine stornierbare Rate über die Accor-Webseite gebucht und wollten ein Monat vor Anreise fragen, ob wir den Aufenthalt um 2 Tage verschieben können. Am Telefon wurde zunächst gleich unterstellt, dass der Aufenthalt bei einem anderen Anbieter gebucht wurde und es sich bestimmt um eine nicht stornierbare Rate handelt. Bei Verneinung dessen wurde uns gesagt, dass wir doch eine Mail schreiben sollten und man würde sich das dann in der nächsten Woche anschauen. Die Dame am Telefon hat sich im System jedoch nicht mal die Buchung angeschaut (hat nicht nach Namen oder Reservierungsnummer gefragt)! So geht man definitiv nicht mit Gästen um und so ist es auch definitiv kein Accor-Standard. Insgesamt geben wir drei Sterne: Lage und Sauberkeit sind sehr gut, Zimmergröße sehr klein und Personal nur teilweise freundlich.

Ein Schild am Eingang informierte mich darüber, dass ich zum Check-In ins Pullmann Newa gehen solle. Initial etwas irritiert habe ich mein Gepäck zum nächsten Hotel geschliffen, um einzuchecken. Das war ein nettes Upgrade: das ibis war Corona-bedingt geschlossen und so bin ich zum ibis-Tarif im Pullmann Newa untergekommen. Habe mich sehr wohl gefühlt und den kurzen Fußmarsch mit Gepäck gerne verziehen.

Parken im Parkhaus oder im Außenbereich des Hotels ist kostenpflichtig. Man kann auch in unmittelbarer Nähe des Hotels sehr günstig parken(Parkplatz Reitbahnstraße, Tagesticket für 6€). Das Zimmer war sehr komfortabel ausgestattet und wies keine Mängel auf und hatte sogar eine Nespresso Maschine mit verschiedenen Kaffee- und Teesorten. Wegen Covid-19 gab es eine sehr reichhaltiges und wertiges Lunchpaket. Kaffee wurde aus der Themaoskanne ToGo serviert. Das Tragen von Mund-Nasen-Schutz, sowie die Einhaltung der Abstandregeln ist im gesamten öffentlichen Bereich des Hotels. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.

Mit dem Koffer in der Lobby angekommen wurde uns erst einmal erklärt was alles nicht geht. Kein Hallo, Kein Herzlich Willkommen, Keine Erläuterungen. Auf dem Zimmer waren wir erschrocken, den Kindern haben wir erklärt, dass ist ein Retro Hotel, wir tuen so als wären wir 30 Jahre zurück. Wir hatten ein Vierbettzimmer, die Klappcouch war eine Zumutung. Die Bettwäsche war löcherig, die Vorhänge verschmutzt. Die Frühstückszeiten wurden in 1/2 Std. Zeitscheiben vergeben. Alle gleichzeitig am Buffet, alle gleichzeitig am Kaffeeautomat. Bei langen Reihen am Kaffeeautomat wurde vom Personal Personen dazwischengeschoben. Entspannung und Sicherheitsabstand (1,5m), Fehlanzeige. Coronaregeln folgen, dass war hier nicht möglich. Das Zimmer wurde erst am 3 Tag gereinigt. Toilettenpapier und Handtücher durfte man sich an der Rezeption holen, natürlich mit Begründung. Wenn man zwei Rollen haben wollte wurde noch einmal nachgefragt. Wie gesagt wir waren zu viert. Leider war das Personal so unter Druck, dass ein freundlicher Umgang nicht möglich war.

Auch beim Frühstück wurde durch gestaffelte Zeiten Andrang vermieden. Bei voller Belegung wäre eine extra Kaffeemaschine im Frühstücksraum hilfreich, um manchmal dort auftretende Warteschlangen zu vermeiden. Sonst haben wir uns in bezug auf Corona sehr sicher gefühlt. Wlan hatte aufgrund ungünstiger Position (wahrscheinlich) des Accesspoints viele Aussetzer, bitte beheben.

