Freundliches Personal und zentrale Lage in der Innenstadt von Dresden, Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, Viele Freizeit-und Ausflugsmöglichkeiten , Optimale Nähe zum Bahnhof um mal Schnell z.Bsp. in die Sächsische Schweiz zu fahren.

Uneingeschränkt empfehlenswertes Hotel direkt an der Prager Straße, zwischen Hauptbahnhof und Altmarkt, also im Zentrum von Dresden. Sehr gutes Frühstücksbuffet, WLAN funktioniert ohne Probleme. In der fußläufigen Umgebung befinden sich mehrere bezahlbare Parkhäuser. Nette und hilfsbereite MitarbeiterInnen. Wir waren inzwischen ca. 8 mal Gast in diesem Hotel und immer zufrieden.

Hotel ist sehr zentral gelegen. Parkmöglichkeiten sind sehr beschränkt. Die Zimmer sind etwas überhölungsbedürftig. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Die Hygienemasnahmen waren gut. Die Frühstückszeiten mit einer halben Stunde sehr knapp bemessen, da man am Büffet etwas länger anstehen musste.

Das Hotel hat eine sehr gute Citylage mit günstigem Parkplatzangebot, freundliche Mitarbeiter*innen und effektive Frühstücksregelungen unter Pandemiebedingungen sowie ein sehr gutes Frühstücksangebot.

Gewohnter guter IBIS-Touristenklasse-Standard mit einem Hauch DDR-Interhotel-Nostalgie. Zentrale Lage, fußläufig vom Hauptbahnhof. Gute Auswahl am Frühstücksbüffet. Hotelbar schließt sehr früh, schon 23:00 Uhr am Freitag!

Lage nicht weit vom Bahnhof und direkt in der EInkaufsstraße. Geschäfte und Gastronomie aller Art direkt im Umkreis. Check-In ging schnell und unknompliziert. Großes Zimmer mit bequemem Doppelbett. Das Kopfkissen könnte größer sein, aber das ging schon. Schöne Aussicht aus den oberen Etagen

Das Hotel eignet sich gut für Kurzurlaube,Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten,etwas minimalistisch ausgestattet,sauber . Personal freundlich,hilfsbereit und kompetent.Frühstück ist nicht schlecht,aber besser frühstückt man im nahen Schwerdtners Café mit ausgezeichnetem Angebot.

Vor Corona war ich 8 Jahre lang 2 x im Jahr in Dresden. Also, muß es was haben. Immer wieder bezaubernd. Immer wieder verschönt. Bals ist auch die Augustusbrücke und der Zwinger erneuert. Muß dann wieder hin. Oder schon vorher.

Sehr ordentliche und saubere Zimmer, mit Klimaanlage. Gutes Hygienekonzept. Tolle zentrale Lage in der Prager Straße, 2 Min. Fußweg zur Straßenbahn. Nettes Personal, schneller check in. WLAN nicht immer sehr stabil.

Dresden ist wunderschön. Das Zimmer war sehr klein. Zum Schlafen hat es gereicht. Das Bad war auch sehr eng. Die Dusche war unsauber und alt. Hier sollte man die Zimmer und vorallem das Bad mal modernisieren.

Personal teils freundlich und bemüht, teils unfreundlich. Lage ist sehr gut und zentral. Man erreicht alle Sehenswürdigkeiten in der Altstadt in wenigen Minuten zu Fuß. Aufgrund von Corona muss man bereits am Anreisetag für den gesamten Aufenthalt eine Uhrzeit für das Frühstück festlegen und hat dann ein Zeitfenster von 30 Minuten um zu frühstücken. Das fanden wir sehr schade und im Urlaub nicht besonders entspannend (in anderen Hotels wird und wurde das anders gelöst). Zimmer und Bad sind sehr klein, Sauberkeit ist dafür super. Ein Punkt, der uns bereits vor Anreise sehr geärgert hat: wir hatten weit im Voraus eine stornierbare Rate über die Accor-Webseite gebucht und wollten ein Monat vor Anreise fragen, ob wir den Aufenthalt um 2 Tage verschieben können. Am Telefon wurde zunächst gleich unterstellt, dass der Aufenthalt bei einem anderen Anbieter gebucht wurde und es sich bestimmt um eine nicht stornierbare Rate handelt. Bei Verneinung dessen wurde uns gesagt, dass wir doch eine Mail schreiben sollten und man würde sich das dann in der nächsten Woche anschauen. Die Dame am Telefon hat sich im System jedoch nicht mal die Buchung angeschaut (hat nicht nach Namen oder Reservierungsnummer gefragt)! So geht man definitiv nicht mit Gästen um und so ist es auch definitiv kein Accor-Standard. Insgesamt geben wir drei Sterne: Lage und Sauberkeit sind sehr gut, Zimmergröße sehr klein und Personal nur teilweise freundlich.

Ein Schild am Eingang informierte mich darüber, dass ich zum Check-In ins Pullmann Newa gehen solle. Initial etwas irritiert habe ich mein Gepäck zum nächsten Hotel geschliffen, um einzuchecken. Das war ein nettes Upgrade: das ibis war Corona-bedingt geschlossen und so bin ich zum ibis-Tarif im Pullmann Newa untergekommen. Habe mich sehr wohl gefühlt und den kurzen Fußmarsch mit Gepäck gerne verziehen.

Parken im Parkhaus oder im Außenbereich des Hotels ist kostenpflichtig. Man kann auch in unmittelbarer Nähe des Hotels sehr günstig parken(Parkplatz Reitbahnstraße, Tagesticket für 6€). Das Zimmer war sehr komfortabel ausgestattet und wies keine Mängel auf und hatte sogar eine Nespresso Maschine mit verschiedenen Kaffee- und Teesorten. Wegen Covid-19 gab es eine sehr reichhaltiges und wertiges Lunchpaket. Kaffee wurde aus der Themaoskanne ToGo serviert. Das Tragen von Mund-Nasen-Schutz, sowie die Einhaltung der Abstandregeln ist im gesamten öffentlichen Bereich des Hotels. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.

Mit dem Koffer in der Lobby angekommen wurde uns erst einmal erklärt was alles nicht geht. Kein Hallo, Kein Herzlich Willkommen, Keine Erläuterungen. Auf dem Zimmer waren wir erschrocken, den Kindern haben wir erklärt, dass ist ein Retro Hotel, wir tuen so als wären wir 30 Jahre zurück. Wir hatten ein Vierbettzimmer, die Klappcouch war eine Zumutung. Die Bettwäsche war löcherig, die Vorhänge verschmutzt. Die Frühstückszeiten wurden in 1/2 Std. Zeitscheiben vergeben. Alle gleichzeitig am Buffet, alle gleichzeitig am Kaffeeautomat. Bei langen Reihen am Kaffeeautomat wurde vom Personal Personen dazwischengeschoben. Entspannung und Sicherheitsabstand (1,5m), Fehlanzeige. Coronaregeln folgen, dass war hier nicht möglich. Das Zimmer wurde erst am 3 Tag gereinigt. Toilettenpapier und Handtücher durfte man sich an der Rezeption holen, natürlich mit Begründung. Wenn man zwei Rollen haben wollte wurde noch einmal nachgefragt. Wie gesagt wir waren zu viert. Leider war das Personal so unter Druck, dass ein freundlicher Umgang nicht möglich war.

Auch beim Frühstück wurde durch gestaffelte Zeiten Andrang vermieden. Bei voller Belegung wäre eine extra Kaffeemaschine im Frühstücksraum hilfreich, um manchmal dort auftretende Warteschlangen zu vermeiden. Sonst haben wir uns in bezug auf Corona sehr sicher gefühlt. Wlan hatte aufgrund ungünstiger Position (wahrscheinlich) des Accesspoints viele Aussetzer, bitte beheben.