--- in bester Lage für Erkundungen in und um Dresden --- Zimmerreinigung erst nach drei Tagen ist sehr fragwürdig gerade in Corona-Zeiten ---- pro Frühstücksdurchgang eine halbe Stunde ist sehr knapp --- einige Frühstückszeiten waren nicht mehr wählbar -- zu voll

-nur jeden dritten Tag Zimmerreinigung und Tücherwechsel,für uns nicht nachvollziehbar -bei Ankunft ganz schlecht oder nicht gereinigtes Zimmer -mit Vogelkot verdrecktes Fenster während des gesamten Aufenthalts -kritikwürdiger Teppichboden im Zimmer und eigentlich im gesamten Hotel,da sollte unbedingt etwas gemacht werden. -Frühstücksbüffet ok aber die Zeitvorgabe ist nervig und stressig -bei fast 100 € pro Tag eine Enttäuschung

Alles war sehr gut, bloß die Kopfkissen waren oder sind eine Katastrophe!! Mein Mann und ich hatten Nackeschmerzen am nächsten Morgen. Ansonsten alles gut, aber wenn man nicht richtig schläft wegen Kopfkissen, dann ist der nächste Tag hin.

Ich war schon häufiger bei ibis in Dresden. Die Hotels sind sehr gut, angenehmes Preis-Leistungsverhältnis, guter Komfort, halbwegs schnelles (beschleunigungsbedürftiges) WLAN, freundliches Personal. Die sinnlosen Corona-Einschränkungen, für die die Hotels ja nichts können, machen es unangenehm. Die Lifts müssen zwangsläufig überfordert werden und es finden sich dann immer wieder "Dödel*innen" (nicht mal Risikogruppe), die zu zweit fahren und ein irres Angstflackern in die Augen kriegen, wenn da noch 2 zusteigen wollen. Frühstück in Durchgängen von je 30 Minuten ist zu knapp, Bufett im Gändemarsch und wenn man was vergessen hat, dann wieder hinten anstellen. Ich hab da natürlich länger als 30 Min. gesessen, weil - Frühstück ist für mich essentiell, das freundliche Personal hat's toleriert. Am 2. Tag war ich dann im Alex an der Frauenkriche und empfehle das ganz ausdrücklich. In der Tschechei ist die Maskenpflicht seit dem 1.7.20, d.h. seit 7 Wochen Geschichte, weil die Politik dort einfach weniger abhängig und offensichtlich mutiger ist.

Es war schon komisch, mit Maske in das Hotel zu gehen und an der Rezeption vor einer Plexiglasscheibe zu stehen. Aber alles war perfekt organisiert. Desinfektionsspender überall, frisch desinfizierte Stifte und so weiter. Auch kurios war es, eine festgelegte Frühstückszeit machen zu müssen. Aber auch da war alles perfekt nach den aktuellen Abstands- und Hygieneregeln organisiert und man konnte trotzdem das Büffet geniessen. Insgesamt war es ein entspannender Aufenthalt für mich in dem sehr zentral gelegenen Hotel und es freut mich auch in Zukunft hier Gast sein zu können.

Die Lage dieses Hotels ist nicht zu übertreffen. Direkt am Bahnhof in der Fußgängerzone. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Im Foyer gibt es Getränkeautomaten mit allem, was das Herz begehrt, wenn man mal in der Nacht Durst bekommt. Das Zimmer war sehr sauber , Betten super bequem und grosses Bad mit Badewanne.Super netter Empfang, kompetenter Service. Die Zimmer waren sehr schön und sauber hergerichtet.Corona-Maßnahmen vorbildlich umgesetzt . Absolut top!

was soll man sagen, CORONA, Maske in der Lobby und auf dem Weg zum Frühstück, Frühstück ist voll oke, es war ein Bufett keine Einwände. Das Hotel ist ordentlich und die Angstellten freundlich. Es gibt nichts zu meckern.

Zimmerausstattung sehr in die Jahre gekommen. Ansonsten ein sehr zentrales Hotel, von wo man aus gut die Stadt erkunden kann. Für 12€ war das Hotelfrühstück leider eher enttäuschend, da sehr wenig Auswahl in allen Bereichen.

Da ich Accor Mitglied bin habe ich nicht meine Kategorie des Zimmers bekommen die ich Gebucht habe! Gebucht habe ich ein Zimmer mit !60 er Bett, bekommen habe ich ein Zimmer mit zwei Einzelbetten die sehr Schmal waren! Dies war nicht gut obwohl in der Mitgliedschaft des Accor-Club gesagt hat das man immer die Zimmerkategorie bekommt die Gebucht wurde!